枚方市の遺品整理｜ごみの出し方と許可業者の確かめ方
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枚方市の要点
- 不用品を運ぶ業者には市町村の許可が要るため、頼む前に市の担当部署で許可を確かめます。
- 家具などを自分で出すときは、粗大ごみ予約センター（0120-66-8153）へ申し込みます。
- 量が多いときは、基本手数料1,200円の「臨時ごみ」で家の前から集めてもらえます。
枚方市の早見表
枚方市の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。
粗大ごみくわしく
粗大ごみは申し込んで出す。どの辺も1メートル未満なら無料
1辺でも1メートル以上は「大型ごみ」で、ごみ処理券を貼る。どちらも月1回・6点まで。収集は申し込んだ翌週の水曜日。
一度に多く出たらくわしく
引越しや片付けで多く出たら「臨時ごみ」を電話で予約
基本手数料1,200円に品物の分を足す。来てほしい日の1か月前から3日前まで。集めに来たときは立ち会う。
自分で運び込むくわしく
粗ごみ・大型ごみは、予約して「穂谷川清掃工場」へ
予約は粗大ごみ予約センターへ。月・火・木・金曜の午後1時から3時30分。別の世帯の人が運ぶときは、資源循環センターに確かめる。
業者に頼むならくわしく
市の許可業者の一覧は、事業所のごみ向け
家の片付けごみの説明は無い。業者が許可を持つかは、市の担当部署に問い合わせる。
枚方市で遺品整理・実家の片付けをするには？3つの道
枚方市では、片付けで多く出たごみを「臨時ごみ」で家の前から集めてもらえます。業者にまとめて頼むなら、市町村の許可を持つ業者かを先に確かめます。
1全部自分で、市に出す
向いている人時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある
- 家具などは粗大ごみ予約センター（0120-66-8153）に申し込みます。粗ごみと大型ごみは、それぞれ月1回6点までです。
- 集めに来るのは、申し込んだ週の次の週の水曜日です。
さらに詳しく
- 縦・横・高さがどれも1メートル未満の「粗ごみ」は、手数料がかかりません。
- 穂谷川清掃工場へ自分で運ぶこともできます。月・火・木・金曜の午後1時から3時30分までです。
- 運べるのは、申し込んだ本人か同じ世帯の人です。別の世帯の家族が運べるかは、穂谷川資源循環センター（072-849-0200）で確かめてください。
2運び出しだけ業者に頼み、ごみは臨時ごみで
向いている人量が多いが、家族だけでは家の前まで出せない
- 片付けで多く出たごみは「臨時ごみ」として、有料で家の前から集めてもらえます。
- 手数料は、1回ごとの基本1,200円に品物の分を足した額です。粗ごみは5点ごとに300円です。
さらに詳しく
- たとえば粗ごみ30点なら、品物の分は1,800円の計算です（基本の1,200円は別）。
- ごみは決めた時刻までに家の前などへ出します。この「家の前まで出す」作業を業者に頼む形です。
- 予約は電話だけで、来てほしい日の1か月前から3日前までです。当日は必ず立ち会います。
3まとめて業者に頼む
向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある
- 家の不用品を集めて運ぶ仕事には、市町村の許可が要ります。まとめて頼むなら、許可を持つ業者を選びます。
- 業者が許可を持つかは、市の担当の課に問い合わせて確かめられます。
さらに詳しく
- 市の許可業者の一覧は、事業所のごみ向けです。家の片付けのごみを受けるかは、頼む業者に確かめてください。
- 見積もりは、前もって何社かから取ります。作業の前に、払う見込みの額を確かめます。
枚方市の遺品整理で、先に知っておきたいこと
- 7点目からは「臨時ごみ」になります月に6点を超えるときや、同じ月に2回以上申し込むときは、臨時ごみの扱いです。基本手数料の1,200円がかかります。
- 臨時ごみの手数料は、現金では払えません手数料は枚方市証紙（ごみ処理券）で払います。前もって販売所で買っておきます。
- 持ち込みは、当日の予約でも行けます清掃工場への持ち込みも予約が要りますが、当日に予約してその日に運べます。水曜・土曜・日曜は持ち込めません。
- 「トラック詰め放題」の広告には気をつけて当日に積める量を狭められ、断るとキャンセル料を求められた例を、市の消費生活センターが挙げています。困ったときは、相談専用ダイヤル（072-844-2431）に電話できます。
枚方市の遺品整理でよくある困りごとと解決法
こんなとき初めて粗大ごみを出すのに、ネットから申し込めないときは？
枚方市ではインターネットは、前に申し込んだことのある人だけが使えます。初めてなら粗大ごみ予約センターのフリーダイヤルへ、月曜から金曜の午前9時から午後7時に電話します（祝日も受付）。
