市から探す

川西市の遺品整理|ごみの出し方と許可業者の確かめ方

川西市のページの挿絵。兵庫県の住宅地のイメージで、港を見下ろす坂の家並みと、海と緑の山を描いたもの

このページには提携先・広告へのリンクが含まれます。広告と提携の方針

兵庫県川西市市の公式情報を確認した日:

川西市の要点

  • 片付けを業者に頼むときは、美化推進課のページにある許可業者の一覧表(PDF)に、その業者が載っているか確かめます。
  • 大型ごみは1回10点まで予約で出せ、量が多いときは市の臨時ごみ(2トン車1台分12,000円)を頼めます。
  • 市は無許可の回収業者による高額な請求に注意をうながし、頼む前に許可の有無を確かめるよう求めています。

川西市の早見表

川西市の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。

  • 粗大ごみくわしく

    大型ごみは予約して出す。1回10点まで

    ネット・電話・ファクスで予約。一番長い辺の長さで300円・600円・900円。収集員は敷地の中に入らない。

    大型ごみ受付072-764-5379

  • 一度に多く出たらくわしく

    多いときは「臨時ごみ」。市が予約で集めに来る(有料)

    2トンダンプ車1台分ほどで12,000円。電話で予約し、当日は本人か親族などが立ち会って現金で払う。

    美化推進課072-744-1124

  • 自分で運び込むくわしく

    「国崎クリーンセンター」へ、電話で予約して運べる

    予約した当日は運べない。月曜〜金曜の午後1時半〜4時。50キロ以下は600円、超えると10キロまでごとに120円。

    国崎クリーンセンター072-744-7280

  • 業者に頼むならくわしく

    市の許可業者の一覧表に載る業者へ

    無許可の廃品回収業者を使わないよう市が呼びかけている。頼む前に許可を持っているか必ず確かめる。

    美化推進課072-744-1124

川西市で遺品整理・実家の片付けをするには?3つの道

川西市の大型ごみは1回10点までで、多いときは臨時ごみにまとめられます。家の中から運び出せないときの相談先も、市が挙げています。業者に頼むなら、市の許可業者の一覧表に載っているかを先に見ます。

  1. 家族の車の荷台に、袋に入れたごみ・束ねた段ボール・布団を積み、横にいすと電気スタンドと台車がある絵

    1全部自分で、市に出す

    向いている人時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある

    • 家具などは大型ごみとして、ネット・電話・ファクスで予約します。
    • 1回に出せるのは10点までです。
    さらに詳しく
    • 手数料はいちばん長い辺で決まり、1メートル未満なら300円です(2メートル未満600円、それ以上900円)。
    • たとえば1メートル未満の物が30点なら、3回分で9,000円の計算です。
    • 国崎クリーンセンターへ自分で運ぶなら、電話(072-744-7280)で予約します。電話したその日のうちには運び込めません。
  2. 玄関に、毛布で包んだタンスと丸めた敷き布団、台車が置かれ、小物は箱に分けてある絵

    2多い分を臨時ごみにし、運び出しを頼む

    向いている人量が多いが、家族だけでは運び出せない

    • 多い分は臨時ごみを電話で予約し、2トンダンプ車1台分ほどを12,000円で集めてもらいます。
    • 収集員は家の中に入らないので、ごみは車に積める所まで先に出しておきます。
    さらに詳しく
    • 運び出しが難しいとき、市はシルバー人材センター(072-758-6234・有料)を挙げています。
    • 収集の日は本人か親族などが立ち会い、手数料を現金で払います。
  3. 片付けが済んだ明るい和室と、戸口に積まれた運び出し待ちの段ボールの絵

    3まとめて業者に頼む

    向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある

    • 市の許可(家庭などのごみを運ぶ許可)を持つ業者に、まとめて頼む形です。
    • 許可業者の一覧表は、美化推進課のページにPDFで出ています。
    さらに詳しく
    • 一覧表には家庭向けか事業所向けかの区別がありません。
    • 家の片付けごみを受けるかは、頼む前に業者に確かめます。

川西市の遺品整理で、先に知っておきたいこと

  • 臨時ごみは、毎月1日が予約の始まり毎月1日になると、翌月の末までの分を電話で予約できます。片付けの日を決めたら、1日に電話すると日程が組みやすくなります。
  • 臨時ごみに生ごみは入れられません臨時ごみでは生ごみを集めないので、地区の燃やすごみの日に分けて出します。
  • ネットで払えば、処理券は要りませんネット予約で電子決済をすると、処理券を買いに行かずに済みます。代わりに、手数料額・受付番号・収集日を書いた紙を貼ります。
  • まだ新しい家電は、売る道もあります市は、まだ新しい家電を信用できる中古店に買い取ってもらうよう勧めています。

川西市の遺品整理でよくある困りごとと解決法

  • こんなとき臨時ごみを頼みたいのに、いつ予約できるか分からないときは?

