旭川市の遺品整理｜ごみの出し方と許可業者の確かめ方
このページには提携先・広告へのリンクが含まれます。広告と提携の方針
旭川市の要点
- 旭川市で片付けごみを運べるのは市の一覧に載る許可業者だけで、ほかの業者はごみの整理までです。
- 家具などを自分で出すときは、粗大ごみ受付専用電話（0166-36-5300）かインターネットで申し込みます。
- 一度に多く出るときは市民が分別して「旭川市廃棄物処分場」へ運べますが、許可なしに他人のごみは運べません。
旭川市の早見表
旭川市の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。
粗大ごみくわしく
粗大ごみは申し込めば、家ごとに集めに来る
電話は平日の朝9時〜夕方5時、ネットは24時間。シールは650円と300円。家の中からは運び出さない。
一度に多く出たらくわしく
一度に多いなら、自分で処分場へ運ぶか許可業者に頼む
分けて4〜5袋ずつ何回かに出すなら、一時的多量ごみには当たらない。
自分で運び込むくわしく
「旭川市廃棄物処分場」へ自分で運べる
月〜土曜の朝9時〜夕方5時。粗大ごみは10キログラムまでごとに156円。亡くなった家族の家の分は先に確かめる。
業者に頼むならくわしく
市のページの一覧に載る許可業者へ。引越し業者には頼めない
便利屋などは、一覧に無ければごみの整理まで。許可を持たない業者のことは環境指導課へ。
旭川市で遺品整理・実家の片付けをするには？3つの道
旭川市では、片付けのごみを運んでよい業者が市の一覧で決まっています。一覧にない便利屋や引越し業者に頼めるのは、整理の手伝いまでです。自分で出すなら、少しずつ分けて出すか、処分場へ運ぶかを選びます。
1全部自分で、市に出す
向いている人時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある
- ふだんのごみは、分別して4〜5袋ずつ何回かに分けて出せます。家具などは粗大ごみに申し込み、家の前まで取りに来てもらいます。
- 粗大ごみは電話（0166-36-5300）かネットで申し込みます。ネットなら24時間いつでも申し込めます。
さらに詳しく
- シールは650円と300円の2種類で、取扱店の表示があるコンビニなどで買います。
- 一度に多いときは、分別してから江丹別町の旭川市廃棄物処分場へ車で運べます。
- 粗大ごみと燃やせないごみは10キロごとに156円です。たとえば100キロなら1,560円の計算です。
2整理は手伝ってもらい、運ぶ分だけ許可業者に
向いている人仕分けの人手はほしいが、ごみの量が多い
- 仕分けは自分や手伝いの業者で進め、ごみを運ぶ分だけ許可業者に頼む形です。
- 一覧にない業者でも、ごみの整理までは頼めると市は説明しています。
さらに詳しく
- 家族が処分場へ運ぶ前に、亡くなった家族の家のごみを運べるか処分場（0166-59-4646）で確かめてください。
- 許可のない人は、ほかの人のごみを運べません。
3まとめて業者に頼む
向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある
- まとめて頼むなら、旭川市の許可を持つ業者に頼みます。名前と電話番号は、市のページの一覧に載っています。
- 旭川清掃事業協同組合（0166-36-8003）も、頼み先として市が載せています。
さらに詳しく
- 料金は、ごみの量や種類で変わります。
旭川市の遺品整理で、先に知っておきたいこと
- 4〜5袋ずつなら「多量ごみ」になりません分別して4〜5袋ずつ何回かに分けて出せば、一時的多量ごみには当たりません。急がないなら、少しずつ出す道があります。
- 便利屋に頼めるのは「整理」まで市の一覧に無い業者は、便利屋や引越し業者でもごみを運べません。運ぶ部分は、一覧の許可業者に頼みます。
- 空き缶や段ボールは、処分場で無料旭川市廃棄物処分場では、空き缶・段ボール・小型家電などの資源物に手数料がかかりません。
- 処分場へは、閉まる30分前までに受付と荷降ろしに時間がかかるので、終わる時刻の30分前までに着くようにします。日曜と1月1日〜3日は休みです。
旭川市の遺品整理でよくある困りごとと解決法
こんなとき粗大ごみの受付電話が、混んでつながらないときは？
旭川市では休日の次の日や月曜の午前中は、電話がとくに混み合います。インターネットなら、パソコンやスマートフォンで24時間いつでも申し込めます。
こんなとき大きな家具を、家の中から運び出せないときは？
旭川市では粗大ごみの収集では家の中から運び出してもらえないので、玄関前など敷地内の屋外に出しておきます。ごみの処理を業者に頼むなら、相手は許可を持つ業者だけで、市のページの一覧で確かめられます。
こんなとき片付けのごみが多くて、収集日に出しきれないときは？
旭川市では分け終えてから、「旭川市廃棄物処分場」へ自分で運べます。燃やせるごみは黄色の指定ごみ袋に入れ、空き缶や段ボールなどの資源物は無料です。分けていないごみは受け取ってもらえません。
こんなとき市外に住む家族が、親の家のごみを処分場へ運びたいときは？
旭川市ではごみが旭川市内で出た物でも、許可の無い人はほかの人のごみを運べない決まりです。家族が運ぶ親の家の分や、亡くなった親の家の分が当たるかは、行く前に処分場へ確かめます。
こんなとき片付けの業者と、料金や契約のことでもめたときは？
旭川市では相談を受けるのは旭川市と近くの町に住む人で、ほかの地域に住む人は、住む地域の消費生活センターに相談します。原則は本人からで、受付は平日の午前9時から午後5時です。
旭川市で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる？
- ごみの処理を業者に頼めるのは、一般廃棄物収集運搬業の許可（家庭のごみを運ぶための市の許可）を持つ業者だけです。
- 引越しで出たごみも、この決まりは同じです。
- 旭川市内で出たごみを運べる許可業者は、市のこのページに名前・所在地・電話番号が載っています。
- 一覧の業者のほかに、「旭川清掃事業協同組合」（0166-36-8003）も頼み先として市のページに載っています。
- この組合は、旭川市の一般廃棄物の許可業者でつくる組合だと市は説明しています。
さらに詳しく
- 便利屋や引越しの業者でも、この一覧に無い業者はごみの整理までしかできないと市は説明しています。
