港区の遺品整理｜ごみの出し方と許可業者の確かめ方
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港区の要点
- 港区が載せる許可業者の一覧は事業所向けのため、家の片付けごみはみなとリサイクル清掃事務所に相談します。
- 粗大ごみは「みなと粗大ごみ受付センター」へ申し込み、袋のごみが多いときは有料の臨時ごみを電話で頼みます。
- 日曜日は「芝浦清掃作業所」へ粗大ごみを持ち込めますが、港区に住む申込者本人に限られ、代理の持ち込みはできません。
港区の早見表
港区の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。
粗大ごみくわしく
みなと粗大ごみ受付センターに申し込む（ネットは24時間）
収集までおよそ2週間。処理券（A券200円・B券300円）を先に買う。一人で出せない高齢の人などは、運び出しも頼める。
一度に多く出たらくわしく
引っ越しなどで多く出たごみは、有料の「臨時ごみ」で集めてもらえる
清掃事務所に電話で申し込む。45リットル袋1袋ごとに処理券B（1枚300円）を1枚貼る。粗大ごみは別に申し込む。
自分で運び込むくわしく
日曜だけ、「芝浦清掃作業所」へ粗大ごみを持ち込める
先に申し込む。手数料が下がり、400円の品は無料、900円の品は400円。1日10点まで、代わりの人は持ち込めない。
業者に頼むならくわしく
区の許可業者一覧は事業所向け。家の片付けは清掃事務所に相談
民間の処理業者の紹介などの相談を、みなとリサイクル清掃事務所が受けている。「無料で引き取る」と言う業者に注意。
港区で遺品整理・実家の片付けをするには？3つの道
港区は、家具などの処分は許可を受けた業者に頼むよう勧めています。ただ区が示す許可業者の一覧は事業所向けなので、家の片付けごみを受けるかは業者に確かめます。頼み先に迷ったら、みなとリサイクル清掃事務所（03-3450-8025）に相談できます。
1全部自分で、区に出す
向いている人時間に余裕があり、運ぶ人手がある
- 家具などは粗大ごみとして、みなと粗大ごみ受付センターに申し込みます。家まで集めに来てもらうなら、1回20点までです。
- 申し込みから収集までは、およそ2週間です。処理券（A券200円・B券300円）を先に買って貼ります。
さらに詳しく
- 袋のごみが多いときは、有料の「臨時ごみ」を電話で頼めます。45リットル袋1袋につき、300円の処理券1枚です。
- たとえば45リットル袋が20袋なら、6,000円の計算です。
- 日曜日は芝浦清掃作業所へ粗大ごみを持ち込め、料金が下がります。ただし港区に住む申込者本人だけで、代わりの人は運べません。
2運び出しだけ業者に頼み、ごみは区へ
向いている人量が多いが、家族だけでは運び出せない
- 仕分けや運び出しを業者に手伝ってもらい、ごみは区の粗大ごみと臨時ごみで出す形です。
- 臨時ごみは、ふだんのごみと同じように分けておかないと、集めてもらえないことがあります。
さらに詳しく
- 粗大ごみは臨時ごみでは出せません。粗大ごみ受付センターへ別に申し込みます。
- 量によっては、先に下見に来ることがあります。急ぎは車の手配が難しいので、早めに頼みます。
3当たるか確かめて、許可業者に頼む
向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある
- まとめて任せるなら、許可を受けた業者に頼むよう区は勧めています。
- 区が示す許可業者の一覧は、事業所のごみ向けです。家の片付けごみを受けるかは、頼む前に業者に確かめます。
さらに詳しく
- 頼み先に迷ったら、みなとリサイクル清掃事務所（03-3450-8025）が業者の紹介などの相談を受けています。
- 料金は、業者へじかに問い合わせます。新しい依頼を受けていない業者もあります。
港区の遺品整理で、先に知っておきたいこと
- 区の注意書きが案内する一覧も、事業所向けです区は許可業者に頼むよう勧めていますが、案内先の一覧は事業所のごみ向けです。家の片付けごみを受けるかは業者に確かめ、迷ったら清掃事務所に相談します。
- 日曜の持ち込みなら、400円の品は無料です芝浦清掃作業所へ持ち込むと手数料が下がり、900円の品は400円になります。事前の申し込みが要り、処理券は先に買っておきます。
- 一人で出せない高齢の人には、部屋から運び出す収集があります一人で出すのが難しい高齢の人や障害のある人は、部屋や玄関前から運び出してもらえます。
