松山市の遺品整理｜ごみの出し方と許可業者の確かめ方
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松山市の要点
- 片付けで出たごみの運び出しを頼むときは、市の許可業者の一覧にその業者の名前があるか先に見ておきます。
- 家具などを家族で出すなら、粗大ごみとしてハガキ・インターネット・LINEで申し込めば、手数料なしで回収してもらえます。
- 家財の処分費の補助は忽那諸島の空き家だけが対象で、空き家バンクへの2年以上の掲載が条件です。
松山市の早見表
松山市の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。
粗大ごみくわしく
粗大ごみは申し込むと、無料で家ごとに集めに来る
ハガキ・ネット・LINEで申し込む。期間は住所の区分（A〜D）で違う。当日は朝8時までにシールを貼る。
一度に多く出たらくわしく
引っ越しなどの一時多量ごみは、ふだんの収集では集めない
市の処理施設（クリーンセンターと埋立センター）に相談する。重さで手数料がかかる。運べないときは市の許可業者へ。
業者に頼むならくわしく
市の「一般廃棄物収集運搬業」の許可業者へ。名簿で確かめる
許可業者の車は、運転席側のドアに「清掃許可業者（松山市）」のシールがある。頼む前に料金を必ず確かめる。
片付けの補助くわしく
忽那諸島（島）の空き家だけ、片付け代の半分を補助（上限10万円）
持ち主が申請し、空き家バンクに2年以上載せる。世帯に市税の滞納がないこと。許可業者に払う処分費が対象。申請前に相談する。
松山市で遺品整理・実家の片付けをするには？3つの道
松山市で親の家を片付けるとき、家具などの大きな物は粗大ごみに出せば手数料がかかりません。ただし申し込める期間が住所の区分ごとに決まっていて、いつでも出せるわけではありません。量が多くて運べないときは、松山市の許可を持つ業者にまとめて頼む道があります。
1全部自分で、市に出す
向いている人時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある
- 大きな家具は粗大ごみで出せて、お金はかかりません。申込みはハガキ・ネット・市のLINEのどれかです。
- 住所の区分（A〜D）ごとに申し込める期間が決まっています。期間は「粗大ごみ収集申込みガイド」で見ます。
さらに詳しく
- 収集日の1週間ほど前に、日にちを知らせるハガキとシールが届きます。
- 当日は朝8時までにシールを貼って、決めた場所に置きます。
- 一度にたくさん出たごみは、ふだんの収集では出せません。クリーンセンターなどへ運ぶと、重さで手数料がかかります。
2大きな物・多い分だけ業者に頼む
向いている人小物は自分で分けられるが、量の多い分が運べない
- 細かい物は自分で分けて市に出し、多い分だけを許可業者に運んでもらう形です。
- 一時多量ごみ（一度にたくさん出るごみ）は、自分で運べなければ許可業者に頼みます。
さらに詳しく
- スプリングマットレスも、許可業者に回収を頼めます。
- ピアノや金庫（手提げ金庫は別）は市が集めないので、販売店などに引き取りを頼みます。
3まとめて業者に頼む
向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある
- 家の不用品を回収できるのは、松山市の許可を持つ業者です。頼む前に、市の名簿に名前があるか見ておきます。
- 頼む前に、お金がかかるかと、その金額をはっきり聞いておきます。
さらに詳しく
- 運ぶ料金は業者ごとに違います。クリーンセンターの処理手数料は市が決めた額です。
- エアコン・テレビ・冷蔵庫などは、別にリサイクル料金がかかります。
松山市の遺品整理で、先に知っておきたいこと
- 粗大ごみは、出しても手数料ゼロ松山市の粗大ごみは、申し込めば一軒ずつ集めに来てくれて、手数料はかかりません。そのかわり申込み期間が決まっているので、早めに区分を調べておきます。
- 許可業者の車は、運転席のドアで見分けられます許可業者の車の運転席側（右）のドアには、「清掃許可業者（松山市）」のシールがあります。車の両側には業者の名前も出ています。
- 名簿の○×で、運べるごみの種類が分かります市の名簿では、可燃ごみ・粗大ごみなどの種類ごとに、○・●（運べる）か×（運べない）の印が付いています。頼みたいごみが×の業者は避けます。
- 島の空き家なら、片付け費用の補助があります忽那諸島の空き家を空き家バンクに2年以上載せるなら、残った物の処分費の2分の1まで（上限10万円）が補助の対象です。ほかにも条件があるので、書類を出す前に、まず市のまちづくり推進課と話しておきます。
松山市の遺品整理でよくある困りごとと解決法
こんなとき申し込んだあとで、粗大ごみに出したい物が増えたときは？
松山市では品物を足したり変えたりできるのは、住所の区分（A〜D）ごとの申込み期間のうちだけです。ハガキなら、期間の最後の日の消印まで有効です。
こんなとき市外に住む家族が、親の契約のトラブルを相談したいときは？
松山市では松山市消費生活センターは松山市に住む人向けで、相談は原則として契約した本人からです。病気や障がいなどで話すのが難しいときは、介護や見守りをしている人からの相談も受けます。
