厚木市の遺品整理｜ごみの出し方と許可業者の確かめ方
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厚木市の要点
- 片付けのごみを業者に運んでもらうなら、厚木市の許可業者に限られ、許可業者の一覧は市のサイトで確かめられます。
- 粗大ごみを自分で出すときは、環境センター（046-225-2790）かネットで予約し、戸別収集か持ち込みを選びます。
- 厚木市は、便利屋や引っ越し業者など許可のない者に家のごみを運ばせることはできないと案内しています。
厚木市の早見表
厚木市の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。
粗大ごみくわしく
予約すると、家の前まで取りに来る（ネットは24時間）
1辺50cm以上は1点500円。たんす・ベッドなどで3辺の合計300cm以上は1,000円。1回5点まで。
一度に多く出たらくわしく
引っ越しなどで集積所に出せないときは、環境センターに相談
センターへ持ち込めるのは粗大ごみとせん定枝だけ。ほかのごみや資源は、ふだんの集積所に出すのが原則。
自分で運び込むくわしく
粗大ごみは予約して、環境センターへ運び込める
1回20点まで、30分ごとの予約制。9時〜12時と13時〜16時30分。本人以外が運ぶなら委任状と運ぶ人の身分証明書が要る。
業者に頼むならくわしく
家のごみを運んでもらえるのは、厚木市の許可業者だけ
便利屋や引っ越し業者も、市の許可がなければ運べない。許可業者がトラックで宣伝して回ることはない。
厚木市で遺品整理・実家の片付けをするには？3つの道
厚木市では、家のごみを運べるのは市の許可を持つ業者だけです。便利屋や引っ越し業者でも、許可が無ければごみは運べません。自分で出すなら、粗大ごみは家の前の収集で1回5点、持ち込みなら1回20点までです。
1全部自分で、市に出す
向いている人時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある
- 家具などは粗大ごみとして予約します。ネットの受付サイトなら、24時間いつでも申し込めます。
- 家の前まで取りに来てもらう収集は、一度に5点までです。たとえば家具30点なら6回分の計算です。
さらに詳しく
- 車があれば、環境センターへ自分で運べます。持ち込みは1回20点までで、30分ごとの予約制です。
- 手数料は、一辺50cm以上の物で1点500円です。縦・横・高さの合計が300cm以上のたんす・ベッド・ソファーなどは、1点1,000円になります。
- 持ち込む日は、市内に住んでいると分かる免許証などを見せます。
2大きな物だけ業者に運んでもらう
向いている人小物は自分で分けられるが、家具が運べない
- 小物の仕分けとふだんのごみ出しは自分で、粗大ごみの運び込みだけを許可業者に頼む形です。
- 環境センターへの持ち込みは、自分の車か、市の許可業者に運んでもらうかが原則です。
さらに詳しく
- センターに持ち込めるのは、粗大ごみと庭木を切った枝だけです。それ以外は、ふだんの集積所（ごみ置き場）に出すのが原則です。
- 親の家の片付けごみの出し方は、環境センター（046-225-2790）で確かめてください。
3まとめて許可業者に頼む
向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある
- まとめて頼むなら、「厚木市一般廃棄物収集運搬許可業者」に頼みます。一覧は市のサイトで見られます。
- 許可の無い引っ越し業者や便利屋、リフォーム業者は、家のごみを運べません。
さらに詳しく
- 頼む前に、その業者が一覧に載っているかを確かめると安心です。
- テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機などとパソコンは別扱いで、メーカーなどが引き取ります。
厚木市の遺品整理で、先に知っておきたいこと
- 便利屋さんでも、許可が無ければごみは運べません市の許可が無ければ、引っ越し業者や便利屋でも家のごみを運べません。頼む前に、許可業者の一覧で確かめます。
- 宣伝しながら回るトラックは、許可業者ではありません厚木市の許可業者が、宣伝しながら回って集めることはありません。「無料回収」でも、あとで料金を求められることがあります。
- 3月・4月・12月は、土曜日も毎週開いています環境センターは、ふだん平日と第2・第4土曜、祝日に開きます。3月・4月・12月（年末を除く）は、土曜日がすべて開いています。
- 代わりの人に運んでもらうこともできます環境センターへほかの人に運んでもらう日は、委任状と、その人の身分証明書を用意します。
厚木市の遺品整理でよくある困りごとと解決法
こんなとき大きな家具を、家の外まで出せないときは？
厚木市では戸別収集では家の中まで運び出しに来てもらえないので、外へ出しておきます。運ぶのを人に頼むなら、市の許可業者に頼むよう市は求めていて、業者は「厚木市一般廃棄物収集運搬業者一覧」で探せます。
こんなとき平日に休めず、粗大ごみを運び込む日が取れないときは？
厚木市では環境センターは、第2・第4土曜日と祝日も開きます（日曜と年末年始は休み）。3月・4月・12月（年末を除く）は、土曜日はすべて開きます。持ち込みは30分ごとの予約制です。
こんなときテレビや冷蔵庫、パソコンを処分したいときは？
厚木市ではテレビ・エアコン・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機とパソコンは、メーカーなどが引き取る別の扱いです。
こんなとき頼んでいない物まで積まれ、高い料金を求められたときは？
厚木市では市はこうした例を挙げて注意しています。厚木市消費生活センターの相談専用電話（平日9時30分〜16時）か来所で相談でき、対象は厚木市民と清川村に住む人です。来所の予約は要りません。
厚木市で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる？
- 家のごみを運んでもらえるのは、厚木市の許可を持つ業者だけだと市は書いています。
- 引っ越し業者・便利屋・リフォーム業者などで市の許可がない者は、家のごみを運べません。
- 許可のない者が運び込むと「廃棄物の処理及び清掃に関する法律」に反すると市は説明しています。
- 運ぶのを頼むときは「厚木市一般廃棄物収集運搬許可業者」に頼むよう市が求めています。
