中央区の遺品整理｜ごみの出し方と許可業者の確かめ方
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中央区の要点
- 中央区が公開する許可業者の一覧は事業所のごみ向けなので、家の片付けごみの頼み先は中央清掃事務所に確かめます。
- 家族で粗大ごみを出すなら「中央区粗大ごみ受付センター」に電話かネットで申し込み、処理券を貼って朝8時までに出します。
- 遺品整理の業者は見積もりを複数取って比べるよう、区は国民生活センターの注意を載せています。
中央区の早見表
中央区の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。
中央区で遺品整理・実家の片付けをするには？3つの道
中央区で親の家を片付けるなら、家具などは粗大ごみで出し、大量のときは前もって区に相談します。業者にまとめて頼むなら、家のごみを運べる許可を持つ業者を選びます。区の許可業者の一覧は会社や店のごみ向けなので、家の片付けごみを受けるかは業者に確かめます。
1全部自分で、区に出す
向いている人時間に余裕があり、運ぶ人手がある
- 家具などは粗大ごみとして、受付センター（03-6833-2525）かネットで申し込みます。
- 一辺が30cmを超える物が当たり、分解して小さくしても粗大ごみです。
さらに詳しく
- 手数料は品物ごとに違うので、申し込むときに金額を聞きます。
- 処理券はA券200円とB券300円で、区内のコンビニなどで買えます。
- 一度に大量に出るときは、前もって中央清掃事務所（03-3562-1521）に相談します。
2大きな物・多い分だけ業者に頼む
向いている人小物は自分で分けられるが、家具や量の多い分が運べない
- 小物の仕分けと区への出し方は自分で、家具や多い分だけを業者に頼む形です。
- 家のごみを運べるのは、区の委託業者か、一般廃棄物処理業の許可を持つ業者です。
さらに詳しく
- 区の許可業者の一覧は会社や店のごみ向けです。家の片付けごみを受けるかは、頼む前に業者に確かめます。
- 区に出す分が一度に大量になるときは、前もって中央清掃事務所（03-3562-1521）に相談します。
3まとめて業者に頼む
向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある
- 仕分けから処分までまとめて頼むなら、一般廃棄物処理業の許可を持つ業者を選びます。
- 家の片付けごみを受けるかは、頼む前に業者に確かめてください。
さらに詳しく
- 区の許可業者の一覧は会社や店のごみ向けです。迷ったら中央清掃事務所 排出指導係（03-3562-1524）に聞きます。
- 許可のない業者に処分を頼むと、不法投棄につながるおそれがあります。
- 契約の前に、作業日・作業の中身・料金・払い方・解約料を確かめます。
中央区の遺品整理で、先に知っておきたいこと
- 家のごみを運べるのは、許可を持つ業者です区の委託業者か、一般廃棄物処理業の許可を持つ業者が当たります。区の一覧は会社や店のごみ向けなので、家の片付けごみを受けるかは業者に確かめます。
- 「見積もり無料」のチラシに気をつけて当日その場で理由を付けて高い料金を求める、許可のない回収業者のもめごとが多いと区は書いています。困ったら中央区消費生活センター（03-3543-0084）へ。
- たんすの中身は、一緒に持っていってもらえません箱物の家具に物を入れたままだと、中身は集めてもらえません。出す前に空にしておきます。
- 遺品を売るなら、古物商の許可証を見せてもらう遺品を買い取ってもらうときは、古物商（中古品を売り買いする仕事）の許可証を確かめます。残す物と処分する物は、先に分けておきます。
中央区の遺品整理でよくある困りごとと解決法
こんなとき粗大ごみの電話が、なかなかつながらないときは？
中央区では年末年始や3月下旬、月曜や祝日の翌日はつながりにくくなります。インターネットやチャットボットからも申し込め、その場合は収集日の前日と収集後にメールが届きます。
こんなときマンションの上の階から、粗大ごみを出すときは？
中央区ではマンションの場合は、収集日の午前8時までに1階の運び出しやすい場所に置きます。大きさや重さによっては、収集できないこともあります。
こんなとき業者に当日、見積もりより高い料金を言われたときは？
中央区では当日その場で理由を付けて高い料金を求めるのは、許可のない回収業者の手口だと区は注意しています。もめたら早めに、中央区消費生活センター（区内に住む・勤める・通う人が対象）か消費者ホットライン188に相談します。
こんなとき灯油や塗料、ガスボンベが家に残っているときは？
中央区ではガスボンベや灯油・塗料などの危ないもの、強いにおいのものは区では集めません。メーカーか、買ったお店に相談するよう区は案内しています。
中央区で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる？
- 中央区が公開している許可業者の一覧は、事業所のごみ向けの一覧です。
- 一覧に載るのは、区内で事業系一般廃棄物（会社や店から出るごみ）を運べる業者です。
- 家の片付けごみをどこに頼めばよいかは、このページには書かれていません。
- 一覧は「全業者」「普通ごみ」「仮設トイレ等の汲み取り」の3つのPDFに分かれています。
- 家の片付けごみの頼み先は、このページの問い合わせ先の中央清掃事務所 排出指導係（03-3562-1524）に聞きます。
窓口中央清掃事務所 排出指導係 03-3562-1524
中央区が出している注意
- 中央区は、遺品整理の業者選びについて国民生活センターの注意を載せています。
- 作業の中身や料金は業者によって大きく違います。
- 見積もりは必ず複数の業者から取り、比べてから決めます。
- 契約の前に、作業日・作業内容・料金・払い方・解約料を確かめます。
- 作業中に追加の料金を言われることがあるので、前もって確かめておきます。
さらに詳しく
