市から探す

伊勢原市の遺品整理|ごみの出し方と許可業者の確かめ方

伊勢原市のページの挿絵。神奈川県の住宅地のイメージで、緑の斜面に重なる家と石段、家の間から見える遠くの海を描いたもの

このページには提携先・広告へのリンクが含まれます。広告と提携の方針

神奈川県伊勢原市市の公式情報を確認した日:

伊勢原市の要点

  • 伊勢原市で親の家の片付けごみを業者に任せるなら、市の「一時大量ごみの処理について」に名前が載る許可業者から選びます。
  • 自分で出す家具は、清掃リサイクル課(0463-94-7502)か市のLINEで戸別回収を予約します。
  • 袋ごみが多いときは、環境美化センターで搬入承認書を受ければ、10kgごとに290円で清掃工場へ運び込めます。

伊勢原市の早見表

伊勢原市の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。

  • 粗大ごみくわしく

    電話か市の公式LINEで予約すると、家まで取りに来る

    1回5個まで、日にちは選べない。1枚500円の証紙を貼り、朝8時30分までに外へ出す。

  • 一度に多く出たらくわしく

    引越しなどで多く出たら、承認書を受けて処理施設へ運べる

    環境美化センターで搬入承認書を受け、伊勢原清掃工場などへ。10kgごとに290円。本人以外が運ぶなら委任状が要る。

  • 自分で運び込むくわしく

    粗大ごみは環境美化センターへ持ち込める(点数の上限なし)

    1点300円を現金で払い、証紙は要らない。月〜土曜の9時〜11時30分と13時30分〜16時。

  • 業者に頼むならくわしく

    「家庭系臨時」の許可を持つ業者に、家族から直接頼む

    無許可の業者に運ばせると法律違反。業者に任せるときも、市の分け方どおりに分けておく。

迷ったら清掃リサイクル課0463-94-7502

伊勢原市で遺品整理・実家の片付けをするには?3つの道

伊勢原市では、片付けごみの頼み先になる許可業者の表が、市の「一時大量ごみの処理について」に載っています。家族で出すなら、家具は1回5個まで家に取りに来てもらえ、運べるなら環境美化センターへ何点でも持ち込めます。どの道を選んでも、ごみは市の分け方で分けておくのが前提です。

  1. 家族の車の荷台に、袋に入れたごみ・束ねた段ボール・布団を積み、横にいすと電気スタンドと台車がある絵

    1家族の手で、市の回収と持ち込みに出す

    向いている人車と運ぶ人手があり、何度か通う日にちを取れる

    • 家具は戸別回収を電話か市のLINEで予約し、1回に5個まで出せます。
    • たとえば家具が20点なら、4回に分けて出す計算です。
    さらに詳しく
    • 車があれば環境美化センターへ運べ、1点300円で点数に上限はありません。
    • 燃やすごみや不燃物の山は、センターで搬入承認書を受けてから伊勢原清掃工場などへ運びます。
    • 手数料は10kgごとに290円なので、たとえば200kgなら5,800円の計算です。
  2. 玄関に、毛布で包んだタンスと丸めた敷き布団、台車が置かれ、小物は箱に分けてある絵

    2家具は持ち込み、残りの山だけ業者へ

    向いている人家具は運べるが、袋ごみや細かい物の量が多くて手が回らない

    • 家具は環境美化センターへ1点300円で持ち込み、運びきれない分だけ許可業者に頼む形です。
    • 頼む先は、市の「一時大量ごみの処理について」に載る家庭系臨時の許可業者です。
    さらに詳しく
    • 料金と引き受ける品は業者ごとに違うので、家族から直接たずねます。
    • 業者に任せる分も、家庭ごみと同じ分け方で分けておきます。
  3. 片付けが済んだ明るい和室と、戸口に積まれた運び出し待ちの段ボールの絵

    3許可業者に一式任せる

    向いている人離れて暮らしていて、通って片付ける時間が取れない

    • 伊勢原市では、家庭系臨時一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者に片付けごみを任せられます。
    • 遺品整理業者に頼むなら、その業者がこの許可を持つか、市のページの名前と照らします。
    さらに詳しく
    • 家の片付けごみのどの品を引き受けるかと料金は業者ごとに違うので、先にたずねます。
    • 許可のない業者にごみを運ばせると、法律違反になります。
    • 家財を買い取ってもらうなら、その業者に古物商の許可があるかも確かめます。
    • 任せる場合でも、ごみの分け方は市の決まりどおりです。

