川崎市の遺品整理｜ごみの出し方と許可業者の確かめ方
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川崎市の要点
- 川崎市で片付けごみを業者に頼めるのは「一時多量ごみ」の許可を持つ業者で、市の許可業者一覧で確かめます。
- 家具などを自分で出すときは、粗大ごみ受付センター（0570-044-530）に申し込み、コンビニで処理券を買います。
- 業者にまとめて集めてもらうときも、地域の生活環境事業所（市のごみの事務所）に「一時多量ごみ申込書」を出す決まりです。
川崎市の早見表
川崎市の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。
粗大ごみくわしく
粗大ごみ受付センターに申し込む。手数料は大きさで決まる
一番長い所が50cm以上180cm未満は600円、180cm以上は1,200円。電話は0570-044-530、処理券はコンビニで。
一度に多く出たらくわしく
一度に多く出たら「一時多量ごみ制度」（有料）で出せる
市の許可業者を選び、申込書を地域の生活環境事業所に出す。亡くなった家族の家で誰が書くかは事業所に確かめる。
自分で運び込むくわしく
家庭のごみや粗大ごみは、自分で施設へ持ち込めない
量が多いときや、やむを得ない事情があるときは、区の生活環境事業所に相談する。一度に多く出すなら「一時多量ごみ」の制度もある。
業者に頼むならくわしく
市の「一時多量ごみ許可業者一覧」に名前がある業者だけ
古物商や産業廃棄物の許可では、家の不用品は運べない。費用は業者ごとに違うので、見積もりを取ってから契約する。
川崎市で遺品整理・実家の片付けをするには？3つの道
川崎市では、家のごみを自分で施設へ運ぶことはできません。多い分は「一時多量ごみ」の許可業者に頼み、申込書を市の事務所に出す形です。少ない分は粗大ごみで出せます。
1全部自分で、市に出す
向いている人時間に余裕があり、少しずつ出せる
- 家具などは粗大ごみとして、受付センターへ申し込みます。処理券はコンビニで買って貼ります。
- 手数料は大きさで決まり、いすやタンスは1個600円、ソファーなどは1,200円です。
さらに詳しく
- たとえばタンスが10個なら、6,000円の計算です。
- 布団や畳は、5枚まで束ねると1個として出せます。
- 施設への持ち込みはできません。量が多いときは、区の生活環境事業所に相談します。
2一度に出したい多い分だけ業者に頼む
向いている人大物は少しずつ出せるが、量の多い分を一度に片付けたい
- 出せる物は粗大ごみで出し、一度に出したい多い分だけを許可業者に頼む形です。
- 業者に頼むときは、地域の生活環境事業所に「一時多量ごみ申込書」を出します。
さらに詳しく
- 窓口へ行けないときは、区ごとのオンライン受付で出せます。3営業日前までです。
- 業者の見積書に必要なことが載っていれば、申込書の裏面の代わりにできます。
3まとめて業者に頼む
向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある
- まとめて頼むなら、市の「一時多量ごみ許可業者一覧」に載る業者から選びます。
- 一覧に無い業者には頼めません。「産業廃棄物」などの別の許可では足りません。
さらに詳しく
- 費用は部屋の広さや量、運び出しの有無で変わります。見積もりを取ってから契約します。
- 家電4品目など市が集めない物は、この制度では引き取ってもらえません。
川崎市の遺品整理で、先に知っておきたいこと
- 遺品整理などでまとめて出す人が増え、市が制度をつくりました「一時多量ごみ制度」は、遺品整理や施設への入所でまとめて出す人が増えたため始まりました。希望の日に、一度に出せます。
- 申込書は、ごみを出す本人が書くのが原則ほかの人が代わりに書くと、法令の制限がかかる場合があります。親の家のごみで誰が書くかは、生活環境事業所に確かめてください。
- 「即日対応」をうたう回収は違法と市が注意家の粗大ごみや古い家電を運ぶには、市の「一時多量ごみ」の許可が要ります。「無料」のはずが、積んだあとで高い料金を言われた例もあります。
- 使える物を売るだけなら、違法ではありませんまだ使える品を商品として買い取ってもらうのは、違法に当たらないと市は書いています。
川崎市の遺品整理でよくある困りごとと解決法
こんなとき離れて住んでいて、一時多量ごみの申込書を出しに行けないときは？
川崎市では窓口に行くのが難しいときは、区ごとのオンラインの受付で出せます。オンラインは3営業日前までです。申込書の裏面は、要る事柄が業者の見積書にあれば、見積書を付けて代えられます。
こんなとき布団や畳がたくさんあり、粗大ごみの手数料がかさむときは？
川崎市では布団や座布団、ふすま、畳などは、5枚までをひもやテープで束ねると1個として出せます。ベッド枠とマットレスのような組み合わせも、1組を1個として出せます。数え方は、申し込むときに受付センターに聞けます。