こんなときテレビや冷蔵庫も、まとめて業者に頼みたいときは？
松山市ではエアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機は、市の収集に出せません。業者に頼むなら、許可業者の名簿で「特定家庭用機器」の欄が○かを見ます。リサイクル料金は別にかかります。
こんなとき回収のあとで、見積もりより高い料金を言われたときは？
松山市では回収後の高い請求や、見積もりより高かったという苦情が、市に多く届いています。頼む前に料金がかかるかと金額を必ず確かめ、もめたら松山市消費生活センター（平日8時30分〜16時）に相談します。
松山市で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる？
- この名簿は、市の「一般廃棄物収集運搬業」の許可（家庭などのごみを運ぶ許可）を持つ業者の一覧です。
- 名簿では、家庭から出るごみの種類ごとに、業者が運べるかどうかが分かります。
- 種類の欄は、可燃ごみ、プラスチック製容器包装、粗大ごみ、埋立ごみです。
- 特定家庭用機器（エアコン・テレビなどの家電）と、スプリングマットレス等の欄もあります。
- ○はその種類を運ぶ許可がある、×は許可が無いというしるしです。
さらに詳しく
- ●は、運ぶ許可に加えて積替え保管（集めた物をいったん置いておくこと）の許可もあるしるしです。
- 家庭のごみの欄とは別に、事業所から出るごみ（可燃物・食品循環資源・木くず）の欄もあります。
- 業者ごとの許可番号、電話番号、事業所の住所、許可の期限も載っています。
松山市が出している注意
- 「家電や家具を無料で引き取る」と宣伝し、許可なく不用品を集める業者がいると市は注意しています。
- 無料と言っておきながら、あとで高い料金を求めたり、不法投棄したりする業者もいます。
- 市は、こうした業者を決して使わないよう呼びかけています。
- 家庭から出た不用品（ごみ）を回収するには、市の「一般廃棄物収集運搬業」の許可が要ります。
- 回収したあとで高い料金を請求された、見積もりより高かった、という苦情が市に多く届いています。
さらに詳しく
- 許可業者の車は、両側の面に業者名（屋号を含む）を出しています。
- 運転席側の右のドアには、「清掃許可業者（松山市）」のシールが必ず貼ってあります。
- 業者に回収を頼む前に、料金がかかるかと、その金額を必ず確かめます。
- 運ぶ料金は、業者によって違います。
- クリーンセンターでのごみ処理手数料は、市が決めた額です。
- 家電リサイクル法の家電（エアコン・テレビ・冷蔵庫など）は、別にリサイクル料金がかかります。
- 許可の無い業者が不法投棄や野焼きをすると、頼んだ側が責任を負うことがあります。
窓口廃棄物対策課 089-948-6914
出典：不用品の回収依頼は許可業者に！（2022年6月27日更新）
松山市で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する？
困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。
お金や契約でもめた
見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など
消費生活センターに相談します。松山市の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。
松山市消費生活センター089-948-6382消費者ホットライン188
188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります（電話の市外局番ではありません）。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。松山市の窓口は市内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。
家に来た業者と、その場で契約してしまった
「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録（メールなど）で取り消せます（クーリング・オフ）。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。
許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた
家のごみを運べるのは、市の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、松山市のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。
脅された・居座られて怖い
急がない相談は、警察相談専用電話「＃9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります（受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います）。今すぐ危ないときは110番です。
