さいたま市の遺品整理｜ごみの出し方と許可業者の確かめ方
このページには提携先・広告へのリンクが含まれます。広告と提携の方針
さいたま市の要点
- さいたま市は遺品整理に対応できる許可業者の一覧（PDF）を公開していて、片付けごみを運ぶ業者はそこから選べます。
- 家具などを自分で出すときは、「粗大ごみ受付センター」（048-878-0053）かインターネットで予約します。
- 許可の無い業者が不用品を不法投棄した例があるため、市は無許可の業者に運搬を頼まないよう呼びかけています。
さいたま市の早見表
さいたま市の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。
粗大ごみくわしく
受付センターかネットで予約する。1回4個まで
手数料はふつう1品550円。納付券をコンビニなどで買って貼る。混むと収集が1か月ほど先になることも。
一度に多く出たらくわしく
引越しなどの多量のごみは、市のごみ収集では引き取らない
自分で市の処理施設へ運ぶか、市の許可を受けた業者に運んでもらう。
自分で運び込むくわしく
予約して、市の処理施設へ車で持ち込める
10kgまで無料、100kgで1,800円（税は別）。免許証など住所のわかるものを持って行く。
業者に頼むならくわしく
市が載せる、遺品整理に対応できる許可業者の一覧から選ぶ
遺品整理で出た不用品も家庭のごみ。家族が自分で清掃センターへ運ぶこともできる。
さいたま市で遺品整理・実家の片付けをするには？3つの道
さいたま市は、遺品整理に対応できる許可業者の一覧を出しています。仕分けは家族でも業者でもかまいません。捨てる物は自分で施設へ運ぶか、一覧の業者に運んでもらうかを選べます。
1全部自分で、市に出す
向いている人時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある
- 家具などは粗大ごみに予約して出します。1回に予約できるのは4個までで、ふつう1品550円です。
- 5個目からは、前の分が集められてから次を予約します。混むと1か月ほど先になることがあります。
さらに詳しく
- たとえば家具が20点あれば5回分です（混み具合は受付センターで確かめてください）。
- 車があれば、予約して市の施設へ運べます。10kgまでは無料で、100kgで1,800円（税別）です。
- 家具も持ち込める施設は、見沼環境センター、桜環境センター、クリーンセンター大崎の3つです。
2運び出しだけ業者に頼む
向いている人仕分けは家族でできるが、運ぶ車や人手がない
- 遺品の仕分けは家族でして、捨てる物を運ぶところだけ許可業者に頼む形です。
- 業者は、市の遺品整理に対応できる許可業者の一覧（PDF）から選びます。
さらに詳しく
- 軽い物は自分で施設へ運べば、10kgまでは無料で出せます。
3まとめて業者に頼む
向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある
- 仕分けから運び出しまで、遺品整理業者にまとめて頼めます。
- 不用品を運ぶ業者には、市の許可（一般廃棄物収集運搬業の許可）が要ります。
さらに詳しく
- 料金は業者ごとに違うので、頼む業者に直接聞きます。
- テレビや冷蔵庫も頼むなら、一覧の「家電リサイクル品目」欄で扱えるか確かめます。
- 家の片付けごみを受けるかは、頼む前に業者に確かめてください。
さいたま市の遺品整理で、先に知っておきたいこと
- 業者が片付けても、出た物は「家庭のごみ」遺品整理業者が片付けても家族が片付けても、不用品は家庭のごみの扱いです。だから運ぶ業者には、市の許可が要ります。
- 粗大ごみは、ばらしても1品分元が1つの品なら、分解して出しても手数料は550円1枚で足ります。
- 持ち込みは、10kgまで無料市の施設へ自分で運ぶと、10kgまでは料金がかかりません。20kgで360円です（税は別）。
- 粗大ごみは、家の中から運んでもらえません予約で決めた場所まで、自分で出します。マンションでは建物の中も運んでもらえないので、人手が要ります。
さいたま市の遺品整理でよくある困りごとと解決法
こんなとき粗大ごみの収集が、1か月ほど先になりそうなときは？
さいたま市では混んでいると、収集が1か月ほど先になることがあります。急ぐときは、予約して市の処理施設へ車で持ち込む道もあり、土曜の8時30分〜12時も受け付けています。
こんなときマンションの部屋から、大きな家具を運び出せないときは？
さいたま市では粗大ごみの収集は家の中から持ち出してもらえず、マンションなどでは建物の中も同じです。運び出しから業者に頼むなら、市が載せる遺品整理に対応できる許可業者の一覧（PDF）から選びます。
こんなときスプリング入りのマットレスやソファーの手数料が気になるときは？
さいたま市では収集では、スプリング入りのマットレスは2,200円、1人掛けのスプリング入りソファーは1,100円です。予約して処理施設へ自分で持ち込むなら、マットレスは1品1,650円（税込）です。
こんなとき予約した粗大ごみを、取り消したり品目を変えたりしたいときは？