- 引越しや運送の業者に、ごみの処理は頼めません。
- 許可業者に払う料金は、ごみの量や種類によって変わります。
- 許可を持たない業者のことは、環境部環境指導課（0166-25-6369）に問い合わせできます。
- 分別して4〜5袋ずつ何回かに分けて出すなら、一時的多量ごみ（一度に出す多量のごみ）には当たりません。
- 一度にたくさん出すときは、自分で市の処分場へ運ぶか、許可業者に頼みます。
- テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・衣類乾燥機・エアコン・洗濯機は、リサイクル料金を払ってリサイクルする決まりです。
- これらの家電をごみステーションに出したり、解体したりするのは法律違反です。
窓口環境部クリーンセンター 0166-36-2213（許可を持たない業者の問合せは環境部環境指導課 0166-25-6369）
出典：引越し時に発生するごみの処理について（2026年3月28日更新）
旭川市で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する？
困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。
お金や契約でもめた
見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など
消費生活センターに相談します。旭川市の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。
旭川市消費生活センター0166-22-8228消費者ホットライン188
188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります（電話の市外局番ではありません）。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。旭川市の窓口は市内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。
家に来た業者と、その場で契約してしまった
「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録（メールなど）で取り消せます（クーリング・オフ）。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。
許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた
家のごみを運べるのは、市の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、旭川市のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。
脅された・居座られて怖い
急がない相談は、警察相談専用電話「＃9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります（受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います）。今すぐ危ないときは110番です。
警察相談専用電話＃9110今すぐ危ないとき110
旭川市の消費生活の相談窓口
- 「旭川市消費生活センター」は、フィール旭川の7階（旭川市1条通8丁目）にあります。
- 相談の電話は0166-22-8228で、受付は月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までです（祝日と年末年始は休み）。
- 相談できるのは、旭川市・鷹栖町・東神楽町・当麻町・比布町・愛別町・上川町・東川町に住む人です。
- ほかの地域に住む人は、住んでいる地域の消費生活センターで相談するよう書かれています。
- 原則として、トラブルにあった本人が相談します。
さらに詳しく
- 本人が認知症や病気などで相談が難しいときは、介護や見守りをしている人が相談します。
- 相談は電話か来所で受け、来所したいときは窓口が混むことがあるので、前もって電話するとスムーズだと書かれています。
- 契約した日や金額、相手の会社の名前と連絡先、契約の書類などを用意しておくよう勧めています。
窓口旭川市消費生活センター 0166-22-8228
出典：ご相談いただく前に（2024年11月27日更新）
トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと
- 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
- 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
- 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
- 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく
国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。
出典：消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」（2018年7月19日公表）・消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」（2026年3月3日、取材協力：警察庁）
旭川市で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには？
旭川市の粗大ごみの出し方
- 粗大ごみは、先に申し込んでおくと家ごとに集めに来てもらえる仕組みです。
- 申し込みは、粗大ごみ受付専用電話（0166-36-5300）か、インターネットからです。
- 電話の受付は月曜から金曜の朝9時から夕方5時までで、土日と祝日は休みです。
- 電話では、住所・氏名・電話番号と、出す品物とその大きさを伝えます。
- そのあとで、収集日と手数料の額を教えてもらえます。
さらに詳しく
- 休日の次の日や月曜の午前中は、電話がとくに混み合います。
