所沢市の遺品整理｜ごみの出し方と許可業者の確かめ方
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所沢市の要点
- 業者に頼む前に、所沢市が公開する「一般廃棄物収集運搬業許可業者」の一覧（PDF）に載っているか確かめます。
- 家具などを自分で出すときは、粗大ごみ受付センター（04-2951-1153）への電話か電子申請で申し込みます。
- 市の基準では、許可の無い遺品整理業者はごみを運べず、運搬は相続人が自分で許可業者に頼みます。
所沢市の早見表
所沢市の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。
粗大ごみくわしく
受付センターに電話かネットで申し込む。1回5点まで
シールは1枚500円。2週間ほど待つことがあり、引越しの当日には頼めない。家の中からの運び出しは頼めない。
一度に多く出たらくわしく
引越しや大掃除の大量のごみは、集積所では集めない
自分でクリーンセンターへ運ぶか、許可業者に頼む。大量に運ぶなら、前もって東部クリーンセンターに連絡する。
自分で運び込むくわしく
クリーンセンターへ自分で運べる。粗大ごみは50kgまで無料
超えた分は10kgにつき100円。平日の午前8時30分〜11時30分と午後1時〜4時。親族が代わりに運ぶなら委任状が要る。
業者に頼むならくわしく
ごみの運搬は、相続人が許可業者に直接頼む
許可の無い遺品整理業者に頼めるのは、仕分け・梱包・清掃だけ。許可業者の一覧は市のページにPDFで載っている。
所沢市で遺品整理・実家の片付けをするには？3つの道
所沢市では、許可のない遺品整理業者に頼めるのは、仕分け・梱包・清掃までです。ごみを運ぶ分は、相続人が許可業者に改めて頼むか、自分でクリーンセンターへ運びます。運び込めば、集積所に出せる種類のごみは無料です。
1全部自分で、市に出す
向いている人時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある
- 家具などは粗大ごみ受付センター（04-2951-1153）か電子申請で申し込みます。1回5点まで、2週間ほど待つこともあります。
- たとえば家具が30点あれば、6回に分けて申し込む計算です。
さらに詳しく
- 量が多いときは、東部クリーンセンター（04-2998-5300）に先に連絡して運び込めます。
- 運び込む粗大ごみは50kgまで無料で、超えた分は10kgにつき100円です。たとえば超えた分が100kgなら1,000円の計算です。
- 受付で書く依頼書の排出者の欄には、ごみが出た家の住所と、亡くなった方の名前を書きます。
2運ぶ分だけ許可業者に頼む
向いている人仕分けは自分でできるが、大量のごみを運べない
- 仕分けは自分で、ごみを運ぶ分だけを許可業者に頼む形です。
- 許可業者の一覧（PDF）を見ると、多量・家電など、業者ごとに引き受けるごみの種類が分かります。
さらに詳しく
- 風呂釜・ふすま・ドア・庭石・園芸用の土・ピアノなどは市で扱わないので、許可業者などに頼みます。
3遺品整理業者と許可業者に分けて頼む
向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある
- 許可のない遺品整理業者に任せられるのは、仕分け・梱包・清掃です。
- ごみを運ぶ分は、相続人が改めて許可業者に頼みます。許可のない遺品整理業者に取り次いでもらう形はとれません。
さらに詳しく
- 代わりの人や許可業者が亡くなった方のごみを運ぶときは、死亡届の写しが要ります。
- 売れる品は、古物営業法の許可（中古品を売り買いする許可）を持つ業者に頼みます。
- 家の片付けごみを受けるかは、頼む前に許可業者に確かめます。
所沢市の遺品整理で、先に知っておきたいこと
- 許可のない業者の「ごみもこちらで手配します」は通りません市の基準では、許可のない遺品整理業者が許可業者を取り次ぐことはできません。運ぶ分は、相続人が許可業者にじかに頼みます。
- 死亡届の写しを、先に用意しておく亡くなった方のごみを代わりの人や許可業者が運ぶときは、死亡届の写しが要ります。片付けの前にコピーを取っておくと慌てません。
- 運び込めば、粗大ごみは50kgまで無料クリーンセンターへ自分で運ぶと、粗大ごみはまとめて50kgまで無料です。納付済シールも要りません。
- 親族が代わりに運ぶなら、委任状を親族などが代わりに持ち込むときは、委任状が要ります。書式は市のページにあります。
所沢市の遺品整理でよくある困りごとと解決法
こんなとき粗大ごみの収集が、引越しの日に間に合わないときは？
所沢市では収集まで2週間ほどかかる場合があり、引越し当日の収集はしていません。急ぐときは、東部クリーンセンターへ平日（祝日も）に自分で運べます。そのとき納付済シールは要りません。
こんなとき市外に住む子が、親の代わりにごみを運び込むときは？
所沢市では親族などが代わりに持ち込むときは委任状が要り、書式は市のページにあります。受付では運転免許証などを見せます。亡くなった親の家の分は、要る書類を東部クリーンセンターに確かめます。
こんなとき遺品整理の業者が、ごみの処分も許可業者に回すと言うときは？