こんなとき畳や建具がたくさんあって、1回の臨時ごみに収まらないときは？
枚方市では1回に出せるのは畳・建具が10枚までです。上限を超える分は別の申し込みになり、基本手数料1,200円がもう一度かかります。
こんなとき離れて住む子が、親の申し込んだ粗大ごみを清掃工場へ運びたいときは？
枚方市では代わりに持ち込めるのは、申し込んだ人と同じ世帯の人です。病気などでそれ以外の人が運ぶときや、亡くなった家族の家のごみを運ぶときは、先に穂谷川資源循環センターに確かめます。
こんなとき「トラック詰め放題」の広告で頼んだのに、当日に話が違うときは？
枚方市では当日に積める量を狭められ、断るとキャンセル料を求められた例を、枚方市立消費生活センターが挙げています。クーリング・オフが使える場合もあるので、センターの相談専用ダイヤルに電話します。
こんなとき認知症の親が、回収業者と契約してしまったときは？
枚方市では相談は原則として契約した本人からですが、本人が認知症や病気などで相談が難しいときは、家族や介護・見守りをしている人からも、枚方市立消費生活センターが受けます。
枚方市で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる？
- 枚方市は、ごみを集めて運ぶ市の許可（一般廃棄物収集運搬業の許可）を持つ業者の一覧を公開しています。
- この一覧は、会社・商店・工場など事業所から出るごみ向けとして載っています。
- 事業所が自分でごみを始末できないときの頼み先として、市はこの業者を示しています。
- 家の片付けで出たごみについての説明は、このページにはありません。
- 一覧の表には、許可番号と会社名、事務所の住所、電話番号が並んでいます。
さらに詳しく
- まちがい電話が多いので、番号をよく確かめてからかけるよう市は呼びかけています。
- このページの問い合わせ先は、環境部環境指導課（050-7102-6013〜6018）です。
窓口環境部 環境指導課 050-7102-6013〜6018
出典：一般廃棄物収集運搬許可業者の一覧（2023年5月22日更新）
枚方市が出している注意
- 枚方市立消費生活センターは、不用品回収サービスのトラブルに気をつけるよう呼びかけています。
- 対象は、引越しや自宅の整理のときに使われる不用品回収サービスです。
- 作業のあとに高い料金を求められ、「クーリング・オフはできない」書面に署名させられた例があります。
- 「トラック詰め放題」の広告で頼み、当日に積める量を狭められて、断るとキャンセル料を求められた例もあります。
- 前の説明と違う高い料金を求められ、納得しないなら荷物を全部下ろすと言われた例も載っています。
さらに詳しく
- 不用品を集めて運ぶ仕事には、市町村の「一般廃棄物処理業」の許可が要ります。
- 業者が許可を持つかは、市町村の担当部署に問い合わせるとよいとセンターは勧めています。
- 広告やチラシの料金どおりとは限らないので、前もって何社かから見積もりを取ります。
- 見積もりでは、料金と作業の中身を比べます。
- 量や状態で追加の料金が出ることもあるので、作業の前に払う見込みの額を確かめます。
- クーリング・オフ（決まった期間なら契約をやめられる仕組み）が使える場合もあります。
- 困ったときは、枚方市立消費生活センターの相談専用ダイヤル（072-844-2431）に電話します。
- 相談先が分からないときは、全国共通の消費者ホットライン（188）で近くの窓口を教えてもらえます。
窓口枚方市立消費生活センター 相談専用ダイヤル 072-844-2431
枚方市で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する？
困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。
お金や契約でもめた
見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など
消費生活センターに相談します。枚方市の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。
枚方市立消費生活センター072-844-2431消費者ホットライン188
188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります（電話の市外局番ではありません）。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。枚方市の窓口は市内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。
家に来た業者と、その場で契約してしまった
