上尾市の遺品整理｜ごみの出し方と許可業者の確かめ方
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上尾市の要点
- 上尾市で片付けごみを業者に任せるなら、市の許可業者一覧に載る業者かを、西貝塚環境センターのページで確かめます。
- 自分で出す粗大ごみは、電子申請か「西貝塚環境センター」への電話で予約し、処理券を買って1品ずつ貼ります。
- 離れて暮らす相続人がセンターへ自分で運び込むときは、故人の住所が分かる証明や戸籍謄本の写しなどを用意します。
上尾市の早見表
上尾市の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。
粗大ごみくわしく
予約すると家の外から集める。1世帯月1回、3点まで
料金は一番長い辺で決まり、1m以内は250円、1m超2m以内は500円。電子申請なら24時間申し込める。
一度に多く出たらくわしく
引越しなどで一度に多く出たごみは、西貝塚環境センターへ運べる
運べるのは上尾市の中で出たごみだけ。種類ごとに分けて運ぶ。業者に運んでもらうなら、上尾市の許可業者へ。
自分で運び込むくわしく
平日に「西貝塚環境センター」へ運べる。10kgごとに100円
同居していない相続人は、故人の住所が分かる書類と戸籍謄本の写しなどを見せる。業者が運転して運び込むのは不可。
業者に頼むならくわしく
上尾市の許可を持つ業者へ。ほかの市の許可だけでは運べない
古物商や産業廃棄物の許可だけの業者も同じ。料金は業者ごとに違うので、頼む前に問い合わせる。
上尾市で遺品整理・実家の片付けをするには？3つの道
上尾市の粗大ごみは、1世帯で月1回・3点までです。家具が多いと何か月もかかるので、センターへ自分で運ぶか、上尾市の許可業者に頼む道を考えます。離れて住む子が運ぶときの書類も、市が決めています。
1全部自分で、市に出す
向いている人時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある
- 家具などは予約して、家の外まで取りに来てもらいます。予約できるのは1世帯で月1回、3点までです。
- たとえば家具が15点あれば、5か月分の計算です。
さらに詳しく
- 料金は品物のいちばん長いところで決まり、250円・500円・750円の3段階です。ソファなどにばねが入っていれば、1つにつき1,000円が足されます。
- 西貝塚環境センターへ自分で運べば10kgごとに100円です。たとえば100kgなら1,000円の計算です。
- センターの受付は平日だけで、土曜・日曜は運び込めません。
2大きな物・多い分だけ業者に頼む
向いている人小物は自分で分けられるが、家具や量の多い分が運べない
- 仕分けは自分で、運べない家具や多い分だけを上尾市の許可業者に頼む形です。
- センターへの運び込みを、業者が運転して代わりに行うことはできません。
さらに詳しく
- 業者に運んでもらう分は、上尾市の許可を持つ業者に頼みます。
3まとめて業者に頼む
向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある
- まとめて頼むなら、上尾市長の許可（家庭のごみを運ぶ許可）を持つ業者を選びます。
- 業者の名前と電話番号は、西貝塚環境センターのページの一覧で確かめられます。
さらに詳しく
- よその市や町だけの許可、中古品売買や会社ごみ向けの許可では、上尾市の家のごみは運べません。
- テレビや冷蔵庫も頼むなら、一覧で（家）の印が付く業者を選びます。
上尾市の遺品整理で、先に知っておきたいこと
- 離れて住む子でも、センターへ運び込めます同居していなかった相続人が自分で運転して運ぶ決まりがあります。故人の住所が分かる証明、戸籍謄本の写しなど、自分の運転免許証を見せます。
- 相続人用の申請書は、家で書いていくと早い「搬入申請書（搬入者が相続人の場合）」を前もって印刷して書いておくと、受付が早く済みます。
- ばね入りソファは、1点1,000円の上乗せマットレスやソファにばねが入っていると、粗大ごみでも持ち込みでも1点ごとに1,000円が足されます。
- 処理券はセブン-イレブンでも買えますマルチコピー機で買えます。シールではないので、強いテープで品物に留めます。
上尾市の遺品整理でよくある困りごとと解決法
こんなとき市外に住む子が、市内の親の家のごみを運び込むときは？
上尾市では市内に住む本人以外が運ぶときは、原則として2親等以内の親族（子や孫など）に限られます。本人も親族も運転できないときは、本人が同乗すれば友人などが運転できますが、業者の運転では運び込めません。
こんなときテレビやエアコン、冷蔵庫を処分したいときは？
上尾市ではテレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機は、市では集めず、西貝塚環境センターでも受け入れていません。市の許可業者一覧で（家）の印が付く業者なら扱えます。
