鹿児島市の遺品整理｜ごみの出し方と許可業者の確かめ方
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鹿児島市の要点
- 鹿児島市で片付けごみの運搬を業者に頼むときは、市が公開する許可業者名簿で「ごみ」を運べるか確かめます。
- 家具などを自分で出すなら、Webか粗大ごみ受付窓口（099-806-8141）に申し込み、1回5点まで出せます。
- ごみステーションに出せるのは1回3袋までで、家財の片付けに使える市の補助は公式サイトで見当たりません。
鹿児島市の早見表
鹿児島市の公式ページで確かめた要点です。電話番号は押すとかかります。
粗大ごみくわしく
粗大ごみはWebか電話で申し込み、1点350円か700円
1世帯1回5点まで、収集は2週間ほど先。外へ出すのが難しい65歳以上だけの世帯などは、家の中まで来てもらえる。
一度に多く出たらくわしく
引越しなどで一時にたくさん出たごみは、ごみステーションに出せない
1回に3袋を超えるなら何回かに分ける。分けないなら清掃工場へ自分で運ぶか、市の許可業者に頼む。
自分で運び込むくわしく
粗大ごみは「北部清掃工場」へ運べば、100キロまで無料
超えた分は10キロごとに70円。月曜から土曜。亡くなった家族の家のごみは、見せる書類を先に工場に確かめる。
業者に頼むならくわしく
市の許可業者の名簿で、種類が「ごみ」か「ごみ（生ごみを除く）」の業者へ
チラシやネット広告の業者が許可を持つとは限らない。困ったら消費生活センター（099-808-7500）へ。
鹿児島市で遺品整理・実家の片付けをするには？3つの道
鹿児島市で親の家を片付けるなら、量が多い分は北部清掃工場へ運ぶのが近道です。粗大ごみ処理棟へ自分で運べば、100キロまで無料です。運べないときは、名簿で「ごみ」を運べる許可業者を選んで頼みます。
1全部自分で、市に出す
向いている人車と運ぶ人手がある
- 家具などは、Webか電話で申し込めば1回5点まで出せます。
- 集めに来るのは、申し込んでから2週間ほど先です。
さらに詳しく
- たとえば家具が20点あれば、4回分の計算です（次の申し込みは収集日の翌日からです）。
- 北部清掃工場の粗大ごみ処理棟へ自分で運ぶと、100キロまで無料です。
- 100キロを超えた分は10キロごとに70円なので、超えた分が100キロなら700円の計算です。
2大きな物・多い分だけ業者に頼む
向いている人小物は自分で分けられるが、家具や量の多い分を運べない
- 小物の仕分けは自分で、家具や多い分だけを許可業者に運んでもらう形です。
- ごみステーションに出せるのは1回3袋までなので、多い分は分けるか、運び先を考えます。
さらに詳しく
- 頼む業者は、名簿で運べる種類が「ごみ」か「ごみ（生ごみを除く）」の業者です。
- 65歳以上の人だけの世帯などは、市の粗大ごみを家の中まで取りに来てもらえます（条件は市が確かめます）。
3まとめて業者に頼む
向いている人遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある
- ごみの運搬は、鹿児島市の許可を持つ業者にまとめて頼めます。
- 頼む前に何社かから見積もりを取ると良い、と市は勧めています。
さらに詳しく
- 見積もりで、作業の中身と追加料金があるかを確かめます。
- チラシやネット広告の業者が、許可を持っているとは限りません。
鹿児島市の遺品整理で、先に知っておきたいこと
- 65歳以上だけの世帯などは、家の中まで取りに来てもらえます外へ運び出せない世帯は、粗大ごみの家屋内収集を使えます。立ち会いが要り、収集は申し込んでから2か月ほど先です。
- 北部清掃工場の粗大ごみ棟は、100キロまで無料北部清掃工場へ運ぶときは、運ぶ人の免許証などと、ごみが出た場所が分かる書類を持って行きます。
- 処理券の電話番号は、古いことがあります券に昔の番号が印刷されている場合があります。粗大ごみの電話は、099-806-8141にかけます。
- 頼む前に、何社かから見積もりを見積書も契約書もないまま、前金や追加料金を求められた相談が市に寄せられています。困ったら消費生活センター（099-808-7500）へ。
鹿児島市の遺品整理でよくある困りごとと解決法
こんなとき高齢の親だけで、粗大ごみを外へ運び出せないときは？
鹿児島市では65歳以上の人だけの世帯などは、家の中まで取りに来てもらえます（家屋内収集）。条件に当たるかは市が前もって確かめ、当日は立ち会いが要ります。収集は申し込んでから2か月ほど先です。