「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録（メールなど）で取り消せます（クーリング・オフ）。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。
許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた
家のごみを運べるのは、市の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、枚方市のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。
脅された・居座られて怖い
急がない相談は、警察相談専用電話「＃9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります（受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います）。今すぐ危ないときは110番です。
警察相談専用電話＃9110今すぐ危ないとき110
枚方市の消費生活の相談窓口
- 「枚方市立消費生活センター」は、商品やサービスなどの契約トラブルの相談を受け、専門の相談員が一緒に解決の方法を考えます。
- 相談専用ダイヤルは072-844-2431で、受付は月曜日から金曜日の午前9時30分から午後4時30分です（祝日・年末年始は休み）。
- 相談できるのは、市内に住む人・勤める人・通う人です。
- 相談は原則として契約した本人から受けますが、本人が認知症や病気などで相談が難しいときは、家族や介護・見守りをしている人からの相談も受けます。
- 相談は電話で受け、商品の現物を確かめるためなど、必要なときは来所を頼まれることがあります。
さらに詳しく
- 相談は無料で、1回の相談時間は30分が目安です。
- 聴覚に障害があるなど電話での相談が難しい人は、ファクス（072-843-5501）で問い合わせます。
窓口枚方市立消費生活センター 072-844-2431
出典：枚方市立消費生活センターへのご相談は相談専用ダイヤルへお願いします（2024年9月24日更新）
休みの日の電話相談
- 土曜・日曜・祝日（年末年始を除く）は、消費者ホットライン188（午前10時から正午と午後1時から午後4時）を案内しています。
- 土曜日は06-4790-8110、日曜日は06-6203-7650の、相談員の団体による電話相談も挙がっています（どちらも午前10時から正午と午後1時から午後4時）。
出典：当センター休所日の消費生活相談窓口のご案内（2024年9月17日更新）
トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと
- 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
- 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
- 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
- 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく
国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。
出典：消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」（2018年7月19日公表）・消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」（2026年3月3日、取材協力：警察庁）
枚方市で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには？
枚方市の粗大ごみの出し方
- 幅・奥行き・高さがどれも1メートル未満の物は「粗ごみ」で、手数料はかかりません。
- 1辺でも1メートル以上の物と、自転車や電子レンジなど市が決めた品目は「大型ごみ」で有料です。
- どちらも、出す前に申し込みが要ります。
- 電話の申し込み先は粗大ごみ予約センターで、フリーダイヤル0120-66-8153です。
- 電話は月曜から金曜の午前9時から午後7時までで、祝日も受け付けています。
さらに詳しく
- インターネットは24時間受け付けますが、前に申し込んだことのある人だけが使えます。
- 粗ごみと大型ごみは、それぞれ月に1回、6点まで出せます。
- 集めに来るのは、申し込んだ週の次の週の水曜日です（年末などは遅れることがあります）。
- 大型ごみには、販売所で買う枚方市証紙（ごみ処理券）が要ります。
- ごみ処理券には受付番号と名前を書き、品物の見やすい所に貼ります。