こんなとき「無料回収」のチラシの業者に、あとで料金を求められたときは？
上尾市では無料と書いたチラシなのに、あとで料金を求められた例を市も挙げています。市内に住む人か勤める人なら、上尾市消費生活センターに相談できます（平日の午前10時〜正午と午後1時〜4時）。
こんなとき少しのごみを、西貝塚環境センターへ運び込みたいときは？
上尾市では手数料は10kgごとに100円で、10kgに届かなくても無料にはなりません。市は、粗大ごみや引越しの多量のごみなどのとき以外は、運び込みを控えるよう頼んでいます。
こんなとき粗大ごみ処理券を、収集日までに用意できるか心配なときは？
上尾市では処理券は市の支所や出張所のほか、一部のコンビニのマルチコピー機でも買えます。コンビニで買う券はシールではないので、強いテープで品物に留めます。
上尾市で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる？
- 家の片付けで出たごみを業者に運んでもらうなら、上尾市の許可を持つ業者を選びます。
- 要るのは一般廃棄物収集運搬業の許可（家庭のごみを運ぶための市の許可）で、上尾市長が出します。
- 許可を持つ業者の一覧は、西貝塚環境センターのページで公開されています。
- 一覧では、業者の名前・所在地・電話番号を確かめられます。
- ほかの市や町の許可しか持たない業者は、上尾市の家のごみを運べません。
さらに詳しく
- 古物商（中古品の売り買いの許可）や産業廃棄物の許可だけの業者も同じです。
- 市は、そうした業者はトラブルや不法投棄のもとになるので使わないよう求めています。
- 無許可の不用品回収業者とのもめごとが全国で相次いでいると、市は注意をうながしています。
- 例として、無料と書いたチラシだったのに、あとで料金を求められた話が挙がっています。
- 料金は業者ごとに違うため、頼む前にそれぞれの業者へ問い合わせます。
- 一覧で（家）の印が付く業者は、テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機なども扱えます。
- 分からない点は、このページの問い合わせ先の西貝塚環境センター（048-781-9141）にたずねます。
窓口西貝塚環境センター 048-781-9141
出典：一般廃棄物収集運搬業許可業者について【令和8年4月1日現在】（2026年4月1日更新）
上尾市で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する？
困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。
お金や契約でもめた
見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など
消費生活センターに相談します。上尾市の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。
上尾市消費生活センター048-775-0801消費者ホットライン188
188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります（電話の市外局番ではありません）。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。上尾市の窓口は市内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。
家に来た業者と、その場で契約してしまった
「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録（メールなど）で取り消せます（クーリング・オフ）。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。
許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた
家のごみを運べるのは、市の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、上尾市のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。
脅された・居座られて怖い
急がない相談は、警察相談専用電話「＃9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります（受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います）。今すぐ危ないときは110番です。
警察相談専用電話＃9110今すぐ危ないとき110