さいたま市では取消しや品目の変更は、収集日の3営業日前までに連絡します。分解しても元が1つの品なら、手数料は550円1枚分で足ります。
こんなとき遺品整理の業者と、料金や作業でもめたときは？
さいたま市ではさいたま市の消費生活センターは市内に住む人の窓口で、本人が難しいときは家族など周りの人からの相談も受けます。市外に住む家族は、住んでいる地域の窓口か188に相談します。
さいたま市で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる？
- 引越しなどで一度にたくさん出た家庭のごみは、市のごみ収集では引き取ってもらえません。
- その場合は、自分で市の処理施設へ運ぶか、市の許可を受けた業者に運んでもらいます。
- ここでの許可は、一般廃棄物収集運搬業の許可（家庭などのごみを運ぶための市の許可）です。
- 許可を受けた業者は、このページに載る「一般廃棄物許可業者一覧」（PDF）で確かめられます。
- 運んでもらう料金は業者ごとに違うので、頼む業者に直接たずねます。
さらに詳しく
- 冷蔵庫・冷凍庫・エアコン・テレビ・洗濯機・衣類乾燥機も、市のごみ収集では出せません。
- これらの家電は、メーカーが決めた引取場所へ運ぶか、許可を受けた業者に頼みます。
窓口環境局資源循環推進部廃棄物対策課 事業系ごみ係 048-829-1335
出典：一般廃棄物収集運搬許可業者一覧（2026年8月6日更新）
さいたま市が出している注意
- 遺品整理業者に片付けてもらっても、家族で片付けても、出た不用品は家庭のごみ（一般廃棄物）の扱いです。
- まず遺品を、ごみとして捨てるものと、それ以外に分けます。
- この仕分けは、家族でしても遺品整理業者に頼んでもかまいません。
- 捨てるものは、家族が自分で市の清掃センターへ運ぶことができます。
- 業者に運んでもらうなら、市が載せている遺品整理に対応できる許可業者の一覧（PDF）から選びます。
さらに詳しく
- 不用品を運ぶには、一般廃棄物収集運搬業の許可が要ります。
- 料金は業者ごとに異なるので、頼む業者に直接聞きます。
- テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機などを処分するには、業者に別の許可が要ります。
- 扱える業者かは、市の一般廃棄物収集運搬許可業者一覧の「家電リサイクル品目」欄で確かめます。
- 許可の無い業者が不用品を不法投棄した例が報告されていると、市は注意しています。
- 市は、許可の無い業者に不用品の運搬を頼まないよう呼びかけています。
窓口環境局資源循環推進部廃棄物対策課 事業系ごみ係 048-829-1335
出典：遺品整理に係る不用品の処分について（2026年6月22日更新）
さいたま市で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する？
困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。
お金や契約でもめた
見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など
消費生活センターに相談します。さいたま市の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。
さいたま市消費生活総合センター048-645-3421消費者ホットライン188
188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります（電話の市外局番ではありません）。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。さいたま市の窓口は市内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。
家に来た業者と、その場で契約してしまった
「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録（メールなど）で取り消せます（クーリング・オフ）。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。
許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた
家のごみを運べるのは、市の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、さいたま市のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。
脅された・居座られて怖い
急がない相談は、警察相談専用電話「＃9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります（受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います）。今すぐ危ないときは110番です。