- 粗ごみには、出す物すべてに受付番号と名前を書きます。
- 細かい物は、45リットル以下の透明か白の半透明の袋に入れ、口を結びます。
- 段ボール箱は3辺の合計が1.3メートル以下にし、中が見えるようふたは閉じません。
- ガスコンロやストーブは、電池を必ず抜いてから出します。
- 家電リサイクルの対象の家電4品目は、市が集めないごみです。
- 引越しなどで多く出るときのために、「臨時ごみ（有料）」と「持込みごみ」の案内があります。
窓口粗大ごみ予約センター 0120-66-8153（ページの問い合わせ先：環境部 環境事業課 072-849-7969）
出典：家庭から出るごみ・粗大ごみ（2026年7月8日更新）
引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき
- 引越しや片付けで家から多く出る粗ごみ・大型ごみは、「臨時ごみ」として有料で集めてもらえます。
- 月に6点を超えるときや、同じ月に2回以上申し込むときも、臨時ごみの扱いになります。
- 手数料は、1回の申し込みごとの基本手数料1,200円に、品物の分を足した額です。
- 品物の分は、粗ごみが5点ごとに300円、大型ごみは品目ごとに決まった額です。
- 手数料は枚方市証紙（ごみ処理券）で払い、現金では払えません。
さらに詳しく
- 予約の電話先は粗大ごみ予約センター（0120-66-8153）で、インターネットからは予約できません。
- 予約できるのは、来てほしい日の1か月前から3日前までです。
- 午前か午後かは選べますが、時刻の指定はできません。
- 収集の件数には上限があるため、市は早めの申し込みを勧めています。
- 1回に出せるのは、畳・建具が10枚、自転車が20台、剪定枝や草花・落ち葉が100点までです。
- 波板・トタンは、1回40枚までです。
- 上限を超える分は別の申し込みになり、基本手数料1,200円がもう一度かかります。
- 午前の人は8時45分まで、午後の人は午後1時までに、家の前か決めた場所へ出します。
- 集めに来たときは、必ず立ち会います。
- 到着の時間は、前日（月曜の収集なら金曜）の13時以降に環境事業課（072-849-7969）で聞けます。
- 量や品目が変わったら、前日（月曜の収集なら金曜）までに予約センターへ知らせます。
窓口粗大ごみ予約センター 0120-66-8153／環境部 環境事業課 072-849-7969
出典：臨時ごみ（有料）の出し方（2026年6月19日更新）
「穂谷川清掃工場」へ自分で持ち込むとき
- 粗ごみと大型ごみは、市の「穂谷川清掃工場」（田口5丁目1番1号）へ自分で持ち込めます。
- 一般廃棄物収集運搬業の許可が無い人は、他人のごみを持ち込めません。
- 申し込んだ人と同じ世帯の人なら、代わりに持ち込めます。
- 病気などで、申し込んだ人とその世帯の人以外が運ぶときは、先に相談が要ります。
- その相談先は、穂谷川資源循環センター（072-849-0200）です。
さらに詳しく
- 亡くなった家族の家のごみを別の世帯の人が運べるかは、穂谷川資源循環センターに確かめます。
- 許可を持つ業者であっても、業者が直接持ち込むことはできません。
- 枚方市以外の市町村のごみは、持ち込めません。
- 持ち込むときも、先に粗大ごみ予約センター（0120-66-8153）へ申し込みます。
- 当日に予約して、その日のうちに持ち込むこともできます。
- 持ち込めるのは、月・火・木・金曜日の午後1時から3時30分までです。
- 水曜・土曜・日曜と年末年始は、持ち込めません。
- 受付では、申し込んだ本人と分かる物（免許証や健康保険証など）を見せます。
- 同じ世帯の人が持ち込むときは、住所が分かる物（免許証や健康保険証など）を見せます。
- 手数料は、粗ごみが5点ごとに300円です。
- 大型ごみの手数料は品目ごとに決まっていて、300円から1,800円です。
- 手数料の分のごみ処理券「枚方市（ごみ処理手数料用）証紙」を買っておきます。
- ごみ処理券には名前と受付番号を書き、目立つ所に貼ります。
- 粗ごみは、点数が分かるように袋や段ボール箱にまとめるか、ひもでくくります。
- 袋は、45リットル以下の透明か白の半透明の物を使います。
- 段ボール箱は130cm以内、ひもは150cm以下の物を使います。
- 点数が数えられない、ばらばらの状態では持ち込めません。
- 一般ごみ、缶・びん・ガラス、ペットボトル・プラスチック製の容器包装は持ち込めません。
- 「市で収集処理しないごみ」も、持ち込めません。
- その品目は、市の「粗大ごみマニュアル～保存版～」に載っています。
- 産業廃棄物（仕事で出る決まった種類のごみ）も、持ち込めません。
- 持ち込んだごみの中身は、市が確かめます。
- まだ使える物は、同意を聞いたうえで、市がリユース品として受け取ることがあります。