- 許可業者の一覧は、このページから「厚木市一般廃棄物収集運搬業者一覧」へ進んで見られます。
窓口環境農政部 資源循環推進課 業務・施設係（厚木市環境センター）046-225-2790
出典：環境センターへの持込み品目（粗大ごみ）にご理解をお願いします。（2026年7月17日更新）
厚木市が出している注意
- 家から出た不用品を回収したり処分したりする業者には、一般廃棄物処理業の許可（家庭のごみを扱うための市の許可）が要ります。
- テレビ・エアコン・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機とパソコンは別扱いで、メーカーなどが引き取ります。
- 厚木市の許可業者が、トラックで宣伝しながら回って集めることはありません。
- 「無料回収」とうたっていても、あとで料金を求められることがあります。
- 頼んでいない物まで積まれ、高い料金を求められた例を市が挙げています。
さらに詳しく
- よく確かめずに頼むと、ごみを不法投棄（山や空き地に捨てること）されるおそれもあります。
- 契約で困ったときは、消費生活センター（相談専用 046-294-5800）に相談できます。
- 相談の受付は9時30分から16時までです。
窓口環境農政部 資源循環推進課 資源循環推進係 046-225-2793
出典：不用品(廃品)回収業者とのトラブルにご注意ください（2023年7月24日更新）
厚木市で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する？
困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。
お金や契約でもめた
見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など
消費生活センターに相談します。厚木市の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。
厚木市消費生活センター046-294-5800消費者ホットライン188
188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります（電話の市外局番ではありません）。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。厚木市の窓口は市内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。
家に来た業者と、その場で契約してしまった
「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録（メールなど）で取り消せます（クーリング・オフ）。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。
許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた
家のごみを運べるのは、市の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、厚木市のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。
脅された・居座られて怖い
急がない相談は、警察相談専用電話「＃9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります（受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います）。今すぐ危ないときは110番です。
警察相談専用電話＃9110今すぐ危ないとき110
厚木市の消費生活の相談窓口
- 「厚木市消費生活センター」は、厚木商工会議所の4階（厚木市栄町1丁目16番15号）にあります。
- 相談専用の電話は046-294-5800で、受付は月〜金曜日（祝日・年末年始は除く）の9時30分〜16時です。
- 商品やサービスの契約のトラブルなどの相談を受け、解決に向けた助言やあっせん（仲介）をしています。
- 相談は無料で、来所するときの予約は要りません（続けて相談するときは、担当の相談員がいるか確かめてから行きます）。
- ファックス・手紙・電子メールでは相談を受けておらず、相談は専用電話か来所です。
さらに詳しく
- 見積書・契約書・パンフレットなど、事業者からの書類を手元に用意して相談するよう書かれています。
- 相談時間の外は、かながわ中央消費生活センター（045-311-0999）か消費者ホットライン（188）を使うよう案内しています。
窓口厚木市消費生活センター 046-294-5800
出典：厚木市消費生活センター
トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと
- 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
- 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
- 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
- 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく
国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。
出典：消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」（2018年7月19日公表）・消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」（2026年3月3日、取材協力：警察庁）
厚木市で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには？
厚木市の粗大ごみの出し方
- 粗大ごみの予約は、電話なら厚木市環境センター（046-225-2790）で受け付けています。
- 戸別収集の電話の受付は8時30分から17時15分までです。
- ネットの粗大ごみ受付サイトなら、24時間いつでも予約できます。
- 出し方は、家の前まで取りに来てもらう戸別収集と、環境センターへ自分で運ぶ直接搬入の2つです。
