千代田区の遺品整理｜ごみの出し方と許可業者の確かめ方
このページには提携先・広告へのリンクが含まれます。広告と提携の方針
千代田区の要点
- 千代田区の許可業者名簿は事業所向けで、家の片付けごみの頼み先は千代田清掃事務所（03-3251-0566）に確かめます。
- 粗大ごみは受付センター（03-6743-0603）かネットで申し込み、A券200円・B券300円の処理券を貼ります。
- 引っ越しや片付けで家のごみが1日10kg以上になると有料なので、出す前に清掃事務所へ問い合わせます。
千代田区の早見表
千代田区の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。
千代田区で遺品整理・実家の片付けをするには？3つの道
千代田区が出している許可業者の名簿は、会社やお店のごみ向けです。親の家の片付けごみは、先に千代田清掃事務所へ出し方を相談するのが確かです。家のごみでも、1日10kg以上になると有料です。
1全部自分で、区に出す
向いている人時間に余裕があり、運ぶ人手がある
- 家具などは粗大ごみ受付センターかネットで申し込みます。1回に出せるのは10点までです。
- 処理券はA券200円とB券300円です。言われた金額になるよう組み合わせて貼ります。
さらに詳しく
- たとえば布団を4枚出すと、1,200円の計算です。
- 燃やすごみなどでも、1日に10kg以上出すと有料です。出す前に清掃事務所へ問い合わせます。
- 粗大ごみが10点を超えるときも、早めに清掃事務所に相談します。
2運び出しだけ業者に頼み、ごみは区の決まりで
向いている人量が多いが、家族だけでは運び出せない
- 家の中からの運び出しや仕分けを業者に頼み、ごみは区の決まりどおりに出す形です。
- 区は、片付けでたくさん出るごみは千代田清掃事務所（03-3251-0566）に連絡するよう案内しています。
さらに詳しく
- 日取りが決まったら、早めに知らせてほしいと区は求めています。
- 高齢者だけの世帯などで外へ運び出せないときは、ふれあい収集を清掃事務所に相談できます。
3仕分けから全部、業者に頼む
向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある
- 仕分けや箱詰め、運び出しなど、ごみを運ぶこと以外の作業を業者に頼む形です。
- ごみは、区の粗大ごみや清掃事務所の案内どおりに出します。見積もりのときに、その形で頼めるか確かめてください。
さらに詳しく
- 家のごみの頼み先は区の名簿のページに書かれていないので、千代田清掃事務所で確かめます。
千代田区の遺品整理で、先に知っておきたいこと
- 区の許可業者名簿は、会社やお店のごみ用名簿の業者は、仕事で出たごみを運ぶための許可です。家のごみを頼めるとは書かれていません。
- 古物商や産廃の許可では、家のごみは運べません東京都はこう説明しています。「リサイクルするから許可はいらない」と料金を取って運ぶのも、ごみの運搬に当たります。
- 「無料」でも、運送費を払えばごみの回収です積んだあとで「見積りに無い品がある」と高い額を求める手口を、都が紹介しています。迷ったら区の担当に聞いてください。
- 千代田区の処理券は、区の中だけで使えます千代田区の券は、ほかの区では使えません。区内の主なコンビニか処理券取扱所で、申し込みのあとに買います。
千代田区の遺品整理でよくある困りごとと解決法
こんなとき受付時間に、粗大ごみの電話をかけられないときは？
千代田区では電話の受付は月曜から土曜の8時から19時までです。インターネットの「千代田区 粗大ごみ収集受付」や、区のホームページ右下のチャットボットからも申し込めます。
こんなとき実家の片付けで、袋のごみも家具もたくさん出るときは？
千代田区では袋のごみは引っ越しなどで1日に10kg以上出すと有料で、粗大ごみは1回10点までです。片付けで大量に出るときは、早めに千代田清掃事務所へ電話かメールで連絡します。
こんなとき高齢の親だけで、粗大ごみを外へ運び出せないときは？
千代田区では区の「ふれあい収集」は、高齢者だけの世帯などで外へ運び出せない人のための収集で、千代田清掃事務所が相談を受けます。
こんなとき長さが2mを超える物を出したいときは？
千代田区では区が集める粗大ごみは、おおむね30cm以上で長さ2m以下の物です。長さが2.0mを超えるときは、千代田清掃事務所に相談します。
こんなとき区外に住む家族が、業者との契約で困ったときは？
千代田区では相談できるのは区内に住む・勤める・通う人で、契約した本人が相談します。業者が千代田区にあっても、そのどれにも当たらない人は、住んでいる地域の消費生活センターに相談するよう書かれています。
千代田区で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる？
- 千代田区が公開している許可業者の名簿は、会社やお店のごみを頼むための事業所向けの一覧です。
- 家の片付けで出たごみを誰に頼めばよいかは、このページには書かれていません。
- 名簿は「一般廃棄物処理業許可事業者名簿（収集・運搬）」という名前のPDFです。
- 事業系一般廃棄物（仕事で出た生ごみや紙くずなど）は、区長の許可業者に有料で頼む決まりです。
- 区が集める粗大ごみは、区民がふだんの暮らしで使っていた物だけです。
- 家の片付けごみの頼み先は、このページの問い合わせ先の千代田清掃事務所に確かめます。
窓口環境まちづくり部 千代田清掃事務所 03-3251-0566
出典：事業者が出すごみ（2026年7月16日更新）
東京都の注意（違法な不用品回収業者）
- 東京都環境局は、遺品整理などで一度に多くのごみが出るときは、住んでいる区市町村に相談するよう呼びかけています。
- 「無料回収」「即日回収」をうたう業者に頼み、高い料金を求められるもめごとが後を絶たないと都は伝えています。
- 産業廃棄物収集運搬業の許可や古物商の許可（中古品の売り買いの許可）では、家のごみは回収できません。
- 「リサイクルするので許可はいらない」と言い、料金を取って家の不用品を運ぶのも、ごみの運搬に当たります。
- 無料と書いてあっても、運送費などの名目でお金を払うなら、それはごみの回収だと都は説明しています。