- ピアノや耐火金庫は、区では引き取りません消火器・タイヤ・ガスボンベなども同じです。販売店や専門の業者にじかに相談するよう区は案内しています。
港区の遺品整理でよくある困りごとと解決法
こんなとき日曜や夜に、粗大ごみを申し込みたいときは？
港区ではネットとAIチャットボットなら、24時間申し込めます（年末年始と点検中を除く）。ネットは、仮申し込みのあとに届くメールから24時間以内に本申し込みをします。
こんなとき粗大ごみの手数料が心配なときは？
港区では区内に住む申込者本人が、日曜に「芝浦清掃作業所」へ持ち込むと手数料が下がり、1,300円の品は600円、2,300円の品は1,100円です。生活保護などを受けている人は、手数料の減免を受けられます。
こんなとき親の代わりに、家族が粗大ごみを持ち込みたいときは？
港区では区は、代わりの人による持ち込みを認めていません。本人が来られないときは家まで集めに来る収集を使うよう案内していて、1回の申し込みで20点まで出せます。
こんなとき片付けで、袋のごみと家具が両方たくさん出るときは？
港区では袋のごみは有料の「臨時ごみ」、家具は粗大ごみと、別々に申し込みます。臨時ごみは量によって下見があり、急ぎだと車の手配が難しいこともあるので、早めに清掃事務所へ電話します。
こんなときテレビや冷蔵庫、パソコンを処分したいときは？
港区ではエアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機と家庭用のパソコンは、粗大ごみでは出せません。
港区で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる？
- 港区が公開している許可業者の一覧は、事業所のごみ向けの一覧です。
- 一覧はPDFで、名前は「港区一般廃棄物収集運搬許可事業者一覧」です。
- 家の片付けで出たごみの頼み先は、このページには書かれていません。
- このページは、事業所のごみは区では集めないと説明しています。
- 処理の料金は、業者へじかに問い合わせるよう区は求めています。
さらに詳しく
- 車の空き具合などで、新しい依頼を受けていない業者もあると区は断っています。
- 家の片付けごみの頼み先は、みなとリサイクル清掃事務所（03-3450-8025）に相談します。
窓口みなとリサイクル清掃事務所 許可指導担当 03-3450-8025
出典：港区の許可を受けている事業系一般廃棄物処理業者（2026年8月19日更新）
港区が出している注意
- 区は、家具などの処分をうたって高い処理費を求める業者がいると注意しています。
- 「無料で引き取る」と言いながら、あとで処理費を求める業者もいるそうです。
- 被害を防ぐため、区は許可を受けた業者に頼むよう勧めています。
- ここでいう許可は、廃棄物収集運搬業の許可（ごみを集めて運ぶための許可）です。
- 区はこの注意の中で、区内の許可業者の一覧のページへ案内しています。
さらに詳しく
- ただし、案内先の一覧は事業所のごみ向けの一覧です。
- 民間の処理業者の紹介などの相談は、みなとリサイクル清掃事務所（03-3450-8025）が受けています。
- 国民生活センターも同じ注意を出していると、区はリンクで示しています。
窓口みなとリサイクル清掃事務所 03-3450-8025
出典：粗大ごみの収集（2025年3月10日更新）
港区で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する？
困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。
お金や契約でもめた
見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など
消費生活センターに相談します。港区の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。
港区消費者センター03-3456-6827消費者ホットライン188
188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります（電話の市外局番ではありません）。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。港区の窓口は区内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。
家に来た業者と、その場で契約してしまった