警察相談専用電話＃9110今すぐ危ないとき110
松山市の消費生活の相談窓口
- 松山市の「消費生活センター」は、市役所本館1階の市民生活課にあります。
- 電話は089-948-6382で、面談と電話で相談を受けています。
- 受付は月曜日〜金曜日の8時30分〜16時00分で、祝日と年末年始は休みです。
- メールでの相談は受け付けていません。
- 専門の相談員が、自分でトラブルを解決できるよう、助言やあっせん、情報の提供をします。
窓口松山市消費生活センター 089-948-6382
出典：消費生活相談（2024年7月16日更新）
相談できる人
- 松山市に住む人のための窓口で、市外に住む人は、自分の住む自治体に相談します。
- 相談は、原則として契約した本人からです。
- 病気や障がいなどで話すのが難しい人の相談は、介護や見守りをしている人からも受けます。
出典：消費生活相談にあたっての留意事項（2024年7月16日更新）
トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと
- 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
- 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
- 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
- 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく
国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。
出典：消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」（2018年7月19日公表）・消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」（2026年3月3日、取材協力：警察庁）
松山市で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには？
松山市の粗大ごみの出し方
- 粗大ごみは、申し込むと一軒ずつ集めに来てくれます。
- 粗大ごみの収集に、手数料はかかりません。
- 申込みの方法は、申込み用のハガキ、インターネット、市のLINEの3つです。
- インターネットで申し込むには、えひめ電子申請システムへの登録が先に要ります。
- LINEでは、「基本メニュー」から「ごみの出し方 カレンダー」に進みます。
さらに詳しく
- はじめに、住所がA〜Dのどの区分に当たるかを「粗大ごみ収集申込みガイド」で見ます。
- 区分ごとに申し込める期間も、同じガイドに書いてあります。
- ハガキは、その期間の最後の日の消印なら有効です。
- ガイドとハガキは、ごみカレンダーの配布場所や市民サービスセンターでもらえます。
- ガイドとハガキは、市のページから印刷して使うこともできます。
- 収集日の1週間ほど前に、その日を知らせるハガキが粗大ごみシール付きで届きます。
- 当日は朝8時までに品物へシールを貼り、申込みで決めた場所へ置きます。
- 収集は一日かけて回るので、午後4時ごろまでかかります。
- 申し込める期間が過ぎたら、品物を足したり変えたりはできません。
- 申し込んだ品を全部やめるときは、清掃課に連絡します。
窓口清掃課 089-921-5516
出典：粗大ごみの収集申込み方法（2026年9月28日更新）
引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき
- 引っ越しなどで一度にたくさん出るごみ（一時多量ごみ）は、市のふだんの収集では集めません。
- このごみは、市の処理施設（クリーンセンターと埋立センター）に相談します。
- 処理施設に持ち込むと、重さに応じてごみ処理手数料がかかります。
- 自分で持ち込めないときは、市の「一般廃棄物収集運搬業」の許可を持つ業者に運んでもらいます。
- エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機などの家電4品目も、市の収集には出せません。
さらに詳しく
- スプリングマットレスは、積替え保管の許可を持つ業者へ自分で運ぶか、許可業者に回収を頼みます。
- ピアノ、金庫（手提げ金庫は除く）、電気温水器、お風呂のボイラーも市は集めません。
- これらは、販売店など正しく処理できる所に引き取りを頼みます。
- ガスボンベや農薬、シンナーなども、販売店などに引き取りを頼む品です。
窓口清掃課 089-921-5516
出典：市では収集していないごみの処理方法（2025年12月1日更新）
松山市で遺品整理・家財の片付けに補助金は出る？
- この補助は、忽那諸島（島）の空き家だけが対象です。
- 市の空き家バンク（貸したり譲ったりできる空き家を載せる市の仕組み）に登録した家と、これから登録する家が対象です。
- 空き家バンクに載せられると市が判断し、貸すか譲ることができる家であることが条件です。