- 家のごみを運べるのは、市区町村の委託業者か、一般廃棄物処理業の許可（家庭のごみを扱うための許可）を持つ業者です。
- 許可のない業者に処分を頼むと、法律違反や不法投棄につながるおそれがあります。
- 遺品を買い取ってもらうなら、古物商の許可証を見せてもらいます。
- 残す物と処分する物をはっきり分け、作業にはなるべく立ち会います。
- 困ったときは、早めに消費者ホットライン188に相談します。
窓口区民部 区民生活課 03-3546-5302
出典：遺品整理を頼むときは、事業者選びは慎重に（国民生活センター）
区の清掃事務所からの注意
- 許可のない廃品回収業者から、法外な料金を求められるもめごとが多いと区は注意しています。
- そうした業者は「見積もり無料」「格安処分」とうたうチラシや広告で客を集めます。
- 当日、現場でいろいろな理由を付けて高い料金を求めてくるのが手口です。
- 区は家の粗大ごみなどの処分方法として、粗大ごみや家電、パソコンの出し方の案内を示しています。
- もめごとになったら、中央区消費生活センターに相談するよう区は呼びかけています。
- ごみの処分方法で分からないことは、中央清掃事務所（03-3562-1521）に聞きます。
中央区で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する？
困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。
お金や契約でもめた
見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など
消費生活センターに相談します。中央区の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。
中央区消費生活センター03-3543-0084消費者ホットライン188
188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります（電話の市外局番ではありません）。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。中央区の窓口は区内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。
家に来た業者と、その場で契約してしまった
「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録（メールなど）で取り消せます（クーリング・オフ）。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。
許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた
家のごみを運べるのは、区の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、中央区のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。
脅された・居座られて怖い
急がない相談は、警察相談専用電話「＃9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります（受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います）。今すぐ危ないときは110番です。
警察相談専用電話＃9110今すぐ危ないとき110
中央区の消費生活の相談窓口
- 「中央区消費生活センター」は、中央区役所本庁舎1階にあります。
- 相談専用電話は03-3543-0084で、受付は月曜日から金曜日の午前9時から午後4時までです（祝日・年末年始を除く）。
- 相談できるのは、中央区に住む人・勤める人・通う人です。
- 相談は電話か来所で受けます。
- 訪問販売など契約のトラブルや、商品やサービスの疑問・苦情などの相談を受けます。
- 土曜日・日曜日・祝日に相談できる窓口として、東京都消費生活総合センター（03-3235-1155、月曜日から土曜日の午前9時から午後5時）を区は案内しています。
窓口中央区消費生活センター 03-3543-0084
出典：センター相談受付（2026年10月13日更新）
トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと
- 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
- 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
- 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
- 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく
国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。
出典：消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」（2018年7月19日公表）・消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」（2026年3月3日、取材協力：警察庁）
中央区で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには？
中央区の粗大ごみの出し方
- 家具や家電など、一辺が30cmを超えるごみは粗大ごみです。
- 分解して小さくしても、粗大ごみとして扱われます。
- 申し込み先は「中央区粗大ごみ受付センター」です。
- 電話は03-6833-2525で、月曜から土曜の午前8時〜午後7時に受け付けます。
- インターネットやチャットボットからも申し込めます。
さらに詳しく
- 年末年始や3月下旬、月曜や祝日の翌日は電話がつながりにくくなります。
