新宿区の遺品整理｜ごみの出し方と許可業者の確かめ方
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新宿区の要点
- 区の許可業者一覧は事業所のごみ向けで、家の片付けごみの頼み先は住所の清掃事務所・清掃センターに確かめます。
- 粗大ごみは「新宿区粗大ごみ受付センター」（03-5304-8080）かネットで申し込み、区専用の処理券を貼って出します。
- 45リットル袋で4袋以上を一度に出すときは有料で、10日ほど前までに清掃事務所・清掃センターへ問い合わせます。
新宿区の早見表
新宿区の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。
新宿区で遺品整理・実家の片付けをするには？3つの道
新宿区の許可業者一覧は事業所のごみ向けで、家の片付けごみの頼み先は載っていません。だから、まず親の家の住所を受け持つ清掃事務所・清掃センターに出し方を聞くのが近道です。45リットル袋で4袋以上を一度に出すなら、10日ほど前までに問い合わせます。
1全部自分で、区に出す
向いている人時間に余裕があり、何回かに分けて出す手間をかけられる
- 家具などは粗大ごみで、受付センター（03-5304-8080）かネットで申し込みます。区専用の処理券を貼って出します。
- 手数料は主な品目で400円から3,200円です。たとえば椅子（ソファを除く）や衣装ケースは400円です。
さらに詳しく
- 袋のごみは、急がなければ何回かに分けて、ふだんの収集日に出せます。
- 45リットル袋で4袋以上を一度に出すと有料です。10日ほど前までに清掃事務所・清掃センターに問い合わせます。
- たんすの中に物を入れたままでは、一緒に集めてもらえません。
2運び出しだけ業者に頼み、ごみは区の収集で
向いている人量が多いが、家族だけでは運び出せない
- 区の決まりどおりにごみを出し、運び出しや仕分けの手間だけを業者に頼む形です。
- 多いごみを一度に出すときは、10日ほど前までに住所の清掃事務所・清掃センターに問い合わせます。
さらに詳しく
- 粗大ごみは、申し込みのときに決めた場所に出します。そこまで運ぶのを業者に手伝ってもらいます。
3仕分けから全部、業者に頼む
向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある
- 仕分けや箱詰め、家の中からの運び出しなど、ごみを運ぶこと以外の作業を業者に頼む形です。
- ごみは区の決まりどおり、粗大ごみや一度に多いごみの収集で出します。見積もりのときに、その形で頼めるか確かめてください。
さらに詳しく
- 区の許可業者一覧は事業所のごみ向けで、家の片付けごみの案内はありません。
- 頼み方は、住所を受け持つ清掃事務所・清掃センターで確かめてください。
新宿区の遺品整理で、先に知っておきたいこと
- 相談先は、住所で3か所に分かれています新宿清掃事務所・歌舞伎町清掃センター・新宿東清掃センターの3か所です。親の家の住所で、どこが受け持つかが決まります。
- 袋4つから、一度に出すと有料です45リットル袋で4袋以上を一度に出すときは有料です。急がなければ、何回かに分けてふだんの収集日に出すよう区は案内しています。
- ネットの変更は、収集日の3日前までネットで申し込んだ粗大ごみの取り消し・変更は、収集日の3日前の午後11時59分までです。電話がつながりにくいときもネットが便利です。
- ピアノや金庫は、清掃事務所が業者を紹介しますピアノ・耐火金庫・タイヤなどは区では集めません。清掃事務所・清掃センターが専門業者を紹介します。
新宿区の遺品整理でよくある困りごとと解決法
こんなとき手数料の表に無い品目を、粗大ごみに出したいときは？
新宿区では区の表に無い品目は、新宿区粗大ごみ受付センターに電話で申し込みます。電話の受付は、月曜〜土曜の午前8時〜午後7時です。
こんなとき離れて住んでいて、親の家のごみの相談先が分からないときは？
新宿区では相談先は親の家の住所で決まります。高田馬場・戸塚町・落合などは新宿清掃事務所、歌舞伎町・西新宿・新宿3〜7丁目などは歌舞伎町清掃センター、それ以外の地区は新宿東清掃センターです。
こんなとき植木の剪定を業者に頼んで、枝がたくさん出たときは？
新宿区では植木の剪定などを業者に頼んだときは、そのごみもその業者に引き取りを頼むよう区は案内しています。
こんなときテレビや冷蔵庫、パソコンを処分したいときは？
新宿区ではエアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機とパソコンは、粗大ごみでは出せません。
新宿区で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる？
- 新宿区が載せている許可業者一覧は、事業所のごみ向けの一覧です。
- 一覧は区のページ「一般廃棄物処理業の許可業者一覧」に、PDFで載っています。
- 家の片付けごみを業者に頼むときの案内は、このページにはありません。
- ページでは、ふつうの事業所のごみは「普通ごみ」の区分の業者にたずねるよう書いています。
- 一覧には業者ごとの住所・電話と、扱えるごみの区分（普通ごみ・汚泥・廃家電など）が並びます。
- このページの問い合わせ先は、新宿清掃事務所の事業系ごみ減量係（03-3950-3814）です。
窓口環境清掃部 新宿清掃事務所 事業系ごみ減量係 03-3950-3814
出典：一般廃棄物処理業の許可業者一覧（2026年4月27日更新）
ごみのことで困ったときの相談先
- 区は、ごみ・資源で困ったら住所の地区を受け持つ清掃事務所・清掃センターに相談するよう案内しています。
- 新宿清掃事務所（下落合2-1-1）は03-3950-2923で、高田馬場・戸塚町・落合などを受け持ちます。