「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録（メールなど）で取り消せます（クーリング・オフ）。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。
許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた
家のごみを運べるのは、区の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、港区のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。
脅された・居座られて怖い
急がない相談は、警察相談専用電話「＃9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります（受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います）。今すぐ危ないときは110番です。
警察相談専用電話＃9110今すぐ危ないとき110
港区の消費生活の相談窓口
- 港区の消費者センターの相談専用電話は03-3456-6827です。
- 受付は月曜日〜土曜日の午前9時30分〜午後4時で、祝日と年末年始は休みです。
- 相談は電話か来所で受けますが、土曜日は電話相談だけです。
- 相談できるのは、港区内に住む人・勤める人・通う人です。
- 相手の業者が港区にあっても、相談する人が区内に住む・勤める・通う人でなければ相談は受けられず、住んでいる地域の窓口に相談するよう書かれています。
さらに詳しく
- 来所で相談したいときも、先に電話で相談します。
- 相談は原則として本人からで、郵便・ファックス・メールでは受け付けていません。
- 相談は無料ですが、通話料は相談する人の負担です。
窓口港区消費者センター 03-3456-6827
出典：消費生活相談（2022年8月1日更新）
トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと
- 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
- 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
- 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
- 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく
国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。
出典：消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」（2018年7月19日公表）・消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」（2026年3月3日、取材協力：警察庁）
港区で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには？
港区の粗大ごみの出し方
- 粗大ごみは一番長い辺が30cm以上の家具などで、区が有料で集めます。
- 申し込み先は「みなと粗大ごみ受付センター」です。
- 電話は03-6747-9253で、月曜〜土曜の午前8時〜午後7時に受け付けます。
- 日曜日と年末年始は、電話の受け付けが休みです。
- ネットとAIチャットボットなら、24時間申し込めます（年末年始と点検中を除く）。
さらに詳しく
- ネットは仮申し込みのあと届くメールから、24時間以内に本申し込みをします。
- 申し込みから収集までは、およそ2週間かかります。
- 品物の大きさや材質を先に確かめてから申し込みます。
- 料金は申し込みのときに品目ごとに知らされ、その分の処理券を先に買います。
- 処理券はA券（200円）とB券（300円）の2種類で、組み合わせて買います。
- 処理券は、区の取扱所やスーパー、コンビニ、みなとリサイクル清掃事務所で買えます。
- 港区の処理券でないと集めてもらえません。
- 券に収集予定日と名前、または5桁の受付番号を書いて品物に貼ります。
- 収集日の朝8時までに、指定された場所へ出します。
- 収集日より前に出すと持ち去りなどのもとになるため、区はやめるよう求めています。
- エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機は粗大ごみで出せません。