伊勢原市の遺品整理で、先に知っておきたいこと

  • 粗大ごみの証紙は、環境美化センターでは買えません1枚500円の証紙は、市内のコンビニやたばこを売る店で買います。センターへ自分で運ぶときは、証紙は要りません。
  • 袋ごみの山は「搬入承認書」がないと断られます清掃工場へ運ぶ前に、ごみを積んだ車で環境美化センターに寄って承認書を受けます。午前の受付は11時までで、粗大ごみの受付より早く締まります。
  • 持ち込みの粗大ごみは、何点でも1点300円センターへ自分で運ぶ場合、点数に上限はありません。たとえば30点なら9,000円の計算で、その場で現金で払います。
  • 無許可業者に渡したごみが、海外へ運ばれた例も市によると、許可のない業者に任せたごみが不法に輸出されたり、捨てられたりした例があります。運搬を頼む前に、家庭系臨時の許可を持つか確かめます。

伊勢原市の遺品整理でよくある困りごとと解決法

  • こんなとき燃やすごみが大量に出て、施設へ運ぶときは?

    伊勢原市では先に環境美化センターで搬入承認書を受けないと、伊勢原清掃工場などは受け入れません。承認書の受付は9時〜11時と13時30分〜16時で、粗大ごみの受付とは時間が違います。

    清掃リサイクル課0463-94-7502くわしく

  • こんなときマンションの上の階から、粗大ごみを下ろせないときは?

    伊勢原市では戸別回収では、集合住宅の品物は1階まで下ろしておきます。業者に頼むなら、家庭系臨時一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者に家族から直接問い合わせます。料金や引き受ける品は業者ごとに違います。

    清掃リサイクル課0463-94-7502くわしく

  • こんなとき粗大ごみの証紙を、どこで買うか迷うときは?

    伊勢原市では証紙は市内のコンビニやたばこを売る店などで買え、環境美化センターでは売っていません。センターへ自分で運ぶなら証紙は要らず、1点300円を持ち込んだときに現金で払います。

    清掃リサイクル課0463-94-7502くわしく

  • こんなとき業者との契約で困り、家族が代わりに相談したいときは?

    伊勢原市では伊勢原市消費生活センターは市内に住む人の窓口で、相談は原則として本人からです。本人が認知症や病気で電話が難しいときは、介護や見守りをしている人も相談できます。相続や家族関係のトラブルは扱いません。

    伊勢原市消費生活センター0463-95-3500くわしく

伊勢原市で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる?

卓の上に開いた帳面と鉛筆、スマートフォン、老眼鏡、家の電話の子機が置かれた挿絵
  • 頼み先になる業者の表は、市の「一時大量ごみの処理について」の「事業者へ依頼する場合」の欄にあります。
  • 要る許可は、家庭系臨時一般廃棄物収集運搬業の許可(家庭から臨時に出るごみを運ぶ市の許可)です。
  • 市は、この許可を持つ業者へ家族から直接問い合わせて頼むよう案内しています。
  • 料金と引き受ける品の種類は業者ごとに違うため、それぞれの業者にたずねます。
  • 業者に任せるときも、ごみは伊勢原市の分け方どおりに分けておく必要があります。
  • 頼む前に、市の「家の片付けや遺品整理などを事業者に依頼する場合の注意点」を読むよう書かれています。

窓口経済環境部 清掃リサイクル課 収集業務係 0463-94-7502

出典:一時大量ごみの処理について(2026年4月7日更新)

伊勢原市が出している注意

  • 遺品整理業者などに家の片付けを頼むと、ほとんどの場合ごみが出ると市は説明しています。
  • 許可を持たない業者にごみの運搬を頼むと、法律違反になります。
  • 市は、家庭系臨時一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者に必ず頼むよう求めています。
  • 無許可の業者に任せたごみが、不法に海外へ送られたり捨てられたりした例があります。
  • ずさんな保管で悪臭や火事が起き、近所に迷惑がかかった例もあると書かれています。
さらに詳しく
  • 家財を買い取る業者には、古物商の許可(中古品を売り買いするための許可)が要ります。
  • 業者に頼むときでも、家の片付けのごみはふだんの家庭ごみと同じく分別します。

窓口経済環境部 清掃リサイクル課 資源循環係 0463-94-7502

出典:家の片付けや遺品整理などを事業者に依頼する場合の注意点(2026年4月7日更新)

許可の種類と確かめ方(全国ガイド)

伊勢原市で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する?