    川西市では臨時ごみの予約は電話だけで、毎月1日になると翌月の末までの分を予約できます。集めに来るのは月曜から金曜(祝日も)の午後で、時間は選べません。

    美化推進課072-744-1124くわしく

  • こんなときとても長い家具など、大きな物を出したいときは?

    川西市では大型ごみなら、一番長い辺が2メートル以上の物は900円です。臨時ごみでは、一番長い所が2.8メートル以上の物は車に積めないため、集めてもらえません。

    大型ごみ受付072-764-5379くわしく

  • こんなときテレビや冷蔵庫、パソコンを処分したいときは?

    川西市ではエアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機・パソコンは、大型ごみに出せません。まだ新しい家電なら、信用できる中古店での買い取りを市は勧めています。

    美化推進課072-744-1124くわしく

  • こんなとき回収業者に、高いお金を請求されたときは?

    川西市では契約や料金のもめごとは、市の消費生活センターに電話で相談できます。相談できるのは川西市民で、本人が電話できない事情があれば、家族などからも連絡できます。

    川西市消費生活センター072-740-1167くわしく

川西市で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる?

卓の上に開いた帳面と鉛筆、スマートフォン、老眼鏡、家の電話の子機が置かれた挿絵
  • 川西市は、一般廃棄物処理業の許可(家庭などのごみを扱うための市の許可)を持つ業者の一覧表をPDFで公開しています。
  • 一覧表には、業者の名前・所在地・扱えるごみの範囲・許可の業種・電話番号が並んでいます。
  • 載っている業者の許可の業種は「収集運搬業」(ごみを運ぶ仕事)です。
  • 一覧表は令和8・9年度の分で、1社の名前が変わったという注記がページにあります。
  • 一覧表にもページにも、家庭向けか事業所向けかの区別は書かれていません。
さらに詳しく
  • このページには、家の片付けごみをどう頼むかの説明はありません。
  • ページの問い合わせ先は、美化衛生部美化推進課(072-744-1124)です。

窓口美化衛生部 美化推進課 072-744-1124

出典:一般廃棄物処理業許可一覧表(2026年8月1日更新)

川西市が出している注意

  • 川西市は、廃品回収業者とのもめごとが増えているとして、無許可の業者を使わないよう呼びかけています。
  • 家庭のごみを運んだり処分したりするには、市の許可が要ると市は説明しています。
  • 違法な回収業者に頼むと、ごみがきちんと処分されないおそれがあります。
  • 高いお金を請求されることもあると、市は注意しています。
  • 頼む前に、その業者が許可を持っているか必ず確かめるよう市は求めています。
さらに詳しく
  • 家庭のごみの回収には、「一般廃棄物収集運搬業の許可」(家庭のごみを運ぶための市の許可)か、市町村からの委任が要ります。
  • まだ新しい家電は、信用できる中古店に買い取ってもらうよう市は勧めています。
  • このページから、許可業者の一覧表のページへ進めます。
  • ページの問い合わせ先は、美化衛生部美化推進課(072-744-1124)です。

窓口美化衛生部 美化推進課 072-744-1124

出典:「無許可」の回収業者を利用しないでください!(2021年5月24日更新)

許可の種類と確かめ方(全国ガイド)

川西市で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する?

窓辺の低い卓に、閉じた帳面と老眼鏡、家の電話の子機、小さな鉢植えと白い封筒が置かれた挿絵

困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。

  1. お金や契約でもめた

    見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など

    消費生活センターに相談します。川西市の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。

    川西市消費生活センター072-740-1167消費者ホットライン188

    188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります(電話の市外局番ではありません)。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。川西市の窓口は市内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。

  2. 家に来た業者と、その場で契約してしまった

    「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録(メールなど)で取り消せます(クーリング・オフ)。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。

  3. 許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた

    家のごみを運べるのは、市の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、川西市のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。

    美化推進課072-744-1124

  4. 脅された・居座られて怖い

    急がない相談は、警察相談専用電話「#9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります(受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います)。今すぐ危ないときは110番です。