こんなとき収集が2週間先で、片付けの日程に間に合わないときは？
鹿児島市では粗大ごみの収集は、申し込んでから2週間ほど先です。急ぐときは、北部清掃工場の粗大ごみ処理棟へ月曜から土曜に自分で運べます（100キロまで無料）。運ぶ人の運転免許証などと、出した場所が分かる書類を見せます。
こんなときテレビや冷蔵庫、パソコンを処分したいときは？
鹿児島市ではエアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機と、PCリサイクルマーク付きのパソコンは、粗大ごみに出せません。エアコンやテレビなどは、法律でリサイクルすることが決まっています。
こんなときネットで探した業者に、あとから追加の料金を求められたときは？
鹿児島市では見積書も契約書もないまま、前金や追加の料金を求められたという相談が寄せられています。困ったら鹿児島市消費生活センター（平日9時〜17時15分）へ。市内に住む人向けで、来所は電話で予約します。
こんなとき自分で外した畳や流し台を運びたいときは？
鹿児島市では自分で外した畳や流し台、便器、建材などを運ぶときは、先に北部清掃工場へ連絡します。業務用の機器は、家で使っていた物でも収集されません。
鹿児島市で遺品整理・不用品回収を業者に頼むとき、許可はどこで確かめる？
- 家の片付けで出たごみを業者に運んでもらうなら、鹿児島市の許可を持つ業者に頼みます。
- この許可は、一般廃棄物収集運搬業の許可（家から出るごみなどを運ぶための許可）です。
- 許可業者の一覧は市のサイトに載っていて、それぞれが扱えるごみの種類も分かります。
- 引越しなどで一度に多く出たごみ（一時多量ごみ）の運搬を頼むときの選び方も、市が示しています。
- 名簿で、運べる種類が「ごみ」か「ごみ（生ごみを除く）」となっている業者に頼みます。
さらに詳しく
- 生ごみなども運べる業者だけを集めた名簿も、同じページにあります。
- 草木や古紙などを処分できる業者（一般廃棄物処分業の許可業者）の名簿も載っています。
窓口環境局資源循環部廃棄物指導課 099-216-1289
出典：一般廃棄物処理業許可業者名簿（2026年8月6日更新）
鹿児島市が出している注意
- ネットで探した業者に不用品の回収を頼み、高い費用を請求されたという相談が寄せられています。
- 見積書も契約書もないまま、前金や追加の料金まで求められた例です。
- 市は、引越しごみなどの処理は、市が許可した一般廃棄物処理業者に頼むよう勧めています。
- チラシやネット広告に出ている業者が、許可を持っているとは限りません。
- 頼む前に何社かから見積もりを取り、作業の中身と追加料金の有無を確かめます。
さらに詳しく
- 困ったときは、鹿児島市消費生活センター（099-808-7500、相談専用）に相談できます。
- 全国共通の消費者ホットライン（188）でも相談できます。
窓口鹿児島市消費生活センター 099-808-7500（相談専用）
鹿児島市で遺品整理の業者とトラブルになったら、どこに相談する？
困ったときは、一人で抱えずに電話で相談できます。何で困っているかで、相談先が変わります。
お金や契約でもめた
見積もりより高い請求・高いキャンセル料・残すはずの物を処分された、など
消費生活センターに相談します。鹿児島市の窓口に直接かけるか、消費者ホットライン「188」にかけると、近くの消費生活センターなどの窓口を案内してもらえます。
鹿児島市消費生活センター099-808-7500消費者ホットライン188
188は、郵便番号を入れると近くの窓口につながります（電話の市外局番ではありません）。相談は無料で、通話料はかかります。窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。鹿児島市の窓口は市内に住む人向けのことがあるので、離れて住む家族は、188で自分の住む地域の窓口につなぐ道もあります。
家に来た業者と、その場で契約してしまった
「訪問販売」に当たる契約なら、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内は、書面か電磁的記録（メールなど）で取り消せます（クーリング・オフ）。当たるかどうかは、上の窓口で確かめてください。
許可の無い業者に渡してしまった・ごみが捨てられていた
家のごみを運べるのは、市の許可か委託を受けた業者だけです。気づいたら、鹿児島市のごみの担当課に知らせて、どうすればよいかを聞きます。