上尾市の消費生活の相談窓口
- 「上尾市消費生活センター」は、青少年センター2階（上尾市上町2-14-19）にあります。
- 相談専用の電話は048-775-0801で、まず電話で相談するよう案内しています。
- 相談時間は月曜日から金曜日（祝日・年末年始を除く）の午前10時から正午と、午後1時から4時です。
- 相談できるのは市内に住む人か市内に勤める人で、市外に住む人（市内に勤める人を除く）や法人の相談は受けていません。
- 原則は契約した本人からですが、病気などで電話や来所が難しいときは、家族や介護・見守りをしている人の相談も受けます。
さらに詳しく
- 人間関係・労働問題・相続・家族関係などのトラブルの相談は受けていません。
- ファクス・電子メール・手紙での相談は受けていません。
- 土曜日に開いている窓口として、埼玉県消費生活支援センター（川口048-261-0999・熊谷048-524-0999、9時から16時）を市は案内しています。
窓口上尾市消費生活センター 048-775-0801
出典：消費生活相談(平日 10時から12時、13時から16時)（2025年10月6日更新）
トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと
- 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
- 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
- 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
- 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく
国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。
出典：消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」（2018年7月19日公表）・消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」（2026年3月3日、取材協力：警察庁）
上尾市で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには？
上尾市の粗大ごみの出し方
- 粗大ごみは予約制で、市が一軒ずつ集めに来ます（戸別収集）。
- 申し込みは、スマホやパソコンの電子申請なら24時間できます。
- 電話なら西貝塚環境センター（048-781-9141）へかけます。
- 電話の受付は平日の午前8時30分〜午後5時15分で、年末年始は休みです。
- 予約できるのは1世帯につき月に1回、3点までです。
さらに詳しく
- 料金は、縦・横・高さのうち一番長い辺の長さで決まります。
- 1m以内は250円、1m超2m以内は500円、2m超3m以内は750円です。
- マットレスやソファにばね（スプリング）が入っていれば、1点ごとに1,000円が上乗せされます。
- 申し込む前に、品物の長さとばねの有無を確かめておきます。
- 料金は、申し込んだあとに粗大ごみ処理券を買って前払いします。
- 処理券は市の支所や出張所のほか、セブン-イレブンのマルチコピー機でも買えます。
- 処理券は収集日の前日までに用意し、券に予約番号と収集日を書き込んで、品物1つずつに貼ります。
- セブン-イレブンの券はシールではないため、強いテープで留めます。
- 当日は、午前の収集なら8時、午後なら正午までに家の外へ出しておきます。
- 家の中からの運び出しはしてもらえません。
- 処理券の払い戻しや再発行はできません。
- 3mを超える物・畳・自家用車のタイヤ・ウォーターサーバーは、粗大ごみで出せません。
- テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機は、市では集めず受け入れもしていません。
窓口西貝塚環境センター 048-781-9141
出典：家庭ごみの出し方・分け方（2026年7月21日更新）
「西貝塚環境センター」へ自分で持ち込むとき
- 粗大ごみや、引越しなどで一度に多く出たごみは、「西貝塚環境センター」へ自分で運び込めます。
- 市は、粗大ごみや引越しの多量のごみなどのとき以外は、運び込みを控えるよう頼んでいます。
- 運び込めるのは、上尾市の中で出たごみだけです。
- 市内に住んでいた親族が亡くなり、同居していなかった相続人が自分で運転して運ぶときの決まりもあります。
- その場合、故人の名前と住所が分かる公的な証明か、公共料金の領収書を受付で見せます。
さらに詳しく
- 故人とのつながりが分かる書類（戸籍謄本の写しなど）も見せます。
- 運ぶ相続人自身の運転免許証なども見せます。