警察相談専用電話＃9110今すぐ危ないとき110
さいたま市の消費生活の相談窓口
- さいたま市の消費生活センターは、市内に住む人のための相談窓口です。
- 市外に住む人は、トラブルの相手が市内の事業者でも、住んでいる地域の窓口か消費者ホットライン（188）に相談するよう書かれています。
- 「消費生活総合センター」（JACK大宮6階）は電話048-645-3421で、月曜日〜土曜日の9時〜16時30分に受け付けます。
- 日曜日も、消費生活総合センターは電話相談だけを9時〜16時に受けます（祝休日・年末年始は休み）。
- 「浦和消費生活センター」（048-871-0164）は月曜日〜土曜日、「岩槻消費生活センター」（048-749-6191）は月曜日〜金曜日に受け付けます。
さらに詳しく
- 相談は原則として電話で受け、来所するときは前もって電話で予約します。
- 原則として契約した本人が相談しますが、本人が難しいときは家族など周りの人からの相談も受けます。
- 電子メールでの相談は受けておらず、相続・家族間のトラブルや個人間の取引の相談も受けていません。
窓口さいたま市消費生活総合センター 048-645-3421
出典：消費生活相談窓口のご案内（さいたま市）（2026年8月25日更新）
トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと
- 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
- 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
- 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
- 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく
国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。
出典：消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」（2018年7月19日公表）・消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」（2026年3月3日、取材協力：警察庁）
さいたま市で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには？
さいたま市の粗大ごみの出し方
- 予約先は粗大ごみ受付センター（048-878-0053）か、市の粗大ごみインターネット受付です。
- 電話の受付は、月〜金の8時30分〜17時です（祝日も受付）。
- インターネットの受付は24時間使えます。
- 対象は、いちばん長い辺か直径が90cm以上2m未満のごみです（タンス・机・ベッドなど）。
- 1回に予約できるのは4個までです。
さらに詳しく
- 5個以上あるときは、前の分が収集されてから次の予約を入れます。
- 混んでいると、収集が1か月ほど先になることがあります。
- 手数料はふつう1品550円です。
- スプリング入りのマットレスは2,200円、1人掛けのスプリング入りソファーは1,100円です。
- 分解しても元が1つの品なら、手数料は550円1枚分で足ります。
- 手数料は、納付券（手数料を払った印のシール）をコンビニや各区のくらし応援室などで買って払います。
- 納付券に収集日・受付番号・ごみの種類を書き、1品ずつ見やすい所に貼ります。
- 収集日の朝8時30分までに、予約のときに決めた場所へ出します。
- 家の中からは持ち出してもらえず、マンションなどでは建物の中も同じです。
- 収集に立ち会う必要はありません。
- 取消しや品目の変更は、収集日の3営業日前までに連絡します。
- テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機などは家電リサイクル法の品目で、粗大ごみとは別の出し方です。
窓口粗大ごみ受付センター 048-878-0053
出典：粗大ごみ・特定適正処理困難物の出し方（2026年9月9日更新）
引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき
- 収集所に出せないごみは、市のごみ処理施設へ自分で持ち込めます。
- 持ち込みは予約制です。
- 予約のしかたは、市の「ごみの直接持込みには予約が必要です！」のページにあります。
- 受け入れるのは、さいたま市内で出たごみを本人が持ち込む場合に限ります。
- 持ち込めるか迷うときは、環境施設管理課（048-829-1343）に確かめます。
さらに詳しく
- 受付で出した場所の住所を確かめるため、免許証など住所のわかるものを持って行きます。
- 持ち込みには自動車を使います。
- 1回の予約で持ち込めるのは、車1台までです。
- もえないごみや粗大ごみも持ち込めるのは、「クリーンセンター大崎」「桜環境センター」「見沼環境センター」です。