こんなとき古い家電を、回収業者に引き取ってもらいたいときは？
川崎市では「一時多量ごみ」の許可業者でも、家電4品目など市が集めない物は引き取れません。まだ使える物を商品として買い取ってもらうだけなら、違法には当たりません。
こんなとき無料や買取りと言った業者に、高い料金を求められたときは？
川崎市では品物は無料や買取りでも、処理費や運ぶ費用として高い料金を求められる例を市は挙げています。市内に住む・勤める・通う人は川崎市消費者行政センターへ。土曜日も午前10時から午後4時まで電話を受けます。
川崎市で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる？
- 川崎市で一度にたくさん出るごみ（一時多量ごみ）を扱えるのは、市の「一時多量ごみ」の許可を持つ業者です。
- 許可を持つ業者は、市が載せている「一時多量ごみ許可業者一覧」（PDF）で確かめられます。
- 一覧に名前の無い業者には頼めない、と市ははっきり書いています。
- 業者に頼むときは、必ず一覧に名前がある業者を選びます。
- 同じページから、制度のしくみと、無許可の回収業者への注意のページにも進めます。
窓口環境局生活環境部廃棄物指導課 044-200-2593
出典：一時多量ごみ 許可業者情報（2026年7月10日更新）
川崎市が出している注意
- 「即日対応」「格安」とうたい、家の粗大ごみや古い家電を集める業者は違法だと市は注意しています。
- 市は、こうした業者を絶対に使わないよう呼びかけています。
- 家から出た粗大ごみや家電などの不用品を集めて運ぶには、川崎市の「一時多量ごみ」の許可が要ります。
- 古物商の許可（中古品を売り買いする許可）や産業廃棄物処理業の許可では、家の不用品は運べません。
- 許可の無い業者は、川崎市では家の不用品を集めて運べません。
さらに詳しく
- 「無料」と言われて頼んだら、トラックに積んだあとで高い料金を言われた例があります。
- 品物は無料や買取りでも、処理費や運ぶ費用として高い料金を求められる例もあります。
- 集めた粗大ごみや家電が、捨てられる（不法投棄）例もあります。
- 海外へ運ばれた家電から有害な物質が出て、環境を汚す例も挙がっています。
- 集めた家電を野積みにして、火事になった例もあります。
- まだ使える物を商品として買い取ってもらうだけなら、違法には当たりません。
窓口環境局生活環境部廃棄物指導課 044-200-2593
出典：不用品回収業者を利用していませんか！？～料金トラブルや不適正な処理を防ぐために～（2025年1月17日更新）
川崎市で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する？
困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。
お金や契約でもめた
見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など
消費生活センターに相談します。川崎市の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。
川崎市消費者行政センター044-200-3030消費者ホットライン188
188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります（電話の市外局番ではありません）。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。川崎市の窓口は市内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。
家に来た業者と、その場で契約してしまった
「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録（メールなど）で取り消せます（クーリング・オフ）。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。
許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた
家のごみを運べるのは、市の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、川崎市のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。
脅された・居座られて怖い
急がない相談は、警察相談専用電話「＃9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります（受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います）。今すぐ危ないときは110番です。