- 家庭用のパソコンも粗大ごみでは出せません。
- 一人で出すのが難しい高齢の人や障害のある人には、部屋や玄関前から運び出す収集があります。
- 生活保護などを受けている人は、手数料の減免を受けられます。
窓口みなと粗大ごみ受付センター 03-6747-9253
出典：粗大ごみの収集（2025年3月10日更新）
主な品目の料金
- 布団やいすなどは400円です。
- 1人用のソファや卓上式ミシンなどは900円です。
- 机・ベッドマット・たたみなどは1,300円です。
- 2人以上用のソファなどは2,300円、両そで机などは3,200円です。
- 品目ごとの料金は、区の「主な粗大ごみ料金表」に載っています。
出典：粗大ごみの出し方（2025年3月11日更新）
申し込みの決まり
- 家まで集めに来てもらう場合、1回の申し込みは20点までです。
- 収集や持ち込みの当日に、現金で払うことはできません。
- ほかの区の処理券は使えません。
- 長さがおよそ2m10cmを超える物は、切って短くしてから申し込みます。
- ピアノ・耐火金庫・消火器・タイヤ・ガスボンベなどは、区では引き取りません。
- 引き取れない物は、販売店や専門の業者にじかに相談するよう区は案内しています。
出典：粗大ごみ申込に係る注意事項（2024年1月4日更新）
引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき
- 引っ越しなどで一時的にごみが多く出るとき、区は事前申し込みの有料「臨時ごみ」で集めています。
- 区はふだん、多いごみは少しずつ分けて出すようお願いしています。
- 申し込みは、みなとリサイクル清掃事務所（03-3450-8025）への電話です。
- 電話では「臨時ごみの収集を希望」と伝えます。
- ごみの種類（可燃・不燃・資源）と袋の数を聞かれます。
さらに詳しく
- 折り返し、収集できる日時と手数料が知らされます。
- ごみの量によっては、先に下見に来ることがあります。
- 手数料は45リットル袋1袋につき、有料粗大ごみ処理券B（1枚300円）1枚です。
- ほかの大きさの袋に入れたときは、申し込みのときに相談します。
- 港区の処理券を収集日までに買い、名前を書いて1袋に1枚貼ります。
- ふだんのごみと同じように分けていないと、集めてもらえないことがあります。
- 粗大ごみは臨時ごみでは出せず、「みなと粗大ごみ受付センター」へ別に申し込みます。
- 急ぎの希望は車の手配が難しいこともあるため、早めに申し込みます。
- 急な引っ越しなど、区で対応できない場合もあると書かれています。
窓口みなとリサイクル清掃事務所 清掃事業係 03-3450-8025
出典：家庭から臨時に多量のごみが出るとき（2024年3月28日更新）
施設へ自分で持ち込むとき
- 毎週日曜日（年末年始を除く）に限り、粗大ごみを自家用車などで区の施設へ持ち込めます。
- 持ち込み先は「芝浦清掃作業所」（港南3-1-18）です。
- 受け付けは午前9時〜午後4時で、混むことがあるため午後3時30分までに着くようにします。
- 持ち込みも事前申し込みが必要で、申し込み先は「みなと粗大ごみ受付センター」です。
- 処理券は持ち込み場所では買えないため、先に買っておきます。
さらに詳しく
- 持ち込むと手数料が下がり、料金表で400円の品は無料、900円の品は400円です。
- 1,300円は600円、2,300円は1,100円、2,700円は1,300円、3,200円は1,600円です。
- 申し込んだ本人が、港区内の住所が分かる本人確認書類（運転免許証など）を持って行きます。
- 書類の住所と今の住まいが違うときは、公共料金の領収書なども持って行きます。
- 当日に品目や数を足すことはできません。
窓口みなとリサイクル清掃事務所 清掃事業係 03-3450-8025
出典：粗大ごみの直接持ち込み（2025年3月10日更新）
持ち込める人の決まり
- 持ち込めるのは、港区内に住み、申込者本人と確かめられる人だけです。
- 代わりの人による持ち込みはできません。
- 来られない人は、家まで集めに来てもらう収集を使うよう区は案内しています。
- 持ち込めるのは1日10点までです。
- 荷物は、持ち込んだ人が自分で車から降ろします。
さらに詳しく
- 当日に予約を取り消すときは、芝浦清掃作業所（080-9402-4168・日曜のみ）へ連絡します。
- 亡くなった家族の家の品を持ち込めるかはページに無いため、みなとリサイクル清掃事務所に確かめます。
