浜松市の遺品整理｜ごみの出し方と許可業者の確かめ方
このページには提携先・広告へのリンクが含まれます。広告と提携の方針
浜松市の要点
- 片付けごみの運搬を業者に頼む前に、市の「一般廃棄物収集運搬業者一覧表」にその業者の名前があるか確かめます。
- 大きな家具を自分で出すときは、連絡ごみ受付センター（053-453-2288）に電話かLINEで申し込みます。
- 「無料で回収」とうたう業者に頼んで、あとで料金を求められるトラブルが浜松市内でも起きていると市が注意しています。
浜松市の早見表
浜松市の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。
粗大ごみくわしく
長さ60cm以上で壊せない木製家具などは「連絡ごみ」で申し込む
1回10点まで。収集まで2週間ほどかかることも。手数料は店などで納め、310円券の納付済証を貼る。
一度に多く出たらくわしく
多く出たら、自分で施設へ運ぶか許可業者に頼む
自分で運ぶのは1回に軽トラック1台分まで。運ぶ手段がなければ、許可業者に運搬を頼む（料金がかかる）。
自分で運び込むくわしく
施設へ運ぶ前日か当日に、必ず電話で知らせる
連絡ごみを含むなら受付センターへ、無ければ運ぶ施設へ。受け入れるごみは施設で違う。荷下ろしは自分でする。
業者に頼むならくわしく
市の「一般廃棄物収集運搬業者一覧表」から探して頼む
扱うごみも地域も料金も業者ごとに違う。「無料で回収」とうたう業者で、あとから料金を求められた例がある。
浜松市で遺品整理・実家の片付けをするには？3つの道
浜松市で親の家を片付けるなら、清掃工場などへの持ち込みが早道です。前日か当日に電話すれば、軽トラック1台分まで運べます。業者に頼むときは、市の一覧表に名前があるかを先に見ます。
1全部自分で、市に出す
向いている人車と運ぶ人手がある
- 長い木製家具などは「連絡ごみ」として申し込み、1回10点まで出せます。
- 受付から収集まで2週間ほどかかることがあり、日にちは選べません。
さらに詳しく
- たとえば家具が30点なら、3回分の計算です（続けて申し込めるかは受付センターで確かめてください）。
- 急ぐなら清掃工場などへ自分で運べ、1回に軽トラック1台分までです。
- 持ち込む日の前日か当日に、施設か受付センターへ必ず電話します。
2運べない物だけ業者に頼む
向いている人家具を外まで出せない・運ぶ車がない
- 市の収集は敷地の中まで入らないので、運び出せない物は業者に頼む形です。
- 運ぶ手段がないときも、許可業者に運搬を頼めます（料金がかかります）。
さらに詳しく
- 大きな木や多量の枝葉は、リサイクルの指定業者に処理を頼めます。
3まとめて業者に頼む
向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある
- 家のごみの運搬は、市の一覧表に載る収集運搬業者にまとめて頼めます。
- 頼む前に、その業者の名前が一覧表にあるか確かめます。
さらに詳しく
- 扱うごみの種類も、行ける地域も、業者ごとに違います。
- 頼めるかどうかと料金は、一つひとつの業者に直接たずねます。
浜松市の遺品整理で、先に知っておきたいこと
- 「無料回収」のトラックには気をつけて無料と思って頼んだら、積んだあとで料金を言われた例が浜松市内でもあります。不用品を回収する業者には、許可が要ります。
- ネットの申し込みは、スマホからはできません連絡ごみのインターネット申し込みは、携帯電話からは使えません。LINEなら申し込めて、カードやPayPayでも払えます。
- 解体の補助を使うなら、見積書を分けて空き家解体補助金では、家具などのごみの処理費は対象外です。同じ業者に頼むときも、見積書は解体の分と分けてもらいます。
- 持ち込み先は、ごみの種類で分かれます西部清掃工場はもえるごみだけ、南部清掃センターはもえるごみ以外を受け入れます。運ぶ前に、行き先を確かめてください。
浜松市の遺品整理でよくある困りごとと解決法
こんなとき離れて住んでいて、連絡ごみの収集日に立ち会えないときは？
浜松市では連絡ごみは立ち会いが要りません。集めに来る日の朝8時30分までに、申込みで決めた置き場に出しておきます。収集日や時間は選べません。
こんなとき家の中から、大きな家具を運び出せないときは？
浜松市では市の収集は、敷地の中までは入りません。業者に頼むなら、頼めるかどうかも料金も業者ごとに違うため、市の一覧表に載る業者へ一つひとつ直接たずねます。
こんなとき庭の大きな木や枝葉が、たくさん出るときは？
浜松市では大きな木や多量の枝葉は、一般廃棄物再生利用指定業者（枝葉などをリサイクルする業者）に処理を頼めます。料金がかかります。
こんなときスマホから連絡ごみを申し込もうとして、できないときは？