警察相談専用電話＃9110今すぐ危ないとき110
川崎市の消費生活の相談窓口
- 「川崎市消費者行政センター」は市の行政機関で、悪質な訪問販売や購入契約のトラブルなどの相談を、消費生活相談員が受けます。
- 相談できるのは、市内に住む・勤める・通う消費者です。
- 相談電話は044-200-3030で、月曜日から金曜日は午前9時から午後4時まで受けます（金曜日は電話相談だけ午後7時まで）。
- 土曜日は午前10時から午後4時まで、電話相談だけを受けます（日曜日・祝日・年末年始は休み）。
- 来所での相談は予約制で、同じ電話番号で前もって予約します。
さらに詳しく
- 専用のフォームから電子メールでも相談でき、回答は電話かメールを選べます（メールの回答は1回限りで、あっせんはしません）。
- 中原区役所・高津区役所・多摩区役所では、予約をすると相談員の出張相談を受けられます。
- 電話は、番号を通知してかけるよう市は求めています。
窓口川崎市消費者行政センター 044-200-3030
出典：消費生活相談（2026年5月27日更新）
トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと
- 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
- 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
- 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
- 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく
国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。
出典：消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」（2018年7月19日公表）・消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」（2026年3月3日、取材協力：警察庁）
川崎市で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには？
川崎市の粗大ごみの出し方
- 粗大ごみの申込みと問合せは、粗大ごみ受付センター（0570-044-530）です。
- 携帯電話やIP電話からは、044-930-5300にかけます。
- 電話やインターネットで申し込めない人は、ファクス（044-930-5310）を使えます。
- 手数料は品物の大きさで決まり、表では1個300円・600円・1,200円の3段階です。
- 一番長い所が50cm以上180cm未満の物（いす・タンス・布団など）は600円です。
さらに詳しく
- 一番長い所が180cm以上の物（ソファー・ベッド枠など）は1,200円です。
- 180cm以上でも、物干しざおのように幅10cm未満の物は600円です。
- 30cm以上50cm未満で金属を使った物（炊飯器・トースターなど）は300円です。
- 長さは、縦・横・高さ（丸い物は直径）のうち一番長い所を測ります。
- 同じ品目でも、大きさや材質、分解や折りたたみで手数料が変わることがあります。
- 手数料の額は、申し込むときに必ず確かめます。
- 手数料の分の粗大ごみ処理券は、コンビニで買えます（100円・300円・600円券）。
- 布団や座布団、ふすま、畳などは、5枚までをひもやテープで束ねると1個として出せます。
- ベッド枠とマットレス、机といすのような組み合わせは、1組を1個として出せます。
- 束や組の細かい数え方は、申し込むときに受付センターに聞けます。
窓口粗大ごみ受付センター（申込・問合せ）0570-044-530／携帯・IP電話 044-930-5300
出典：粗大ごみ処理手数料（2026年5月1日更新）
引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき
- 引越しや遺品整理で一度に多く出る家庭のごみは、「一時多量ごみ制度」（有料）で出せます。
- 市は、遺品整理や施設への入所でまとめて出したい人が増えたため、この制度を始めました。
- 希望の日に出したいときや、一度に全部出したいときに使える制度です。
- ごみを集めるのは、川崎市が許可した業者です。
- まず、市の許可業者一覧から業者を選びます。
さらに詳しく
- 次に「一時多量ごみ申込書」を、その地域の生活環境事業所（市のごみの事務所）に出します。
- 申込書は市のページのPDFで手に入り、生活環境事業所でも受け取れます。
- 窓口に行くのが難しいときは、区ごとのオンラインの受付（Logoフォーム）で出せます。