窓辺の低い卓に、閉じた帳面と老眼鏡、家の電話の子機、小さな鉢植えと白い封筒が置かれた挿絵

困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。

  1. お金や契約でもめた

    見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など

    消費生活センターに相談します。伊勢原市の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。

    伊勢原市消費生活センター0463-95-3500消費者ホットライン188

    188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります(電話の市外局番ではありません)。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。伊勢原市の窓口は市内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。

  2. 家に来た業者と、その場で契約してしまった

    「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録(メールなど)で取り消せます(クーリング・オフ)。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。

  3. 許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた

    家のごみを運べるのは、市の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、伊勢原市のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。

    清掃リサイクル課0463-94-7502

  4. 脅された・居座られて怖い

    急がない相談は、警察相談専用電話「#9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります(受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います)。今すぐ危ないときは110番です。

    警察相談専用電話#9110今すぐ危ないとき110

伊勢原市の消費生活の相談窓口

  • 「伊勢原市消費生活センター」は、伊勢原市役所1階の人権・広聴相談課の中にあります。
  • 相談専用の電話(直通)は0463-95-3500です。
  • 相談は月曜日〜金曜日(祝日・年末年始を除く)の午前9時30分〜午後4時(正午〜午後1時を除く)で、受付ではなく相談の時間なので、余裕をもって行くよう書かれています。
  • 相談できるのは伊勢原市に住む人で、ほかの市町村に住む人は、住まいの市町村の相談窓口を使うよう案内しています。
  • 相談は電話か来所で、予約は要りません。電子メールやファクシミリでは受け付けていません。
さらに詳しく
  • 契約・解約や販売方法、商品・サービスのトラブルについて消費生活相談員が助言や情報提供をし、法テラスなどの専門機関を紹介することもあります。
  • ほかの窓口として、かながわ中央消費生活センター(045-311-0999、月曜日〜金曜日の午前9時30分〜午後5時、土曜日の午前9時30分〜午後4時30分)と、消費者ホットライン(188)を挙げています。

窓口伊勢原市消費生活センター 0463-95-3500

出典:伊勢原市消費生活センター(2026年6月24日更新)

相談にあたっての決まり

  • 相談は、原則として本人から受けます。
  • 本人が認知症や病気などで電話するのが難しいときは、介護や見守りをしている人からの相談も受けます。
  • 相続や家族関係のトラブル、個人の間のトラブル、労働問題の相談は受け付けていません。

出典:相談にあたっての留意事項(2026年6月24日更新)

トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと

  • 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
  • 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
  • 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
  • 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく

国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。

出典:消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった!遺品整理サービスでの契約トラブル」(2018年7月19日公表)・消費者庁「訪問販売|特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『#9110』番へ」(2026年3月3日、取材協力:警察庁)

伊勢原市で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには?

古い家の門の脇に、木の椅子と小さな棚、巻いたござが白い札をつけて整えて置かれている挿絵

伊勢原市の粗大ごみの出し方

  • 一番長い辺が50cm以上の物は、原則として粗大ごみになります(例外もあります)。
  • 家まで取りに来る戸別回収は、清掃リサイクル課(0463-94-7502)に電話で予約します。
  • 市の公式LINEのメニュー「ごみの出し方」からも、戸別回収を申し込めます。
  • 1回の回収で頼めるのは5個までで、回収の日にちは選べません。
  • 予約を重ねて入れることはできません。
さらに詳しく
  • 当日は1枚500円の「伊勢原市収入証紙<粗大ごみ>」に名前を書き、品物に合う枚数を貼ります。
  • 朝8時30分までに、家の外の集めやすい場所に置きます。
  • 集合住宅では、品物を1階まで下ろしておきます。
  • 回収のときに立ち会う必要はありません。
  • 証紙は、市内のコンビニやたばこを売る店などで買えます。
  • 環境美化センターでは、証紙を売っていません。
  • 環境美化センターへ自分で運ぶなら、1点300円を持ち込んだときに現金で払います。
  • 持ち込みでは点数の上限がなく、証紙も要りません。
  • 持ち込みの受付は月〜土曜の9時〜11時30分と13時30分〜16時で、年末年始は休みです。
  • 日曜以外の祝日も、持ち込みを受け付けています。
  • エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機などは、粗大ごみとして出せません。

窓口経済環境部 清掃リサイクル課 収集業務係 0463-94-7502

出典:粗大ごみの処理について(2026年8月15日更新)