浜松市ではインターネットの申込みは、スマートフォンを含む携帯電話からはできません。電話（8時30分〜17時）のほか、LINEやFAX（053-454-1221）でも申し込めます。
こんなとき家の解体と家具の処分を、同じ業者に頼むときは？
浜松市では「浜松市空き家解体補助金」を使うなら、見積書は解体の分と家具などの処理の分に分けて作ってもらいます。家具や食器などの処理費用は、補助の対象になりません。
浜松市で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる？
- 家から出たごみの運搬を業者に頼むときは、市の「一般廃棄物収集運搬業者一覧表」で探せます。
- この一覧表は、市内の家庭や事業所から出たごみを運ぶ業者をまとめたものです。
- 扱うごみの種類も、集めに行ける地域も、業者によって異なります。
- 地域は「浜松」「浜北」などの呼び名で書かれ、どの区のどこに当たるかはページの下で確かめられます。
- 運んでもらうには料金がかかります。
さらに詳しく
- 頼めるかどうかや料金は、ごみの種類・量・収集日・距離によって業者ごとに異なります。
- 詳しくは、一つひとつの業者に直接たずねます。
- 大きな木や多量の枝葉は、一般廃棄物再生利用指定業者（枝葉などをリサイクルする業者）に処理を頼めます。
- 指定業者に頼む処理にも料金がかかります。
窓口環境部一般廃棄物対策課 053-453-0011
出典：ごみ収集運搬業者・再生利用指定業者（2026年7月21日更新）
浜松市が出している注意
- 「家の不用品を無料で回収」と宣伝しながら、トラックで家電や金属を集める業者がいます。
- チラシで呼びかけて、空き地などで家電や金属を集める業者もいます。
- 無料と思って頼んだら、あとで料金を求められたというトラブルが浜松市内でも起きています。
- トラックに積んだあとで料金を言われた例や、空き地で一部の物だけ有料だった例があります。
- 回収された不用品が、不法投棄されていた例もあります。
さらに詳しく
- 法律（廃棄物処理法）では、不用品を回収する業者に廃棄物収集運搬業の許可が要ります。
- 正しく処理するには処理料金がかかるのがふつうだ、と市は説明しています。
- ごみを出す側にも、正しく処理することが法律で求められています。
窓口環境部一般廃棄物対策課 053-453-0011
出典：悪質な不用品回収業者に注意してください！（2018年8月22日更新）
浜松市で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する？
困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。
お金や契約でもめた
見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など
消費生活センターに相談します。浜松市の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。
くらしのセンター（消費生活センター）053-457-2205消費者ホットライン188
188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります（電話の市外局番ではありません）。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。浜松市の窓口は市内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。
家に来た業者と、その場で契約してしまった
「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録（メールなど）で取り消せます（クーリング・オフ）。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。
許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた
家のごみを運べるのは、市の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、浜松市のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。
脅された・居座られて怖い
急がない相談は、警察相談専用電話「＃9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります（受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います）。今すぐ危ないときは110番です。