- 一辺が50cm以上の物は、1点500円です。
さらに詳しく
- たんす・ベッド・ソファーなど決まった品目で、高さ・幅・奥行の合計が300cm以上の物は1点1,000円です。
- 戸別収集で一度に出せるのは5点までです。
- 戸別収集では、市内の取扱店で1枚500円の「粗大ごみシール」を要る枚数だけ買って貼ります。
- 収集日の朝9時までに、戸建てなら門の前など、申込みのときに決めた場所へ出します。
- 立ち会いは要りません。
- 家の中まで運び出しには来てもらえないので、外へ出しておきます。
- 直接搬入は1回20点までで、30分ごとの予約制です。
- 環境センターが開くのは、平日と第2・第4土曜日、祝日です（日曜と年末年始は休み）。
- 3月・4月・12月（年末を除く）は、土曜日はすべて開きます。
- 持ち込みの受付は9時から12時と、13時から16時30分です。
- 持ち込んだ分の手数料は、センター駐車場の会計で現金かキャッシュレスで払います。
- 持ち込む日は、市内に住んでいると分かる免許証などを見せます。
- ほかの人に運んでもらう日は、委任状と、その人の身分証明書を用意します。
窓口環境農政部 資源循環推進課 業務・施設係（厚木市環境センター）046-225-2790
出典：粗大ごみ(大型のごみ)の出し方（2026年7月17日更新）
引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき
- 引っ越しなどで、どうしても集積所（地域のごみ置き場）に出せないときは、環境センターに相談します。
- 環境センターへ持ち込めるのは、粗大ごみと「せん定枝」（庭木を切った枝）だけです。
- それ以外のごみや資源は、ふだんの集積所に出すのが原則です。
- 粗大ごみの持ち込みは、ネットか電話の予約がないと受け入れてもらえません。
- せん定枝は、予約なしで持ち込めます。
さらに詳しく
- 持ち込みは原則として、自分の車で運ぶか、市の許可業者に運んでもらうかのどちらかです。
- 粗大ごみは、予約すれば家の前まで取りに来てもらう戸別収集も使えます。
- 親の家の片付けで出たごみをどう出すかは、環境センター（046-225-2790）に確かめてください。
窓口環境農政部 資源循環推進課 業務・施設係（厚木市環境センター）046-225-2790
出典：環境センターへの持込み品目（粗大ごみ）にご理解をお願いします。（2026年7月17日更新）
厚木市で遺品整理を進める順番は？
- 業者に頼むなら、厚木市の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「環境センターへの持込み品目（粗大ごみ）にご理解をお願いします。」に載っているかを見ます。分からなければ資源循環推進課に聞けます。
- 家具は厚木市の粗大ごみで出す（予約制）申し込み先は資源循環推進課です。出し方は「粗大ごみ(大型のごみ)の出し方」にまとまっています。
- 量が多い分は「持込は予約制」で厚木市で一度にたくさん出すときの方法は「環境センターへの持込み品目（粗大ごみ）にご理解をお願いします。」に載っています。分からなければ資源循環推進課に聞けます。
家・お墓・仏壇のことは
厚木市の空き家の解体の補助・空き家バンク（全国版バンク）・空き家の相談窓口などは、「おじまい相談所」で、厚木市の公式情報をもとに案内しています。
厚木市の遺品整理でよくある質問
厚木市で親の家を片付けるには、どうすればいい？
厚木市では、家のごみを運べるのは市の許可を持つ業者だけです。便利屋や引っ越し業者でも、許可が無ければごみは運べません。自分で出すなら、粗大ごみは家の前の収集で1回5点、持ち込みなら1回20点までです。道は3つです。①全部自分で、市に出す（時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある人向け）、②大きな物だけ業者に運んでもらう（小物は自分で分けられるが、家具が運べない人向け）、③まとめて許可業者に頼む（遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け）。
遺品整理の業者に、ごみの運び出しまで全部まかせていい？
ごみを運べるのは厚木市の許可業者だけです。市は、便利屋・引っ越し業者・リフォーム業者など許可のない者は家のごみを運べないとしています。頼む前に「厚木市一般廃棄物収集運搬業者一覧」で確かめてください。
実家の家具をまとめて出すには？
環境センターへ自分で運ぶなら1回20点まで、家の前まで取りに来てもらう戸別収集なら1回5点までです。どちらも予約制で、電話（046-225-2790）かネットで申し込みます。
たんすやベッドを出すと、いくらかかる？
たんす・ベッド・ソファーなど決まった品目で、高さ・幅・奥行の合計が300cm以上なら1点1,000円です。それ以外で一辺50cm以上の物は1点500円です。
「無料で回収します」と回ってくる業者に頼んでもいい？
市は、厚木市の許可業者がトラックで宣伝しながら回収することはないと案内しています。無料とうたっても後で料金を求められる例があり、困ったら消費生活センター（046-294-5800）に相談できます。
実家のごみを自分の車で運び込める？
環境センターに持ち込めるのは粗大ごみとせん定枝だけで、粗大ごみは予約が要ります。持ち込む日は市内に住んでいると分かる免許証などを見せ、代わりの人が運ぶなら委任状も用意します。親の家の分が当たるかは環境センターに確かめてください。
厚木市で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには？
物が多くても、ごみの出し方は市の決まりどおりです。引っ越しなどで、どうしても集積所（地域のごみ置き場）に出せないときは、環境センターに相談します。業者に頼むときは、厚木市の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。
出典
- 環境センターへの持込み品目（粗大ごみ）にご理解をお願いします。（確認日：2026年10月16日）
- 粗大ごみ(大型のごみ)の出し方（確認日：2026年10月16日）
- 不用品(廃品)回収業者とのトラブルにご注意ください（確認日：2026年10月16日）
- 厚木市消費生活センター（確認日：2026年10月29日）
- 消費生活センター（確認日：2026年10月29日）