出典：粗大ごみ申込に係る注意事項（2024年1月4日更新）
港区で遺品整理・家財の片付けに使える補助金は？
- 東京都は、都内の空き家の家財整理にかかる費用の一部を補助しています（「東京都空き家家財整理・解体促進事業」）。
- 補助は家財整理の費用（税抜き）の2分の1で、上限は5万円です。
- 補助を受けられるのは、都の「東京都空き家ワンストップ相談窓口」に相談したうえで家財整理をする、空き家の所有者です。
- くわしい条件は、都の相談窓口か下の問い合わせ先に確かめてください。
窓口東京都 住宅政策本部 民間住宅部 計画課 空き家施策企画担当 03-5320-5148
港区で遺品整理を進める順番は？
- 業者に頼むなら、港区の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「港区の許可を受けている事業系一般廃棄物処理業者」に載っているかを見ます。分からなければみなとリサイクル清掃事務所に聞けます。
- 家具は港区の粗大ごみで出す（事前申込制）申し込み先はみなと粗大ごみ受付センターです。出し方は「粗大ごみの収集」にまとまっています。
- 量が多い分は「電話で予約」で港区で一度にたくさん出すときの方法は「家庭から臨時に多量のごみが出るとき」に載っています。分からなければみなとリサイクル清掃事務所に聞けます。
- 施設へ運ぶなら、港区の受け入れ条件を見る（日曜に持込可）持ち込める人やごみの条件は「粗大ごみの直接持ち込み」に載っています。分からなければみなとリサイクル清掃事務所に聞けます。
港区の遺品整理でよくある質問
港区で親の家を片付けるには、どうすればいい？
港区は、家具などの処分は許可を受けた業者に頼むよう勧めています。ただ区が示す許可業者の一覧は事業所向けなので、家の片付けごみを受けるかは業者に確かめます。頼み先に迷ったら、みなとリサイクル清掃事務所（03-3450-8025）に相談できます。道は3つです。①全部自分で、区に出す（時間に余裕があり、運ぶ人手がある人向け）、②運び出しだけ業者に頼み、ごみは区へ（量が多いが、家族だけでは運び出せない人向け）、③当たるか確かめて、許可業者に頼む（遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け）。
遺品整理の業者に全部まかせていい？
区は、許可を受けた業者に頼むよう勧めています。区が載せる一覧は事業所向けなので、家の片付けごみを頼める業者は、みなとリサイクル清掃事務所（03-3450-8025）にたずねます。「無料で引き取る」と言ってあとで費用を求める業者に、区は注意をうながしています。
親の家の家具をまとめて粗大ごみに出すには？
「みなと粗大ごみ受付センター」（03-6747-9253）かネットで申し込みます。家まで集めに来てもらう場合、1回の申し込みは20点までです。申し込みから収集まではおよそ2週間かかるので、早めに動きます。
袋に入れたごみが一度にたくさん出るときは？
みなとリサイクル清掃事務所（03-3450-8025）に電話し、有料の臨時ごみを頼みます。45リットル袋1袋につき処理券B（300円）を1枚貼ります。急な依頼は車の手配が難しいこともあります。
亡くなった親の家の粗大ごみを、家族が車で持ち込める？
持ち込めるのは港区内に住む申込者本人だけで、代理の持ち込みはできません。亡くなった家族の家の品が当たるかはページに書かれていないため、みなとリサイクル清掃事務所に確かめます。
港区で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには？
物が多くても、ごみの出し方は区の決まりどおりです。引っ越しなどで一時的にごみが多く出るとき、区は事前申し込みの有料「臨時ごみ」で集めています。業者に頼むときは、港区の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。
出典
- 港区の許可を受けている事業系一般廃棄物処理業者（確認日：2026年10月16日）
- 粗大ごみの収集（確認日：2026年10月16日）
- 粗大ごみの出し方（確認日：2026年10月16日）
- 粗大ごみ申込に係る注意事項（確認日：2026年10月16日）
- 家庭から臨時に多量のごみが出るとき（確認日：2026年10月16日）
- 粗大ごみの直接持ち込み（確認日：2026年10月16日）
- 消費生活相談（確認日：2026年10月29日）
- 東京都空き家家財整理・解体促進事業（確認日：2026年10月16日）