警察相談専用電話＃9110今すぐ危ないとき110
浜松市の消費生活の相談窓口
- 浜松市の消費生活相談は、市民生活課の「くらしのセンター（消費生活センター）」（浜松市中央区海老塚町51-1）で受けます。
- 契約など消費に関する相談の電話は053-457-2205で、電話の相談は月曜〜金曜の午前9時〜午後4時30分です。
- センターでの面談の相談は月曜〜金曜の午前9時〜午後4時30分で、直接センターへ行きます。
- 祝・休日と年末年始（12月29日〜1月3日）は受け付けていません。
- 相談できるのは浜松市民で個人の人で、市外の人は住んでいる所の消費生活センターなどを使うよう書かれています。
さらに詳しく
- 原則は本人が相談し、本人がやむを得ず相談できないときは、家族などからの相談も受けます。
- メールでの相談は受け付けていません。
窓口くらしのセンター（消費生活センター） 053-457-2205
出典：市民相談・交通事故相談・消費生活相談（2026年7月22日更新）
トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと
- 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
- 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
- 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
- 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく
国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。
出典：消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」（2018年7月19日公表）・消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」（2026年3月3日、取材協力：警察庁）
浜松市で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには？
浜松市の粗大ごみの出し方
- 長さ60cm以上の壊せない木製家具などは、「連絡ごみ」（申込制の有料収集）で出します。
- ふとんやカーペットは、60cm未満に切れないときに連絡ごみで出せます。
- 申込先は連絡ごみ受付センターで、電話は053-453-2288です。
- LINE・FAX（053-454-1221）・インターネットでも申し込めます。
- インターネットの申込みは、スマートフォンを含む携帯電話からはできません。
さらに詳しく
- 電話の受付は8時30分から17時までで、土日と5月3〜5日、年末の一部、1月1〜3日は休みです。
- 1回の申込みで出せるのは、10点までです。
- 収集日や時間は選べず、受付から収集まで2週間ほどかかることがあります。
- エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機とパソコンは、連絡ごみに出せません。
- 木製家具は長さで手数料が変わるので、測ってから申し込みます。
- 手数料の額は、申し込んだときにセンターが伝えます。
- コンビニなどの店や公共施設で手数料を納め、引き換えに納付済証を受け取ります。
- 納付済証は310円券だけで、手数料の額に合わせて枚数を貼ります（620円なら2枚）。
- 納付済証のシールには、収集日と受付番号を書いておきます。
- LINEから申し込んだときは、クレジットカードかPayPayでも払えます。
- 手数料は払い戻せないので、申し込んでから納めます。
- 集めに来る日の朝8時30分までに、申込みで決めた置き場に出します。立ち会いは要りません。
- 市の収集は、敷地の中までは入りません。
窓口連絡ごみ受付センター 053-453-2288
出典：ごみの分別方法について（2026年9月1日更新）
引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき
- 家庭ごみは、清掃工場や清掃センターなどへ自分で運び込めます。
- 持ち込む日の前日か当日に、必ず電話で知らせます。
- 連絡ごみ（長い木製家具やふとんなど）を含むときは、連絡ごみ受付センター（053-453-2288）に電話します。
- 連絡ごみが無いときは、運び込む施設に直接電話します。
- 受け入れるごみは施設によって異なり、西部清掃工場はもえるごみだけ、南部清掃センターではもえるごみ以外です。