さらに詳しく
- トラックに積んだ後で「見積りに無い品がある」などと理由をつけ、高額を求める手口が紹介されています。
- 回収業者のことで迷ったり困ったりしたら、住んでいる区の廃棄物の担当部署に問い合わせます。
出典：ご家庭から出るごみ（粗大ごみ・廃家電など）の出し方についての注意（2024年10月1日更新）
千代田区で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する？
困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。
お金や契約でもめた
見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など
消費生活センターに相談します。千代田区の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。
千代田区消費生活センター03-5211-4314消費者ホットライン188
188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります（電話の市外局番ではありません）。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。千代田区の窓口は区内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。
家に来た業者と、その場で契約してしまった
「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録（メールなど）で取り消せます（クーリング・オフ）。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。
許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた
家のごみを運べるのは、区の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、千代田区のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。
脅された・居座られて怖い
急がない相談は、警察相談専用電話「＃9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります（受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います）。今すぐ危ないときは110番です。
警察相談専用電話＃9110今すぐ危ないとき110
千代田区の消費生活の相談窓口
- 千代田区の消費生活センターは、千代田会館8階にあります。
- 相談専用電話は03-5211-4314で、受付は午前9時から午後4時30分までです。
- 土曜日・日曜日・祝日と年末年始は休館日です。
- 相談できるのは、区内に住む人・勤める人・通う人です。
- 相手の業者が千代田区にあっても、相談する人が区内に住む・勤める・通う人でなければ相談は受けられず、住んでいる地域の消費生活センターに相談するよう書かれています。
さらに詳しく
- 相談は電話か来所で受け、メールやファクス、手紙を送っても回答・返信はしません。
- 相談は、契約した本人がするよう求めています。
- 休館日の相談先として、消費者ホットライン（188）と東京都消費生活総合センター（03-3235-1155、月曜日から土曜日の午前9時から午後5時）が挙がっています。
窓口千代田区消費生活センター 03-5211-4314
出典：消費生活相談（2025年2月20日更新）
トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと
- 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
- 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
- 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
- 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく
国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。
出典：消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」（2018年7月19日公表）・消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」（2026年3月3日、取材協力：警察庁）
千代田区で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには？
千代田区の粗大ごみの出し方
- 粗大ごみは、家具や寝具など、おおむね30cm以上で長さ2m以下の物です。
- 収集は前もっての申し込みが必要で、手数料がかかります。
- 電話の申込先は、粗大ごみ受付センター（03-6743-0603）です。
- 電話は月曜から土曜の8時から19時までで、日曜と12月29日から1月3日は休みです。
- インターネットの「千代田区 粗大ごみ収集受付」からも申し込めます。
さらに詳しく
- 区のホームページ右下のチャットボットでも、料金を調べたり申し込んだりできます。
- 1回に出せるのは10点までです。
- 手数料は「千代田区有料粗大ごみ処理券」を買って払います。
- 処理券は、区内の主なコンビニか処理券取扱所で、申し込みの後に買います。
- 処理券はA券200円とB券300円の2種類で、言われた金額になるよう組み合わせて貼ります。
- 布団やイスは300円、1人用ソファーや16インチ以上の自転車は600円です。
- シングルベッドや机（両そで机以外）は900円、2人以上で座るソファーは1,600円です。
- 千代田区の処理券は、千代田区の中でしか使えません。