- インターネットなら、パソコンやスマートフォンで24時間いつでも申し込めます。
- 手数料は、申し込んで金額を確かめてから手数料シールを買って払います。
- シールは、市内のコンビニやスーパーなどのうち、取扱店の表示がある店で買えます。
- シールは650円と300円の2種類です。
- 間違って買ったシールは、払い戻しを受けられません。
- シールは、湿り気や汚れをふいてから、品物の見やすい所にしっかり貼ります。
- シールの左側にある領収書は、収集が終わるまで取っておきます。
- 収集日の朝9時までに、電話で決めた玄関前などの場所に出します。
- 家の中からは運び出してもらえないので、敷地内の屋外に出しておきます。
窓口環境部クリーンセンター 粗大ごみ受付専用電話 0166-36-5300
出典：粗大ごみの申込方法（2026年5月26日更新）
引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき
- 引っ越しや大掃除でたまったごみを収集日に出しきれないとき、市民は「旭川市廃棄物処分場」へ自分で運べます。
- 処分場は江丹別町芳野71番地にあり、電話は0166-59-4646です。
- 開いているのは月曜から土曜の朝9時から夕方5時までで、祝日は午後3時までです。
- 日曜日と、1月1日から3日は休みです。
- 受付や荷降ろしに時間がかかるので、終わる時刻の30分前までに着くようにします。
さらに詳しく
- 粗大ごみと燃やせないごみは、10キログラムまでごとに156円の手数料がかかります。
- 燃やせるごみは、黄色の指定ごみ袋（有料）に入れて持ち込みます。
- 空き缶・段ボール・小型家電などの資源物は、無料です。
- 分別していないごみは受け取ってもらえないので、分け終えてから行きます。
- 搬入するときは「自己搬入調査票」に、氏名・住所・電話番号・車のナンバー・ごみが出た場所と種類を書きます。
- 燃やせるごみと資源物は、計量棟の前にある分別ボックスに入れます。
- 粗大ごみと燃やせないごみは、誘導員の案内に従って自分で運び入れます。
- 持ち込めるのは、旭川市内で出た一般廃棄物（家庭などから出るごみ）だけです。
- 一般廃棄物収集運搬業の許可が無い人は、ほかの人のごみを運べません。
- 亡くなった家族の家のごみを運び込めるかは、行く前に処分場（0166-59-4646）に確かめてください。
- 家庭で使っていた業務用の冷凍冷蔵庫やエアコンを持ち込むときは、先に連絡します。
窓口環境部循環型社会推進課 旭川市廃棄物処分場 0166-59-4646
出典：家庭ごみの自己搬入（2026年4月1日更新）
旭川市で遺品整理を進める順番は？
- 業者に頼むなら、旭川市の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「引越し時に発生するごみの処理について」に載っているかを見ます。分からなければクリーンセンターに聞けます。
- 家具は旭川市の粗大ごみで出す（事前申込制）申し込み先はクリーンセンターです。出し方は「粗大ごみの申込方法」にまとまっています。
- 量が多い分は「自分で持込可」で旭川市で一度にたくさん出すときの方法は「家庭ごみの自己搬入」に載っています。分からなければ循環型社会推進課に聞けます。
家・お墓・仏壇のことは
旭川市の空き家の解体の補助・空き家バンク（道のバンク案内）・空き家の相談窓口などは、「おじまい相談所」で、旭川市の公式情報をもとに案内しています。
旭川市の遺品整理でよくある質問
旭川市で親の家を片付けるには、どうすればいい？
旭川市では、片付けのごみを運んでよい業者が市の一覧で決まっています。一覧にない便利屋や引越し業者に頼めるのは、整理の手伝いまでです。自分で出すなら、少しずつ分けて出すか、処分場へ運ぶかを選びます。道は3つです。①全部自分で、市に出す（時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある人向け）、②整理は手伝ってもらい、運ぶ分だけ許可業者に（仕分けの人手はほしいが、ごみの量が多い人向け）、③まとめて業者に頼む（遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け）。
遺品整理の業者に、ごみの運び出しまで全部まかせていい？
ごみを運ぶ部分は、市の一覧に載る許可業者にしか頼めません。一覧に無い便利屋や引越しの業者は、ごみの整理までしかできないと市は説明しています。分からないときは環境指導課（0166-25-6369）に聞けます。
たんすやベッドは、どうやって出せばいい？
粗大ごみとして、受付専用電話（0166-36-5300）かインターネットで先に申し込みます。手数料シールは、金額を聞いてから買います。収集日の朝9時までに、玄関前など決めた屋外の場所に出します。
親の家のごみを、車で処分場へ持ち込んでもいい？
市内で出たごみを分別すれば、市民は「旭川市廃棄物処分場」へ持ち込めます。ただ、許可の無い人は、ほかの人のごみを運べません。亡くなった家族の家のごみが当たるかは、行く前に処分場（0166-59-4646）に確かめてください。
冷蔵庫やテレビも、粗大ごみで出せる？
出せません。テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・衣類乾燥機・エアコン・洗濯機は、リサイクル料金を払ってリサイクルする決まりです。ごみステーションに出したり、解体したりするのも法律違反です。
旭川市で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには？
物が多くても、ごみの出し方は市の決まりどおりです。引っ越しや大掃除でたまったごみを収集日に出しきれないとき、市民は「旭川市廃棄物処分場」へ自分で運べます。業者に頼むときは、旭川市の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。
出典
- 引越し時に発生するごみの処理について（確認日：2026年10月15日）
- 粗大ごみの申込方法（確認日：2026年10月15日）
- 家庭ごみの自己搬入（確認日：2026年10月15日）
- ご相談いただく前に（確認日：2026年10月29日）