- 歌舞伎町清掃センターは03-3200-5339で、歌舞伎町・西新宿・新宿3〜7丁目などを受け持ちます。
- 新宿東清掃センター（四谷三栄町10番16号）は03-3353-9471で、上の2か所以外の地区を受け持ちます。
出典：問い合わせ先（2022年1月17日更新）
新宿区で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する？
困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。
お金や契約でもめた
見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など
消費生活センターに相談します。新宿区の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。
新宿消費生活センター03-5273-3830消費者ホットライン188
188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります（電話の市外局番ではありません）。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。新宿区の窓口は区内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。
家に来た業者と、その場で契約してしまった
「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録（メールなど）で取り消せます（クーリング・オフ）。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。
許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた
家のごみを運べるのは、区の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、新宿区のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。
脅された・居座られて怖い
急がない相談は、警察相談専用電話「＃9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります（受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います）。今すぐ危ないときは110番です。
警察相談専用電話＃9110今すぐ危ないとき110
新宿区の消費生活の相談窓口
- 「新宿消費生活センター」は、新宿区役所第二分庁舎3階（新宿5-18-21）にあります。
- 相談専用電話は03-5273-3830です。
- 受付は月曜日〜金曜日（祝祭日を除く）で、電話相談は午前9時〜午後5時、来所相談は午前9時〜午後4時30分です。
- 相談できるのは、新宿区民と、区内に勤める人・通う人です。
- Web相談も受け付けていますが、使えるのは新宿区に住む人だけです。
さらに詳しく
- 事業者（個人事業主を含む）の相談と、個人間の取引は、相談の対象外です。
- 毎週水曜日（祝祭日を除く）は、弁護士による相談もあります（予約制）。
- 土曜日は、東京都消費生活総合センター（03-3235-1155、午前9時〜午後5時）でも相談できます。
窓口新宿消費生活センター 03-5273-3830
出典：消費生活相談室（消費生活センター）（2026年9月14日更新）
トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと
- 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
- 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
- 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
- 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく
国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。
出典：消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」（2018年7月19日公表）・消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」（2026年3月3日、取材協力：警察庁）
新宿区で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには？
新宿区の粗大ごみの出し方
- 粗大ごみは、前もって申し込む有料の収集です。
- 申込先は「新宿区粗大ごみ受付センター」で、電話は03-5304-8080です。
- 電話の受付は、月曜〜土曜の午前8時〜午後7時です。
- 受付センターのネット申込みは、24時間使えます。
- 電話がつながりにくいときは、ネットで申し込むよう区は案内しています。
さらに詳しく
- ネットでの取り消し・変更は、収集日の3日前の午後11時59分までです。
- 対象は、一辺がおおむね30cmを超える家具・寝具・電気製品・自転車などです。
- たんすなど箱物の家具に入れた物は、一緒には収集されません。
- 手数料は区専用の「有料粗大ごみ処理券」で払います。
- 処理券は、標識のあるコンビニなどの店や清掃事務所・特別出張所で買えます。
- 収集日の朝、券を貼って、申込みのときに決めた場所に出します。
- エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機とパソコンは、粗大ごみでは出せません。
- ピアノ・耐火金庫・タイヤなどは区では集めず、清掃事務所・清掃センターが専門業者を紹介します。
窓口新宿区粗大ごみ受付センター 03-5304-8080（月〜土 8:00〜19:00）
出典：粗大ごみの出し方（2026年7月1日更新）
粗大ごみの手数料
- 処理券はA券（200円）とB券（300円）の2種類で、組み合わせて貼ります。
- 区の表では、主な品目の手数料は400円から3,200円までの5段階です。
- たとえば椅子（ソファを除く）や衣装ケースは400円です。
- 一覧にない品目は、受付センター（03-5304-8080）に電話で申し込みます。
出典：粗大ごみの処理手数料一覧（2025年3月4日更新）
引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき
- 引越しや部屋の片づけで一度にたくさんのごみを出すときは、有料になります。
- 家庭から45リットル袋で4袋以上を一度に出すときが、これに当たります。
- その場合は、10日ほど前までに住所を受け持つ清掃事務所・清掃センターに問い合わせます。
- 急がないときは、何回かに分けてふだんの収集日に出すよう区は案内しています。
- 植木の剪定などを業者に頼んだときは、そのごみもその業者に引き取りを頼みます。
- このページの案内は、事業者のごみを除いています。
窓口新宿清掃事務所 03-3950-2923／歌舞伎町清掃センター 03-3200-5339／新宿東清掃センター 03-3353-9471（住所で分かれる）
出典：多量ごみの出し方（2016年4月1日更新）
新宿区で遺品整理・家財の片付けに使える補助金は？
- 東京都は、都内の空き家の家財整理にかかる費用の一部を補助しています（「東京都空き家家財整理・解体促進事業」）。
- 補助は家財整理の費用（税抜き）の2分の1で、上限は5万円です。
- 補助を受けられるのは、都の「東京都空き家ワンストップ相談窓口」に相談したうえで家財整理をする、空き家の所有者です。
- くわしい条件は、都の相談窓口か下の問い合わせ先に確かめてください。
窓口東京都 住宅政策本部 民間住宅部 計画課 空き家施策企画担当 03-5320-5148
新宿区で遺品整理を進める順番は？
- 業者に頼むなら、新宿区の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「一般廃棄物処理業の許可業者一覧」に載っているかを見ます。分からなければ新宿清掃事務所に聞けます。
- 家具は新宿区の粗大ごみで出す（事前申込制）申し込み先は新宿区粗大ごみ受付センターです。出し方は「粗大ごみの出し方」にまとまっています。
- 量が多い分は「10日前連絡」で新宿区で一度にたくさん出すときの方法は「多量ごみの出し方」に載っています。分からなければ新宿清掃事務所に聞けます。
新宿区の遺品整理でよくある質問
新宿区で親の家を片付けるには、どうすればいい？
新宿区の許可業者一覧は事業所のごみ向けで、家の片付けごみの頼み先は載っていません。だから、まず親の家の住所を受け持つ清掃事務所・清掃センターに出し方を聞くのが近道です。45リットル袋で4袋以上を一度に出すなら、10日ほど前までに問い合わせます。道は3つです。①全部自分で、区に出す（時間に余裕があり、何回かに分けて出す手間をかけられる人向け）、②運び出しだけ業者に頼み、ごみは区の収集で（量が多いが、家族だけでは運び出せない人向け）、③仕分けから全部、業者に頼む（遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け）。
遺品整理の業者に全部まかせていい？
区のページだけでは決められません。新宿区が載せている許可業者一覧は事業所のごみ向けで、家の片付けごみの頼み先は書かれていません。頼む前に、住所を受け持つ清掃事務所・清掃センターに確かめてください。
家具をまとめて出すには？
粗大ごみとして申し込みます。電話は「新宿区粗大ごみ受付センター」（03-5304-8080、月〜土の午前8時〜午後7時）です。ネットでも申し込めます。たんすなどの中身は一緒に収集されないので、空にしてから出します。
ごみ袋が何十個も出そう。ふつうの日に出していい？
45リットル袋で4袋以上を一度に出すときは有料で、10日ほど前までに清掃事務所・清掃センターへの問い合わせが要ります。急がないなら、何回かに分けてふだんの収集日に出せます。
ピアノや金庫も区で出せる？
出せません。ピアノ・耐火金庫・タイヤなどは区では集めず、住所を受け持つ清掃事務所・清掃センターが専門業者を紹介します。
新宿区で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには？
物が多くても、ごみの出し方は区の決まりどおりです。引越しや部屋の片づけで一度にたくさんのごみを出すときは、有料になります。業者に頼むときは、新宿区の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。
出典
- 一般廃棄物処理業の許可業者一覧（確認日：2026年10月16日）
- 問い合わせ先（確認日：2026年10月16日）
- 粗大ごみの出し方（確認日：2026年10月16日）
- 粗大ごみの処理手数料一覧（確認日：2026年10月16日）
- 多量ごみの出し方（確認日：2026年10月16日）
- 消費生活相談室（消費生活センター）（確認日：2026年10月29日）
- 東京都空き家家財整理・解体促進事業（確認日：2026年10月16日）