- 西部環境センターが受け入れるのは、もえるごみだけです。
- 受付は平日（祝日を含む）が8時30分〜12時と13時〜16時30分、土曜が8時30分〜12時です。
- 日曜日と1月1日〜3日は受け付けていません。
- スプリング入りのマットレスは1品1,650円（税込）など、品目ごとに料金が決まっているものがあります。
- それ以外のごみは、重さで料金が決まります。
- 重さは施設の計量器で量り、10kg単位で表示されます。
- 10kgまでは無料で、20kgで360円、100kgで1,800円です（税は別）。
- 資源物は持ち込めません。
- 冷蔵庫など家電リサイクル法の家電や、消火器・ガスボンベは持ち込めません。
- ピアノ・耐火金庫・浴槽など、砕いて処理するのが難しいものも受け入れていません。
- 家の解体や改築で出た建具・洗面台・廃材なども持ち込めません。
- いちばん長い辺か直径が2m以上のごみも対象外です。
窓口環境局施設部環境施設管理課 施設係 048-829-1343
出典：家庭ごみを施設に直接持込みする場合について（2026年9月2日更新）
さいたま市で遺品整理を進める順番は？
- 業者に頼むなら、さいたま市の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「一般廃棄物収集運搬許可業者一覧」に載っているかを見ます。分からなければ廃棄物対策課に聞けます。
- 家具はさいたま市の粗大ごみで出す（1回4個まで）申し込み先は粗大ごみ受付センターです。出し方は「粗大ごみ・特定適正処理困難物の出し方」にまとまっています。
- 量が多い分は「予約制で持込」でさいたま市で一度にたくさん出すときの方法は「家庭ごみを施設に直接持込みする場合について」に載っています。分からなければ環境施設管理課に聞けます。
家・お墓・仏壇のことは
さいたま市の空き家の相談窓口・ブロック塀の撤去の補助・お墓の引っ越し（改葬）の窓口などは、「おじまい相談所」で、さいたま市の公式情報をもとに案内しています。
さいたま市の遺品整理でよくある質問
さいたま市で親の家を片付けるには、どうすればいい？
さいたま市は、遺品整理に対応できる許可業者の一覧を出しています。仕分けは家族でも業者でもかまいません。捨てる物は自分で施設へ運ぶか、一覧の業者に運んでもらうかを選べます。道は3つです。①全部自分で、市に出す（時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある人向け）、②運び出しだけ業者に頼む（仕分けは家族でできるが、運ぶ車や人手がない人向け）、③まとめて業者に頼む（遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け）。
遺品整理の業者に、不用品の処分まで全部まかせていい？
ごみを運ぶところまで頼むなら、一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者に頼みます。さいたま市は、遺品整理に対応できる許可業者の一覧（PDF）を公開しています。仕分けは家族でしても、遺品整理業者に頼んでもかまいません。
亡くなった親の家のごみを、家族で清掃センターへ運んでもいい？
運べます。市の遺品整理の案内に、家族が自分で市の清掃センターへ運ぶ方法が載っています。持ち込みは予約制で、受付では免許証など住所のわかるものを見せます。迷うときは環境施設管理課（048-829-1343）に確かめます。
実家の家具をまとめて出すには？
粗大ごみの収集は1回4個までで、受付センター（048-878-0053）かインターネットで予約します。5個目からは、前の分が収集されてから次を予約します。一度に多いときは、予約して市の清掃センターへ車で持ち込むこともできます。持ち込みの料金は重さで決まり、10kgまでは無料です。
テレビや冷蔵庫も、片付け業者にまとめて頼める？
家電を運ぶ許可も持つ業者なら頼めます。テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機などは、業者に別の許可が要ります。市の一般廃棄物収集運搬許可業者一覧の「家電リサイクル品目」欄で、扱える業者か確かめます。
さいたま市で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには？
物が多くても、ごみの出し方は市の決まりどおりです。収集所に出せないごみは、市のごみ処理施設へ自分で持ち込めます。業者に頼むときは、さいたま市の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。
出典
- 一般廃棄物収集運搬許可業者一覧（確認日：2026年10月15日）
- 粗大ごみ・特定適正処理困難物の出し方（確認日：2026年10月15日）
- 家庭ごみを施設に直接持込みする場合について（確認日：2026年10月15日）
- 遺品整理に係る不用品の処分について（確認日：2026年10月15日）
- 消費生活相談窓口のご案内（さいたま市）（確認日：2026年10月29日）