所沢市では市の基準では、遺品整理の業者が許可業者へごみを取り次ぐことはできません。相続人が、市のPDFの一覧で多量のごみや家電を扱う許可業者を選び、直接頼みます。
こんなときテレビやエアコン、パソコンを処分したいときは？
所沢市ではテレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機・衣類乾燥機は、家電リサイクル法の決まった方法で処分します。パソコンも市では扱わず、出し方は市の別のページにあります。家電を引き受ける許可業者は、市の一覧で分かります。
こんなときふすまや窓ガラス、庭石など、市が扱わない物が出たときは？
所沢市では風呂釜・洗面台・ふすま・ドア・窓ガラスや、庭石・園芸用の土・レンガ・ピアノ・農薬は、家庭から出ても市では扱いません。許可業者などに処理を頼みます。
所沢市で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる？
- 引越しのように一時的に大量に出るごみは、市の収集の対象外で、集積所に出すこともできません。
- このごみは、自分でクリーンセンターへ運ぶか、業者に頼んで処理します。
- 頼める業者は、一般廃棄物収集運搬業の許可（家庭のごみを運ぶための市の許可）を持つ業者です。
- 許可業者の一覧は、市の「廃棄物処理業者のご案内（一般廃棄物）」のページにPDFで載っています。
- 一覧を見ると、業者ごとに引き受けるごみの種類（多量・家電など）が分かります。
さらに詳しく
- 風呂釜や洗面台、ふすま、ドア、窓ガラスなどは、家庭から出ても市では扱いません。
- 庭石や園芸用の土、レンガ、ピアノ、農薬なども同じで、許可業者などに処理を頼みます。
- テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機・衣類乾燥機は、家電リサイクル法の決まった方法で処分します。
- パソコンとバイクも市では扱わず、出し方はそれぞれ別のページで案内されています。
窓口環境クリーン部 資源循環推進課 04-2998-9146
出典：廃棄物処理業者のご案内（一般廃棄物）（2026年7月28日更新）
所沢市が出している注意
- 許可を持たない遺品整理業者と相続人が結べる契約は、仕分け・梱包・清掃だけです。
- ごみの運搬は、相続人が改めて収集運搬業の許可業者に頼みます（遺品整理業者が取り次ぐのは不可）。
- 亡くなった方のごみを代わりの人や許可業者が運ぶときは、死亡届の写しが要ります。
- 所沢市の基準では、遺品整理業者ができるのは遺品整理の作業だけです。
- ごみを運ぶには、一般廃棄物収集運搬業の許可（ごみを運ぶための許可）が要ります。
さらに詳しく
- 品物を売るときは、古物営業法の許可（中古品を売り買いする許可）を持つ業者に頼みます。
- 相続人が自分でクリーンセンターへ運ぶごみは、条件を満たせば家庭のごみとして受け入れられます。
- そのときは廃棄物処理依頼書の排出者の欄に、ごみが出た家の住所と亡くなった方の名前を書きます。
- 市内の家庭から出たごみで、分別してあることも受け入れの条件です。
- 許可業者以外に搬入を任せられるのは、やむを得ない事情があるときの例外です。
- 任せられる相手は個人だけで、許可の無い業者には任せられません。
- お金のやりとりがあるときや、くり返し運ぶときは、個人でも収集運搬業の許可が要ります。
窓口環境クリーン部 資源循環推進課 04-2998-9146
出典：所沢市廃棄物受入基準
所沢市で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する？
困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。
お金や契約でもめた
見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など
消費生活センターに相談します。所沢市の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。
所沢市消費生活センター04-2998-9204消費者ホットライン188
188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります（電話の市外局番ではありません）。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。所沢市の窓口は市内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。
家に来た業者と、その場で契約してしまった
「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録（メールなど）で取り消せます（クーリング・オフ）。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。
許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた
家のごみを運べるのは、市の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、所沢市のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。
脅された・居座られて怖い
急がない相談は、警察相談専用電話「＃9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります（受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います）。今すぐ危ないときは110番です。
警察相談専用電話＃9110今すぐ危ないとき110
所沢市の消費生活の相談窓口
- 所沢市の「消費生活センター」では、契約のトラブルや悪質商法の被害、多重債務など、くらしの相談を専門の相談員が受けます。
- 相談専用の電話は04-2998-9204です。
- 相談日は月曜日から金曜日で、祝休日と年末年始は休みです。
- 受付時間は午前10時から11時30分までと、午後1時から4時までです。
- 相談は原則として契約した本人からで、本人が認知症や病気などで難しいときは、介護や見守りをしている人からの相談も受けます。
さらに詳しく
- 電話の前に、いきさつのメモや契約書・広告などを手元に用意すると、相談が進めやすくなります。
- 土曜・日曜・祝日（年末年始を除く）は、消費者ホットライン（188）を使えると案内しています。
窓口所沢市消費生活センター 04-2998-9204
出典：消費生活相談（2026年7月8日更新）
トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと
- 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
- 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
- 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
- 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく
国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。
出典：消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」（2018年7月19日公表）・消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」（2026年3月3日、取材協力：警察庁）
所沢市で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには？
所沢市の粗大ごみの出し方
- 一辺がおよそ50cm以上の品物が、粗大ごみの扱いです。
- 50cm以上でも粗大ごみにならない物もあるため、寸法を測ってから受付センターに聞きます。
- 市の有料収集のほか、クリーンセンターへの持ち込みや、市と協定を結んだ民間の再利用サービスも使えます。
- 市に取りに来てもらうには、粗大ごみ受付センター（04-2951-1153）か、市の電子申請で申し込みます。
- 電話がつながるのは火曜から日曜の朝9時から夕方4時30分で、月曜・祝休日・年末年始は休みです。
さらに詳しく
- 月曜が祝日に当たるときは、翌日の火曜日も休みです。
- 電子申請では、届いたメールの整理番号とパスワードで、後日「申込内容照会」を開きます。
- そこで収集日と手数料を確かめた時点で、申し込みが完了します。
- 一度に頼めるのは5点までです。
- 申し込んでから取りに来るまで、2週間ほど待つことがあります。
- 引越しの当日に取りに来てもらうことはできません。
- 手数料は品物の大きさで決まり、いくらになるかは申し込みのときに教えてもらえます。
- 払い方は、手数料を払った印の「納付済シール」を、要る枚数だけ買う方法です。
- シールは1枚500円です。
- シールは、市内のコンビニのほか、クリーンセンターや粗大ごみ受付センターでも買えます。
- シールは一度買うと払い戻しできません。
- シールに収集日と名前を書き込み、品物に貼っておきます。
- 当日の朝8時30分までに、申し込みで決めた場所へ出しておきます。
- 収集のときにその場にいなくても、原則かまいません。
- 家の中からの運び出しは頼めません。
- シールの台紙（領収書）は、収集が済むまで捨てずに取っておきます。
窓口粗大ごみ受付センター 04-2951-1153
出典：「粗大ごみ」の出し方（2026年9月30日更新）
引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき
- 引越しや大掃除で大量に出たごみは、集積所では集めてもらえません。
- その代わり、クリーンセンターへ自分で持ち込むことはできます。
- 大量に持ち込むときは、前もって東部クリーンセンター（04-2998-5300）に連絡します。
- 所沢市外から出たごみは、持ち込めません。
- 住所を確かめるため、受付で運転免許証などを見せます。
さらに詳しく