    警察相談専用電話#9110今すぐ危ないとき110

川西市の消費生活の相談窓口

  • 「川西市消費生活センター」は、市役所2階1番窓口(生活安全課)にあります。
  • 相談できるのは川西市民で、市外に住む人は住んでいる自治体に相談するよう書かれています。
  • 電話相談は072-740-1167で、月曜日から金曜日(祝日・年末年始を除く)の午前9時〜正午と午後0時45分〜4時に受け付けます。
  • 原則は契約した本人が電話しますが、やむを得ない事情で本人が電話できないときは、家族などからも連絡できます。
  • 来所でも相談でき、前もって電話で来所時間を予約するとスムーズだと案内しています。
さらに詳しく
  • ネットで申し込むと、相談員から072-740-1167の番号で、おおむね2日から3日以内に電話があります。
  • 相続や家族関係のトラブル、個人間の売買、労働問題の相談は受け付けていません。
  • 土曜日・日曜日・祝日は、消費者ホットライン(188)を案内しています。

窓口川西市消費生活センター 072-740-1167

出典:消費生活センター相談窓口(2025年5月27日更新)

トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと

  • 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
  • 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
  • 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
  • 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく

国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。

出典:消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった!遺品整理サービスでの契約トラブル」(2018年7月19日公表)・消費者庁「訪問販売|特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『#9110』番へ」(2026年3月3日、取材協力:警察庁)

川西市で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには?

古い家の門の脇に、木の椅子と小さな棚、巻いたござが白い札をつけて整えて置かれている挿絵

川西市の粗大ごみの出し方

  • 川西市では、家具などの大きなごみを「大型ごみ」と呼び、予約して出します。
  • 予約は、ネット・電話(072-764-5379)・ファクス(072-744-1221)のどれかです。
  • 電話の受付は月曜から金曜(祝日も受付)の午前8時30分から午後4時です。
  • 予約は、出したい日の1カ月前からできます。
  • 1回に出せるのは10点までです。
さらに詳しく
  • 10点より多く出すときは、日を分けて予約するか、まとめて集める「臨時ごみ」を使います。
  • 電話かファクスで予約したら、市が指定する店で処理券(手数料を払ったしるしのシール)を買います。
  • 処理券には受付番号と収集日を書き、品物の目立つ所に貼ります。
  • 処理券は払い戻しができず、なくしても再発行されません。
  • ネット予約で電子決済をしたときは、処理券は要りません。
  • その場合は、手数料額・受付番号・収集日を書いた紙を品物ごとに貼ります。
  • 出す場所は、2トンのダンプ車が横づけできる道路に面した所です。
  • 収集員は敷地の中には入りません。
  • 当日の午前8時30分までに出しておけば、立ち会いは要りません。

窓口大型ごみ受付 072-764-5379

出典:大型ごみの予約から収集までの流れ(ネット予約はこちらから)(2026年10月5日更新)

大型ごみの手数料

  • 大型ごみの対象は、一辺が40センチ以上の家具・自転車・家電などです。
  • 手数料は、一番長い辺の長さで決まります。
  • 40センチ以上1メートル未満は300円です。
  • 1メートル以上2メートル未満は600円です。
  • 2メートル以上は900円です。
  • エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機・パソコンは、大型ごみに出せません。

出典:対象となる大型ごみと処理手数料(2020年9月29日更新)

引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき

  • 「臨時ごみ」は、まとまった量のごみを市が予約を受けて有料で集める収集です。
  • 予約は電話だけで受け付けます。
  • 毎月1日になると、翌月の末までの分を予約できます。
  • 集めに来るのは月曜から金曜(祝日も可)の午後で、時間は選べません。
  • 手数料は、2トンダンプ車1台分ほどの量で12,000円です。
さらに詳しく
  • その量を超えると、超えるごとに12,000円ずつ加わります。
  • 収集の日は頼んだ人が立ち会い、手数料を現金で払います。
  • 立ち会う人は、本人か親族などです。
  • 予約のときは、ごみの中身と数(例:タンス2個)と出す場所を伝えます。
  • 生ごみは集めないので、地区の燃やすごみの日に出します。
  • 一番長い所が2.8メートル以上の物は、車に積めないため集めてもらえません。
  • 収集員は家の中に入れないので、分別したごみを車に積める所まで出しておきます。
  • ページの問い合わせ先は、美化衛生部美化推進課(072-744-1124)です。

窓口美化衛生部 美化推進課 072-744-1124

出典:臨時ごみ(有料・予約制)(2024年5月27日更新)

家から運び出せないときの相談先

  • 家の中からごみを運び出すのが難しいとき、市は「公益社団法人川西市シルバー人材センター」を相談先に挙げています。
  • この団体は市の組織ではなく、有料でごみ出しを手伝っています。
  • 問い合わせ先は072-758-6234です。