- 申請書は「搬入申請書（搬入者が相続人の場合）」を使います。
- 申請書は前もって印刷して書いておくと、受付が早く済みます（受付にも置いてあります）。
- 市外に住みながら市内の家を持つ人は、登記事項証明書や固定資産税の納税通知書などを見せます。
- 市内に住む本人以外が運ぶときは、原則として2親等以内の親族（父母・子・祖父母・兄弟姉妹・孫）に限られます。
- 本人も親族も運転できないときは、本人が同乗すれば友人などが運転できます。
- この場合でも、業者が運転して運び込むことはできません。
- 受付は平日の午前8時45分〜11時30分と、午後1時〜4時15分です。
- 平日の祝日は午前だけで、土曜・日曜は受け付けていません。
- 手数料は10kgごとに100円で、10kgに届かなくても無料にはなりません。
- ばねの入ったマットレス・ソファは、重さの料金に1点ごと1,000円が足されます。
- ごみは種類ごとに分けてから運び、当日は職員の指示に従います。
- ピアノ・金庫・ブロック・土や石・家電4品目・パソコンなどは運び込めません。
- 家の解体で出たごみや、風呂釜・洗面台も受け付けていません。
窓口西貝塚環境センター 048-781-9141
出典：西貝塚環境センターへのごみの持込みについて（2024年7月1日更新）
上尾市で遺品整理を進める順番は？
- 業者に頼むなら、上尾市の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「一般廃棄物収集運搬業許可業者について【令和8年4月1日現在】」に載っているかを見ます。分からなければ西貝塚環境センターに聞けます。
- 家具は上尾市の粗大ごみで出す（月1回3点まで）申し込み先は西貝塚環境センターです。出し方は「家庭ごみの出し方・分け方」にまとまっています。
- 施設へ運ぶなら、上尾市の受け入れ条件を見る（相続人も可）持ち込める人やごみの条件は「西貝塚環境センターへのごみの持込みについて」に載っています。分からなければ西貝塚環境センターに聞けます。
家・お墓・仏壇のことは
上尾市の空き家の解体の補助・空き家バンク・空き家の相談窓口などは、「おじまい相談所」で、上尾市の公式情報をもとに案内しています。
上尾市の遺品整理でよくある質問
上尾市で親の家を片付けるには、どうすればいい？
上尾市の粗大ごみは、1世帯で月1回・3点までです。家具が多いと何か月もかかるので、センターへ自分で運ぶか、上尾市の許可業者に頼む道を考えます。離れて住む子が運ぶときの書類も、市が決めています。道は3つです。①全部自分で、市に出す（時間に余裕があり、車と運ぶ人手がある人向け）、②大きな物・多い分だけ業者に頼む（小物は自分で分けられるが、家具や量の多い分が運べない人向け）、③まとめて業者に頼む（遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け）。
遺品整理の業者に、家のごみまで全部運んでもらっていい？
上尾市の一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者なら運べます。よその市町で取った許可しかない業者には頼めません。古物商や産業廃棄物の許可のみを持つ業者も同様です。許可業者は西貝塚環境センターのページの一覧で確かめます。
離れて住んでいるけど、亡くなった親の家のごみを自分で持ち込める？
故人と同居していなかった相続人が、自分で運転して持ち込む決まりがあります。受付で、故人の住所が分かる公的な証明か公共料金の領収書、戸籍謄本の写しなど、自分の運転免許証などを見せます。
家具をまとめて粗大ごみに出せる？
予約は1世帯につき月1回、3点までです。ほかに、西貝塚環境センターへ自分で持ち込む方法（10kgごとに100円）や、市の許可業者に頼む方法があります。
粗大ごみの料金はいくら？
一番長い辺が1m以内なら250円、2m以内500円、3m以内750円です。ばねの入ったマットレス・ソファは、1点ごとに1,000円が足されます。
上尾市で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには？
物が多くても、ごみの出し方は市の決まりどおりです。粗大ごみや、引越しなどで一度に多く出たごみは、「西貝塚環境センター」へ自分で運び込めます。業者に頼むときは、上尾市の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。
出典
- 一般廃棄物収集運搬業許可業者について【令和8年4月1日現在】（確認日：2026年10月16日）
- 家庭ごみの出し方・分け方（確認日：2026年10月16日）
- 西貝塚環境センターへのごみの持込みについて（確認日：2026年10月16日）
- 消費生活相談(平日 10時から12時、13時から16時)（確認日：2026年10月29日）