- 申し込めるのは空き家の持ち主で、空き家バンクへの掲載を2年以上続けることが条件です。
- 本人と同じ世帯の人が、市税を滞納していないことも条件です。
さらに詳しく
- 空き家に残った物を、市の「一般廃棄物収集運搬業」の許可を持つ業者に運び出して処分してもらう費用が対象です。
- 家電リサイクル法の家電を引き取ってもらう費用も、対象に入ります。
- 補助の額は対象経費の2分の1までで、10万円が上限です。
- 1,000円に満たない端数は、切り捨てられます。
- 前にこの補助を受けた物件は、対象になりません。
- 申請書を出すより先に、まちづくり推進課に相談しておきます。
- 申請には、登記事項証明書、市税の完納証明書、業者の見積書、空き家と残置物の写真などが要ります。
窓口まちづくり推進課 089-948-6816
出典：松山市空き家バンク登録支援事業補助金（2026年4月1日更新）
松山市で遺品整理を進める順番は？
- 業者に頼むなら、松山市の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「松山市一般廃棄物処理業者一覧(収集運搬業)」に載っているかを見ます。
- 家具は松山市の粗大ごみで出す（収集は無料）申し込み先は清掃課です。出し方は「粗大ごみの収集申込み方法」にまとまっています。
- 量が多い分は「施設に相談」で松山市で一度にたくさん出すときの方法は「市では収集していないごみの処理方法」に載っています。分からなければ清掃課に聞けます。
- 空き家なら、補助（島の空き家のみ）を先に確かめる松山市の「松山市空き家バンク登録支援事業補助金」は、条件に合う家だけが対象です。始める前の申請が要るかを、先に確かめます。
家・お墓・仏壇のことは
松山市の空き家の解体の補助・空き家バンク（全国版に参加）・空き家の相談窓口などは、「おじまい相談所」で、松山市の公式情報をもとに案内しています。
松山市の遺品整理でよくある質問
松山市で親の家を片付けるには、どうすればいい？
松山市で親の家を片付けるとき、家具などの大きな物は粗大ごみに出せば手数料がかかりません。ただし申し込める期間が住所の区分ごとに決まっていて、いつでも出せるわけではありません。量が多くて運べないときは、松山市の許可を持つ業者にまとめて頼む道があります。道は3つです。①全部自分で、市に出す（時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある人向け）、②大きな物・多い分だけ業者に頼む（小物は自分で分けられるが、量の多い分が運べない人向け）、③まとめて業者に頼む（遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け）。
遺品整理の業者に、片付けごみの処分まで頼んでいい？
家庭のごみを運べるのは、市の「一般廃棄物収集運搬業」の許可を持つ業者だけです。頼む前に、市の許可業者の名簿に名前があるか見てください。名簿では、粗大ごみや家電など運べるごみの種類も○×で分かります。
「無料で引き取ります」と回っている車に頼んでもいい？
市は使わないよう呼びかけています。無料と言いながらあとで高い料金を求めたり、不法投棄したりする業者がいるためです。許可の無い業者が不法投棄をすると、頼んだ側が責任を負うこともあります。
親の家の家具をまとめて出すには？
粗大ごみとして、ハガキ・インターネット・LINEで申し込めば手数料なしで回収してもらえます。申し込める期間は住所の区分ごとに違うので、ガイドで見ておきます。引っ越しのように一度にたくさん出るときは、クリーンセンターなど市の処理施設に相談します。
ピアノや金庫、マットレスも市に出せる？
どれも市は集めません。ピアノや金庫は、販売店など正しく処理できる所に引き取りを頼みます。スプリングマットレスは、許可業者に回収を頼むか、積替え保管の許可を持つ業者へ運びます。
実家の片付けに使える市の補助はある？
忽那諸島の空き家なら、家財の処分費の2分の1以内、10万円までの補助があります。空き家バンクへの掲載を2年以上続けることが条件で、申請より先にまちづくり推進課（089-948-6816）に相談します。
松山市で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには？
物が多くても、ごみの出し方は市の決まりどおりです。引っ越しなどで一度にたくさん出るごみ（一時多量ごみ）は、市のふだんの収集では集めません。業者に頼むときは、松山市の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。
出典
- 松山市一般廃棄物処理業者一覧(収集運搬業)（確認日：2026年10月15日）
- 粗大ごみの収集申込み方法（確認日：2026年10月15日）
- 市では収集していないごみの処理方法（確認日：2026年10月15日）
- 不用品の回収依頼は許可業者に！（確認日：2026年10月15日）
- 松山市空き家バンク登録支援事業補助金（確認日：2026年10月15日）
- 消費生活相談（確認日：2026年10月29日）
- 消費生活相談にあたっての留意事項（確認日：2026年10月29日）