出典:大型ごみのその他の排出方法について(2020年9月29日更新)

「国崎クリーンセンター」へ自分で持ち込むとき

  • ごみは、「国崎クリーンセンター」へ自分で運び込むこともできます。
  • 運び込むには、電話で前もって予約します。
  • 予約がないと持ち込めず、予約したその日に運び込むこともできません。
  • 予約の電話は072-744-7280です。
  • 電話の受付は月曜から金曜(土日・祝日・休日と年末年始を除く)の午前9時から午後4時です。
さらに詳しく
  • 持ち込める時間は、月曜から金曜(祝日・休日も可)の午後1時半から4時です。
  • 手数料は、50キロ以下なら600円です。
  • 50キロを超えると、10キロまでごとに120円が加わります。
  • 手数料の改定についての問い合わせ先は072-739-7201です。
  • 持ち込める人の条件はこのページに無いので、亡くなった家族の家のごみが当たるかは予約の電話で確かめます。

窓口国崎クリーンセンター(持ち込み予約)072-744-7280

出典:国崎クリーンセンターへの直接持ち込みごみの受入れについて(2024年9月24日更新)

川西市で遺品整理を進める順番は?

畳の上に、藍・緑・生成りの布ひもで結んだ段ボール箱が3つ並び、アルバムと着物、鉄瓶が添えられた挿絵
  1. 業者に頼むなら、川西市の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「一般廃棄物処理業許可一覧表」に載っているかを見ます。分からなければ美化推進課に聞けます。
  2. 家具は川西市の粗大ごみで出す(1回10点まで)申し込み先は川西市の粗大ごみの受付です。出し方は「大型ごみの予約から収集までの流れ(ネット予約はこちらから)」にまとまっています。
  3. 量が多い分は「電話予約のみ」で川西市で一度にたくさん出すときの方法は「臨時ごみ(有料・予約制)」に載っています。分からなければ美化推進課に聞けます。
  4. 施設へ運ぶなら、川西市の受け入れ条件を見る(要電話予約)持ち込める人やごみの条件は「国崎クリーンセンターへの直接持ち込みごみの受入れについて」に載っています。分からなければ国崎クリーンセンターに聞けます。

家・お墓・仏壇のことは

川西市の空き家バンク・空き家の相談窓口・空き家の改修の補助などは、「おじまい相談所」で、川西市の公式情報をもとに案内しています。

おじまい相談所:川西市のページ

川西市の遺品整理でよくある質問

川西市で親の家を片付けるには、どうすればいい?

川西市の大型ごみは1回10点までで、多いときは臨時ごみにまとめられます。家の中から運び出せないときの相談先も、市が挙げています。業者に頼むなら、市の許可業者の一覧表に載っているかを先に見ます。道は3つです。①全部自分で、市に出す(時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある人向け)、②多い分を臨時ごみにし、運び出しを頼む(量が多いが、家族だけでは運び出せない人向け)、③まとめて業者に頼む(遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け)。

遺品整理の業者に全部まかせていい?

頼むなら、その業者が許可を持っているか先に確かめます。川西市は、家庭のごみを運ぶには市の許可が要るとし、無許可の業者に高いお金を請求されることもあると注意しています。許可業者の一覧表は市のページ(PDF)で見られます。分からないときは美化推進課(072-744-1124)に聞けます。

家具をまとめて出すには?

10点までなら、大型ごみとしてネットか電話(072-764-5379)で予約します。それより多く一度に出すなら、市の「臨時ごみ」を電話で予約します。2トンダンプ車1台分ほどで12,000円で、当日は本人か親族などが立ち会い、現金で払います。

重い家具を家から運び出せないときは?

市の収集員は家の中に入らないので、車に積める所まで出しておく必要があります。運び出しが難しいとき、市は「公益社団法人川西市シルバー人材センター」を相談先に挙げています。市の組織ではなく、手伝いは有料です。電話は072-758-6234です。

車で施設に運び込めますか?

「国崎クリーンセンター」に電話で予約すれば運び込めます(072-744-7280)。予約したその日には持ち込めません。手数料は50キロ以下で600円です。亡くなった家族の家のごみが当たるかは、予約の電話で確かめてください。

川西市で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには?

物が多くても、ごみの出し方は市の決まりどおりです。「臨時ごみ」は、まとまった量のごみを市が予約を受けて有料で集める収集です。業者に頼むときは、川西市の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。

出典

川西市の公式ページで確かめた内容です。手続きの前に、出典のページで最新の内容をご確認ください。

兵庫県のほかの市

全国ガイド