引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき

  • 家の片付けや遺品整理で出たごみは、自分で運ぶか業者に頼むかを選べると市は書いています。
  • 引越しなどで燃やすごみや不燃物が一度に多く出たら、有料で処理施設へ自分で運べます。
  • まず、分けたごみを車に積んで環境美化センターへ行き、搬入承認書(運び込みを認める書類)を受けます。
  • 承認書がないと、施設はごみを受け入れません。
  • 運び先は、伊勢原清掃工場か、はだのクリーンセンターです。
さらに詳しく
  • 承認書の受付は月〜土曜の9時〜11時と13時30分〜16時で、粗大ごみの受付と時間が違います。
  • 日曜以外の祝日も受け付け、年末年始は休みです。
  • 手数料は10kgごとに290円で、10kgに満たなくても290円かかります。
  • 10kgを超えると端数を四捨五入し、15kgなら20kg分の580円です。
  • 手数料は、運び込んだ場所で払います。
  • 本人以外が運ぶときは、委任状(決まった様式はありません)が要ります。
  • 委任状のくわしいことは、清掃リサイクル課へ問い合わせるよう書かれています。

窓口経済環境部 清掃リサイクル課 収集業務係 0463-94-7502

出典:一時大量ごみの処理について(2026年4月7日更新)

伊勢原市で遺品整理を進める順番は?

畳の上に、藍・緑・生成りの布ひもで結んだ段ボール箱が3つ並び、アルバムと着物、鉄瓶が添えられた挿絵
  1. 業者に頼むなら、伊勢原市の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「一時大量ごみの処理について」に載っているかを見ます。分からなければ清掃リサイクル課に聞けます。
  2. 家具は伊勢原市の粗大ごみで出す(LINE予約可)申し込み先は清掃リサイクル課です。出し方は「粗大ごみの処理について」にまとまっています。
  3. 量が多い分は「承認書が必要」で伊勢原市で一度にたくさん出すときの方法は「一時大量ごみの処理について」に載っています。分からなければ清掃リサイクル課に聞けます。

家・お墓・仏壇のことは

伊勢原市の空き家バンク・空き家の相談窓口・ブロック塀の撤去の補助などは、「おじまい相談所」で、伊勢原市の公式情報をもとに案内しています。

おじまい相談所:伊勢原市のページ

伊勢原市の遺品整理でよくある質問

伊勢原市で親の家を片付けるには、どうすればいい?

伊勢原市では、片付けごみの頼み先になる許可業者の表が、市の「一時大量ごみの処理について」に載っています。家族で出すなら、家具は1回5個まで家に取りに来てもらえ、運べるなら環境美化センターへ何点でも持ち込めます。どの道を選んでも、ごみは市の分け方で分けておくのが前提です。道は3つです。①家族の手で、市の回収と持ち込みに出す(車と運ぶ人手があり、何度か通う日にちを取れる人向け)、②家具は持ち込み、残りの山だけ業者へ(家具は運べるが、袋ごみや細かい物の量が多くて手が回らない人向け)、③許可業者に一式任せる(離れて暮らしていて、通って片付ける時間が取れない人向け)。

伊勢原市で遺品整理のごみはどう出す?

家族で分けて市に出すか、家庭系臨時一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者に頼みます。どちらの場合も、市の分け方どおりに分けておく必要があります。

片付け業者が「ごみも持っていく」と言うけど大丈夫?

その業者が家庭系臨時一般廃棄物収集運搬業の許可を持つか、先に確かめてください。許可のない業者にごみの運搬を頼むと法律違反になると、市は注意しています。

伊勢原市で粗大ごみを一度にたくさん出すには?

環境美化センターへ自分で運ぶと、点数の上限なく1点300円で受け付けてもらえます。家まで取りに来る戸別回収は、1回5個までです。

親の家のごみを、子どもの私が運び込んでもいい?

燃やすごみなどを本人以外が運ぶときは、委任状が要ります(様式は自由です)。亡くなった親の家のごみの場合は、清掃リサイクル課(0463-94-7502)に確かめてください。

家具を買い取ってもらうときに気をつけることは?

家財を買い取る業者には、古物商の許可が要ります。ごみの運搬まで頼むなら、それとは別に家庭系臨時一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。

伊勢原市で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには?

物が多くても、ごみの出し方は市の決まりどおりです。家の片付けや遺品整理で出たごみは、自分で運ぶか業者に頼むかを選べると市は書いています。業者に頼むときは、伊勢原市の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。

出典

伊勢原市の公式ページで確かめた内容です。手続きの前に、出典のページで最新の内容をご確認ください。

神奈川県のほかの市

全国ガイド