さらに詳しく
- 受付は多くの施設が、月曜から金曜の8時30分から16時までです。
- 西部清掃工場と天竜エコテラスは、土曜も含めて17時まで受け付けます。
- 5月3日から5日、年末の一部、1月1日から3日は、どの施設も受け付けません。
- 1回に運べる量は、軽トラック1台分までです。
- ごみは、集積所に出せるように分けてから運びます。
- 施設で一般廃棄物搬入承認申請書を書いて出します（連絡ごみ受付センターで申し込んだときは不要）。
- 連絡ごみを持ち込むときは、その手数料を先に納めておきます。
- 車からの荷下ろしは自分で行い、難しいときは施設の職員に声をかけます。
- 運ぶ手段がないときは、一般廃棄物収集運搬許可業者に運搬を頼みます（料金がかかります）。
窓口環境部一般廃棄物対策課 053-453-0011
出典：家庭ごみを自己搬入する場合（2026年4月1日更新）
浜松市で遺品整理を進める順番は？
- 業者に頼むなら、浜松市の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「ごみ収集運搬業者・再生利用指定業者」に載っているかを見ます。分からなければ一般廃棄物対策課に聞けます。
- 家具は浜松市の粗大ごみで出す（事前申込制）申し込み先は連絡ごみ受付センターです。出し方は「ごみの分別方法について」にまとまっています。
- 量が多い分は「車で持込可」で浜松市で一度にたくさん出すときの方法は「家庭ごみを自己搬入する場合」に載っています。分からなければ一般廃棄物対策課に聞けます。
家・お墓・仏壇のことは
浜松市の空き家の解体の補助・空き家バンク・空き家の相談窓口などは、「おじまい相談所」で、浜松市の公式情報をもとに案内しています。
浜松市の遺品整理でよくある質問
浜松市で親の家を片付けるには、どうすればいい？
浜松市で親の家を片付けるなら、清掃工場などへの持ち込みが早道です。前日か当日に電話すれば、軽トラック1台分まで運べます。業者に頼むときは、市の一覧表に名前があるかを先に見ます。道は3つです。①全部自分で、市に出す（車と運ぶ人手がある人向け）、②運べない物だけ業者に頼む（家具を外まで出せない・運ぶ車がない人向け）、③まとめて業者に頼む（遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け）。
遺品整理の業者に、ごみの運び出しまで全部まかせていい？
運び出しまで頼むなら、まず市の「一般廃棄物収集運搬業者一覧表」に名前がある業者か確かめます。市は、不用品を回収するには廃棄物収集運搬業の許可が要ると説明しています。料金は業者ごとに異なるため、直接たずねます。
「無料で回収します」というチラシやトラックの業者に頼んでもいい？
市は注意を呼びかけています。無料と思って頼んだのに、積んだあとで料金を求められたトラブルが浜松市内でも起きています。回収された物が不法投棄された例もあります。
実家の家具をまとめて出すには？
連絡ごみ受付センター（053-453-2288）に申し込みます。1回に出せるのは10点までで、収集まで2週間ほどかかることがあります。車があれば、前日か当日に電話して清掃工場などへ自分で運び込めます。運べるのは1回に軽トラック1台分までです。
テレビや冷蔵庫も連絡ごみで出せる？
出せません。エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機とパソコンは、連絡ごみで受け付けていません。
実家の片付けに使える市の補助はある？
家財の片付けに使える補助は、市の公式サイトでは見当たりません。空き家解体補助金がありますが、家具・食器といったごみの処理費用は含まれません。念のため市民生活課（053-457-2231）に確かめてください。
浜松市で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには？
物が多くても、ごみの出し方は市の決まりどおりです。家庭ごみは、清掃工場や清掃センターなどへ自分で運び込めます。業者に頼むときは、浜松市の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。
出典
- ごみ収集運搬業者・再生利用指定業者（確認日：2026年10月15日）
- ごみの分別方法について（確認日：2026年10月15日）
- 家庭ごみを自己搬入する場合（確認日：2026年10月15日）
- 悪質な不用品回収業者に注意してください！（確認日：2026年10月15日）
- 浜松市空き家解体補助金（浜松市空家等除却促進事業費補助金）（確認日：2026年10月15日）
- 市民相談・交通事故相談・消費生活相談（確認日：2026年10月29日）