窓口環境部 穂谷川資源循環センター（穂谷川清掃工場）072-849-0200／予約：粗大ごみ予約センター 0120-66-8153
出典：粗大ごみの持ち込みのご予約は粗大ごみ予約センター（0120-66-8153）へお申し込みください（2026年7月14日更新）
枚方市で遺品整理を進める順番は？
- 業者に頼むなら、枚方市の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「一般廃棄物収集運搬許可業者の一覧」に載っているかを見ます。分からなければ環境指導課に聞けます。
- 家具は枚方市の粗大ごみで出す（月1回6点まで）申し込み先は粗大ごみ予約センターです。出し方は「家庭から出るごみ・粗大ごみ」にまとまっています。
- 量が多い分は「有料で臨時収集」で枚方市で一度にたくさん出すときの方法は「臨時ごみ（有料）の出し方」に載っています。分からなければ粗大ごみ予約センターに聞けます。
- 施設へ運ぶなら、枚方市の受け入れ条件を見る（本人・同世帯）持ち込める人やごみの条件は「粗大ごみの持ち込みのご予約は粗大ごみ予約センター（0120-66-8153）へお申し込みください」に載っています。分からなければ穂谷川資源循環センターに聞けます。
家・お墓・仏壇のことは
枚方市の空き家の解体の補助（耐震除却のみ）・空き家の相談窓口・空き家の改修の補助などは、「おじまい相談所」で、枚方市の公式情報をもとに案内しています。
枚方市の遺品整理でよくある質問
枚方市で親の家を片付けるには、どうすればいい？
枚方市では、片付けで多く出たごみを「臨時ごみ」で家の前から集めてもらえます。業者にまとめて頼むなら、市町村の許可を持つ業者かを先に確かめます。道は3つです。①全部自分で、市に出す（時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある人向け）、②運び出しだけ業者に頼み、ごみは臨時ごみで（量が多いが、家族だけでは家の前まで出せない人向け）、③まとめて業者に頼む（遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け）。
遺品整理の業者に、いらない物の運び出しまで頼んでいい？
ごみとして運ぶ部分は、市町村の「一般廃棄物処理業」の許可が要ると、市の消費生活センターは説明しています。市が公開する許可業者の一覧は事業所のごみ向けで、家の片付けについては書かれていません。業者が許可を持つかは、市の担当部署に問い合わせるとよいとセンターは勧めています。
実家の家具をまとめて出すには？
量が多いときは「臨時ごみ」として、粗大ごみ予約センター（0120-66-8153）へ電話で申し込みます。手数料は基本の1,200円に品物の分を足した額で、枚方市証紙で払います。集めに来たときは立ち会いが要ります。
粗大ごみは、申し込んでからいつ集めに来る？
申し込んだ週の次の週の水曜日です。粗ごみと大型ごみは、それぞれ月1回・6点までです。
不用品回収の業者に頼むとき、何に気をつける？
広告の料金どおりとは限らないので、前もって何社かから見積もりを取り、料金と作業の中身を比べます。作業の前に、払う見込みの額も確かめます。困ったら枚方市立消費生活センター（072-844-2431）に相談できます。
実家の片付けに使える市の補助はある？
市の公式サイトでは、家財の片付けに使える補助は見当たりません。住宅の助成金の一覧にあるのは、空き家活用や解体、耐震などの補助です。念のため、市の担当課に確かめてください。
枚方市で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには？
物が多くても、ごみの出し方は市の決まりどおりです。引越しや片付けで家から多く出る粗ごみ・大型ごみは、「臨時ごみ」として有料で集めてもらえます。業者に頼むときは、枚方市の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。
出典
- 一般廃棄物収集運搬許可業者の一覧（確認日：2026年10月15日）
- 家庭から出るごみ・粗大ごみ（確認日：2026年10月15日）
- 臨時ごみ（有料）の出し方（確認日：2026年10月15日）
- 粗大ごみの持ち込みのご予約は粗大ごみ予約センター（0120-66-8153）へお申し込みください（確認日：2026年10月15日）
- くらしの赤信号 2022年12月号「不用品回収サービスのトラブルにご注意！」（確認日：2026年10月15日）
- 住宅に関する助成金（確認日：2026年10月15日）
- 枚方市立消費生活センターへのご相談は相談専用ダイヤルへお願いします（確認日：2026年10月29日）
- 当センター休所日の消費生活相談窓口のご案内（確認日：2026年10月29日）