- 手数料は品物ごとに決まっていて、申し込むときに金額を確かめます。
- 支払いは有料粗大ごみ処理券で、A券200円とB券300円の2種類です。
- 処理券は区内のコンビニや、取扱所のステッカーがある店、中央清掃事務所で買えます。
- 券には収集予定日と、氏名か受付番号を書いて品物に貼ります。
- 収集日の午前8時までに、玄関先や敷地の入口に出しておきます。
- マンションの場合は、1階の運び出しやすい場所に置きます。
- タンスなど箱物家具の中に入れた物は、一緒には持っていってもらえません。
- 大きさや重さによっては、収集できないこともあります。
- バッテリーなど火の出やすい付属品は、本体から外して出します。
- ネットかチャットボットで申し込むと、収集日の前日と収集後にメールが届きます。
窓口中央区粗大ごみ受付センター 03-6833-2525／中央清掃事務所 作業係 03-3562-1521
出典：粗大ごみの出し方
区で集めないもの
- ピアノや金庫、タイヤ、バッテリーは区では集めません。
- ガスボンベや灯油・塗料などの危ないもの、強いにおいのものも同じです。
- これらはメーカーか、買ったお店に相談するよう区は案内しています。
- 在宅医療で使った注射針は、出してもらった薬局や病院に返します。
出典：その他、ごみの出し方
引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき
- 引越しなどで一度に大量のごみが出るときは、前もって区に相談するよう案内されています。
- 相談先は、中央清掃事務所（03-3562-1521）です。
- 家の片付けで大量に出る場合も当たるかは、この清掃事務所に確かめます。
窓口中央清掃事務所 03-3562-1521
中央区で遺品整理・家財の片付けに使える補助金は？
- 東京都は、都内の空き家の家財整理にかかる費用の一部を補助しています（「東京都空き家家財整理・解体促進事業」）。
- 補助は家財整理の費用（税抜き）の2分の1で、上限は5万円です。
- 補助を受けられるのは、都の「東京都空き家ワンストップ相談窓口」に相談したうえで家財整理をする、空き家の所有者です。
- くわしい条件は、都の相談窓口か下の問い合わせ先に確かめてください。
窓口東京都 住宅政策本部 民間住宅部 計画課 空き家施策企画担当 03-5320-5148
中央区で遺品整理を進める順番は？
- 業者に頼むなら、中央区の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「一般廃棄物処理業者名簿一覧」に載っているかを見ます。分からなければ中央清掃事務所に聞けます。
- 家具は中央区の粗大ごみで出す（事前申込制）申し込み先は中央区粗大ごみ受付センターです。出し方は「粗大ごみの出し方」にまとまっています。
- 量が多い分は「事前に相談」で中央区で一度にたくさん出すときの方法は「ごみ出しで困ったら・よくある質問について」に載っています。分からなければ中央清掃事務所に聞けます。
中央区の遺品整理でよくある質問
中央区で親の家を片付けるには、どうすればいい？
中央区で親の家を片付けるなら、家具などは粗大ごみで出し、大量のときは前もって区に相談します。業者にまとめて頼むなら、家のごみを運べる許可を持つ業者を選びます。区の許可業者の一覧は会社や店のごみ向けなので、家の片付けごみを受けるかは業者に確かめます。道は3つです。①全部自分で、区に出す（時間に余裕があり、運ぶ人手がある人向け）、②大きな物・多い分だけ業者に頼む（小物は自分で分けられるが、家具や量の多い分が運べない人向け）、③まとめて業者に頼む（遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け）。
遺品整理の業者に全部まかせていい？
まかせる前に、見積もりを複数の業者から取って比べるよう区は呼びかけています。家のごみを運べるのは、市区町村の委託業者か一般廃棄物処理業の許可を持つ業者です。遺品を買い取るなら古物商の許可証を確かめます。
中央区の許可業者の一覧はどこにある？
区が公開している一覧は、会社や店のごみ（事業系一般廃棄物）向けです。家の片付けごみの頼み先は、中央清掃事務所 排出指導係（03-3562-1524）に聞きます。
家具をまとめて出すには？
1点ずつ「中央区粗大ごみ受付センター」（03-6833-2525・ネット・チャットボット）に申し込みます。品物ごとの手数料分の処理券を買って貼り、収集日の朝8時までに出します。タンスの中身は一緒に持っていってもらえません。
一度にたくさんごみが出るときは？
引越しなどで一度に大量に出るときは、前もって中央清掃事務所（03-3562-1521）に相談するよう区は案内しています。
ピアノや金庫も粗大ごみで出せる？
出せません。区はピアノや金庫、タイヤ、バッテリーを集めていないため、メーカーか買ったお店に相談します。
中央区で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには？
物が多くても、ごみの出し方は区の決まりどおりです。引越しなどで一度に大量のごみが出るときは、前もって区に相談するよう案内されています。業者に頼むときは、中央区の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。
出典
- 一般廃棄物処理業者名簿一覧（確認日：2026年10月16日）
- 粗大ごみの出し方（確認日：2026年10月16日）
- その他、ごみの出し方（確認日：2026年10月16日）
- ごみ出しで困ったら・よくある質問について（確認日：2026年10月16日）
- 遺品整理を頼むときは、事業者選びは慎重に（国民生活センター）（確認日：2026年10月16日）
- 悪質な廃品回収業者にご注意ください！（確認日：2026年10月16日）
- センター相談受付（確認日：2026年10月29日）
- 東京都空き家家財整理・解体促進事業（確認日：2026年10月16日）