- 決められた日に、一戸建ては家の前、マンションは建物で決まった場所に出します。
- エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機など家電リサイクル法の品目とパソコンは、粗大ごみに出せません。
- モバイルバッテリーなど火が出るおそれのある付属品は、本体から外して出します。
- 高齢者だけの世帯などで外へ運び出せないときは、ふれあい収集を千代田清掃事務所に相談できます。
窓口粗大ごみ受付センター 03-6743-0603（月〜土 8時〜19時）／千代田清掃事務所 03-3251-0566
出典：粗大ごみの出し方と料金（区民が日常生活で使用したもの）（2026年4月1日更新）
引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき
- 家の燃やすごみ・燃やさないごみでも、引っ越しなどで1日に10kg以上出すと有料です。
- その量になりそうなときは、出す前に清掃事務所に問い合わせます。
- 引っ越しなどで粗大ごみがやむを得ず10点を超えるときも、早めに清掃事務所に相談します。
- 長さが2.0mを超える粗大ごみは、千代田清掃事務所に相談します。
- 問い合わせ先の千代田清掃事務所は03-3251-0566で、日曜と12月31日から1月3日は休みです。
窓口千代田清掃事務所 03-3251-0566
引っ越しや片付けで大量に出すとき（区のよくある質問）
- 引っ越しや片付けで出るたくさんのごみや粗大ごみは、千代田清掃事務所に連絡するよう区は案内しています。
- 引っ越しのときは、日取りが決まった時点で早めに知らせてほしいとしています。
- 連絡先は電話03-3251-0566、メールseisoujimusho@city.chiyoda.lg.jpです。
出典：引っ越しや片付けで、大量のゴミや粗大ごみを出したいがどうしたらいいですか。（2022年4月1日更新）
千代田区で遺品整理・家財の片付けに使える補助金は？
- 東京都は、都内の空き家の家財整理にかかる費用の一部を補助しています（「東京都空き家家財整理・解体促進事業」）。
- 補助は家財整理の費用（税抜き）の2分の1で、上限は5万円です。
- 補助を受けられるのは、都の「東京都空き家ワンストップ相談窓口」に相談したうえで家財整理をする、空き家の所有者です。
- くわしい条件は、都の相談窓口か下の問い合わせ先に確かめてください。
窓口東京都 住宅政策本部 民間住宅部 計画課 空き家施策企画担当 03-5320-5148
千代田区で遺品整理を進める順番は？
- 業者に頼むなら、千代田区の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「事業者が出すごみ」に載っているかを見ます。分からなければ千代田清掃事務所に聞けます。
- 家具は千代田区の粗大ごみで出す（1回10点まで）申し込み先は粗大ごみ受付センターです。出し方は「粗大ごみの出し方と料金（区民が日常生活で使用したもの）」にまとまっています。
- 量が多い分は「多量は有料」で千代田区で一度にたくさん出すときの方法は「資源とごみの分け方・出し方パンフレット」に載っています。分からなければ千代田清掃事務所に聞けます。
千代田区の遺品整理でよくある質問
千代田区で親の家を片付けるには、どうすればいい？
千代田区が出している許可業者の名簿は、会社やお店のごみ向けです。親の家の片付けごみは、先に千代田清掃事務所へ出し方を相談するのが確かです。家のごみでも、1日10kg以上になると有料です。道は3つです。①全部自分で、区に出す（時間に余裕があり、運ぶ人手がある人向け）、②運び出しだけ業者に頼み、ごみは区の決まりで（量が多いが、家族だけでは運び出せない人向け）、③仕分けから全部、業者に頼む（遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け）。
遺品整理の業者に、ごみまで全部まかせていい？
頼む前に、千代田清掃事務所（03-3251-0566）に頼み先を確かめるのが確実です。区が公開する許可業者の名簿は事業所向けで、家の片付けごみの頼み先は載っていません。東京都は、産業廃棄物や古物商の許可だけでは家のごみは回収できないと注意しています。
家具をまとめて出すには？
粗大ごみ受付センター（03-6743-0603）かインターネットで申し込みます。1回に出せるのは10点までです。引っ越しなどでやむを得ず10点を超えるときは、早めに清掃事務所に相談します。
片付けのごみが袋で何十個も出そう。いつもの集積所に出していい？
引っ越しなどで1日に10kg以上出すときは有料です。出す前に千代田清掃事務所（03-3251-0566）に問い合わせます。
実家の冷蔵庫やテレビも粗大ごみで出せる？
出せません。エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機など家電リサイクル法の品目とパソコンは、区の粗大ごみでは集めていません。
千代田区で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには？
物が多くても、ごみの出し方は区の決まりどおりです。家の燃やすごみ・燃やさないごみでも、引っ越しなどで1日に10kg以上出すと有料です。業者に頼むときは、千代田区の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。
出典
- 事業者が出すごみ（確認日：2026年10月16日）
- ご家庭から出るごみ（粗大ごみ・廃家電など）の出し方についての注意（確認日：2026年10月16日）
- 粗大ごみの出し方と料金（区民が日常生活で使用したもの）（確認日：2026年10月16日）
- 資源とごみの分け方・出し方パンフレット（確認日：2026年10月16日）
- 引っ越しや片付けで、大量のゴミや粗大ごみを出したいがどうしたらいいですか。（確認日：2026年10月16日）
- 消費生活相談（確認日：2026年10月29日）
- 東京都空き家家財整理・解体促進事業（確認日：2026年10月16日）