- オンラインで出せるのは、3営業日前までです。
- 申込書は、原則としてごみを出す本人が書きます。
- 第三者が代わりに書くと、法令による制限がかかる場合があると市は注意しています。
- 亡くなった家族の家のごみで誰が書くかは、生活環境事業所に確かめます。
- 申込書の裏面は、必要な事柄が業者の見積書にあれば、見積書を付けて代えられます。
- 分けたごみは業者に有料で渡し、業者が施設へ運びます。
- 費用は、部屋の広さやごみの量、家の中から運び出すかなどで変わります。
- 費用は業者ごとに違うので、必ず見積もりを取ってから契約します。
- 選ぶのは「一時多量ごみ」の許可業者で、「事業系一般廃棄物」や「産業廃棄物」の許可とは別です。
- 頼めるのは、川崎市の分け方（8分別・9品目）に入るごみだけです。
- 処理困難物や家電4品目など、市が集めない物は引き取ってもらえません。
- 無許可の業者は使わないよう、市は注意しています。
窓口環境局生活環境部収集計画課 044-200-2583（申込書の提出先は地域の生活環境事業所）
出典：一時多量ごみ制度（2026年4月1日更新）
川崎市で遺品整理を進める順番は？
- 業者に頼むなら、川崎市の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「一時多量ごみ 許可業者情報」に載っているかを見ます。分からなければ廃棄物指導課に聞けます。
- 家具は川崎市の粗大ごみで出す（300円から）申し込み先は粗大ごみ受付センターです。出し方は「粗大ごみ処理手数料」にまとまっています。
- 量が多い分は「許可業者が収集」で川崎市で一度にたくさん出すときの方法は「一時多量ごみ制度」に載っています。分からなければ収集計画課に聞けます。
家・お墓・仏壇のことは
川崎市の空き家の解体の補助（不燃化地区のみ）・空き家の相談窓口・お墓の引っ越し（改葬）の窓口などは、「おじまい相談所」で、川崎市の公式情報をもとに案内しています。
川崎市の遺品整理でよくある質問
川崎市で親の家を片付けるには、どうすればいい？
川崎市では、家のごみを自分で施設へ運ぶことはできません。多い分は「一時多量ごみ」の許可業者に頼み、申込書を市の事務所に出す形です。少ない分は粗大ごみで出せます。道は3つです。①全部自分で、市に出す（時間に余裕があり、少しずつ出せる人向け）、②一度に出したい多い分だけ業者に頼む（大物は少しずつ出せるが、量の多い分を一度に片付けたい人向け）、③まとめて業者に頼む（遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け）。
遺品整理の業者に、不用品の処分まで全部まかせていい？
その業者が川崎市の「一時多量ごみ」の許可を持っていれば頼めます。古物商や産業廃棄物処理業の許可だけでは、家の不用品は運べません。頼む前に、市の許可業者一覧に名前があるか見てください。
業者に頼むとき、家族がする手続きはある？
あります。「一時多量ごみ申込書」を、その地域の生活環境事業所に出します。申込書は原則としてごみを出す本人が書くので、誰が書くかは生活環境事業所に確かめてください。
「格安」「即日対応」の回収業者に頼んでもいい？
頼まないでください。市は、こうした宣伝で家の粗大ごみや家電を集める業者は違法だとしています。無料と言われたのに、トラックに積んだあとで高い料金を言われた例もあります。
実家の家具をまとめて出すには？
粗大ごみなら、粗大ごみ受付センター（0570-044-530）に申し込みます。手数料は1個300円・600円・1,200円の3段階です。希望の日に一度に出したいときは、一時多量ごみ制度で許可業者に有料で集めてもらえます。
一時多量ごみの費用はどのくらい？
費用は業者ごとに違います。部屋の広さやごみの量、家の中から運び出すかなどで変わります。許可業者から見積もりを取ってから契約してください。
川崎市で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには？
物が多くても、ごみの出し方は市の決まりどおりです。引越しや遺品整理で一度に多く出る家庭のごみは、「一時多量ごみ制度」（有料）で出せます。業者に頼むときは、川崎市の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。
出典
- 一時多量ごみ 許可業者情報（確認日：2026年10月15日）
- 粗大ごみ処理手数料（確認日：2026年10月15日）
- 一時多量ごみ制度（確認日：2026年10月15日）
- 不用品回収業者を利用していませんか！？～料金トラブルや不適正な処理を防ぐために～（確認日：2026年10月15日）
- 家庭ごみや粗大ごみを直接、処理施設へ持ち込むことはできますか。（確認日：2026年10月15日）
- 消費生活相談（確認日：2026年10月29日）