- 親族などが代わりに持ち込むときは、委任状が要ります（書式は市のページにあります）。
- 集積所に出すときと同じように、品目ごとに分けてから運びます。
- 集積所に出せる種類のごみは、持ち込んでも無料です。
- 粗大ごみは、まとめて50kgまでなら無料です。
- 50kgを超えると、超えた重さ10kgにつき100円かかります。
- スプリング入りのマットレスは、1点ごとに1,000円かかります。
- 手数料は、クリーンセンターの窓口で現金で払います。
- 粗大ごみの納付済シールは、持ち込みのときには要りません。
- 平日は祝日も開いていて、受付は午前8時30分〜11時30分と午後1時〜4時です（年末年始は休み）。
- 土曜日は、毎月第1土曜日（1月は第2土曜日）の午前8時30分から正午までだけ開いています。
- 受付で廃棄物処理依頼書を書き、荷下ろしは係員の案内に沿って自分で行います。
- 亡くなった家族の家のごみを持ち込むときに要る書類は、東部クリーンセンターに確かめます。
窓口環境クリーン部 東部クリーンセンター 04-2998-5300
出典：東部クリーンセンターにごみを直接搬入することができます（2026年4月1日更新）
所沢市で遺品整理を進める順番は？
- 業者に頼むなら、所沢市の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「廃棄物処理業者のご案内（一般廃棄物）」に載っているかを見ます。分からなければ資源循環推進課に聞けます。
- 家具は所沢市の粗大ごみで出す（1回5点まで）申し込み先は粗大ごみ受付センターです。出し方は「「粗大ごみ」の出し方」にまとまっています。
- 量が多い分は「車で持込可」で所沢市で一度にたくさん出すときの方法は「東部クリーンセンターにごみを直接搬入することができます」に載っています。分からなければクリーンセンターに聞けます。
家・お墓・仏壇のことは
所沢市の空き家の相談窓口・お墓の引っ越し（改葬）の窓口は、「おじまい相談所」で、所沢市の公式情報をもとに案内しています。
所沢市の遺品整理でよくある質問
所沢市で親の家を片付けるには、どうすればいい？
所沢市では、許可のない遺品整理業者に頼めるのは、仕分け・梱包・清掃までです。ごみを運ぶ分は、相続人が許可業者に改めて頼むか、自分でクリーンセンターへ運びます。運び込めば、集積所に出せる種類のごみは無料です。道は3つです。①全部自分で、市に出す（時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある人向け）、②運ぶ分だけ許可業者に頼む（仕分けは自分でできるが、大量のごみを運べない人向け）、③遺品整理業者と許可業者に分けて頼む（遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け）。
遺品整理の業者に、ごみの処分まで全部まかせていい？
その業者が一般廃棄物収集運搬業の許可を持っていなければ、ごみは運べません。市の基準では、そのとき業者と結べる契約は仕分け・梱包・清掃だけです。ごみの運搬は、相続人が改めて許可業者に頼みます。
親の家のごみを、自分の車でクリーンセンターへ運んでもいい？
相続人が運ぶごみは、市の基準を満たせば家庭のごみとして受け入れられます。廃棄物処理依頼書に、ごみが出た家の住所と亡くなった方の名前を書きます。大量のときは前もって東部クリーンセンター（04-2998-5300）に連絡し、要る書類も確かめます。
知り合いにお金を払って、ごみを運んでもらってもいい？
市の基準では、お金のやりとりがあれば、個人でも収集運搬業の許可が要ります。許可業者以外に搬入を任せるのは、やむを得ない事情があるときの例外で、相手は個人に限られます。亡くなった方のごみなら、死亡届の写しも要ります。
実家の家具をまとめて出すには？
市の収集は1回5点までで、粗大ごみ受付センター（04-2951-1153）か電子申請で申し込みます。取りに来るまで2週間ほど待つこともあり、家の中からの運び出しは頼めません。数が多いときは、クリーンセンターへ自分で運ぶ方法もあります。
実家の片付けに使える市の補助はある？
所沢市の公式サイトでは、家財の片付けに使える補助が見当たりません。市の「補助・給付・貸付」の一覧で住宅向けに載るのは、耐震の補助や税の減額、貸付などです。
所沢市で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには？
物が多くても、ごみの出し方は市の決まりどおりです。引越しや大掃除で大量に出たごみは、集積所では集めてもらえません。業者に頼むときは、所沢市の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。
出典
- 廃棄物処理業者のご案内（一般廃棄物）（確認日：2026年10月15日）
- 「粗大ごみ」の出し方（確認日：2026年10月15日）
- 東部クリーンセンターにごみを直接搬入することができます（確認日：2026年10月15日）
- 所沢市廃棄物受入基準（確認日：2026年10月15日）
- 補助・給付・貸付（確認日：2026年10月15日）
- 消費生活相談（確認日：2026年10月29日）