脅された・居座られて怖い
急がない相談は、警察相談専用電話「＃9110」へ。電話をかけた地域の警察の相談窓口につながります（受付は平日の昼が基本で、都道府県で違います）。今すぐ危ないときは110番です。
警察相談専用電話＃9110今すぐ危ないとき110
鹿児島市の消費生活の相談窓口
- 「鹿児島市消費生活センター」では、契約のトラブルや悪質商法などの相談を、専門の相談員が受けます。
- 相談電話は099-808-7500で、受付は平日9時〜17時15分です（12月29日〜1月3日は休み）。
- 鹿児島市内に住む人なら、電話か来所（前もって予約）で相談できます。
- 来所は相談電話で予約しますが、耳が不自由など電話が難しい人は、直接行けます。
- メールやお問い合わせフォーム、文書での相談は、原則受けていません。
さらに詳しく
- 個人どうしのトラブルや労働問題、相続のことは受けていません。
- 市内に住む人は、鹿児島県消費生活センター（099-224-0999、平日9時〜17時・土曜10時〜16時）でも相談できます。
- 土・日・祝日は、消費者ホットライン（188）が10時〜16時に受けています。
窓口鹿児島市消費生活センター 099-808-7500
出典：消費生活相談について知りたい（2025年11月11日更新）
トラブルを防ぐために、頼む前に確かめる4つのこと
- 何社かから見積もりを取って、業者を慎重に選ぶ
- 見積書で、作業の中身と費用がはっきりしているかを見る
- 料金・キャンセル料・作業の中身を、前もって確かめる
- 残す遺品と処分する遺品を、はっきり分けておく
国民生活センターの呼びかけを、このサイトでまとめたものです。
出典：消費者庁「消費者ホットライン」・国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」（2018年7月19日公表）・消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」・政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話『＃9110』番へ」（2026年3月3日、取材協力：警察庁）
鹿児島市で遺品整理や引っ越しのごみを自分で出すには？
鹿児島市の粗大ごみの出し方
- 粗大ごみは、Webか電話で申し込んでから出します。
- 電話の申し込み先は、粗大ごみ受付窓口（099-806-8141）です。
- 電話の受付は月曜から金曜の8時30分から17時15分で、祝日と12月29日から1月3日は休みです。
- Webは24時間申し込めますが、初めての申し込みは仮受付となり、出す場所を確かめられます。
- 申し込めるのは1世帯1回5点までで、次の申し込みは収集日の翌日からです。
さらに詳しく
- 収集の日は、申し込んでから2週間ほど先になります。
- 長さが2mを超える物（カーペット・じゅうたんは別）と、60キロより重い物は集めてもらえません。
- 手数料は品目ごとに1点350円か700円で、金額は受付のときに伝えられます。
- 払い方は、取扱所で買う粗大ごみ処理手数料券（シール）です。
- Webで申し込んだときに限り、VISAやJCBなどのカード、PayPayでも払えます。
- 券は350円の1種類なので、700円の品には2枚貼ります。
- 券には氏名などを書いて、見やすくはがれにくい所に貼ります。
- キャッシュレスで払ったときは、20センチほどの紙に受付番号と収集日を書いて貼ります。
- 払った手数料は戻らず、券の再発行もできません。
- 券に昔の電話番号が印刷されていることがあるので、電話は099-806-8141にかけます。
- 収集日の朝8時30分までに指定された場所へ出せば、立ち会いは要りません。
- 自分で外へ運び出すのが難しい世帯は、家の中まで取りに来てもらえます（家屋内収集）。
- 対象は、65歳以上の人だけ、要介護3から5の人だけ、決まった等級の障害がある人だけの世帯です。
- 条件に当たるかは、事前に市が確かめます。
- 家の中まで来てもらうときは立ち会いが要り、収集は申し込んでから2か月ほど先です。
- 自分で北部清掃工場の粗大ごみ処理棟（099-238-0211）へ運ぶなら、100キロまで無料です。
- 100キロを超えた分は、10キロごとに70円かかります。
- 持ち込めるのは月曜から土曜で、受付は8時30分から12時と13時から17時です。
- 受付では、鹿児島市で出たごみか、どこから出たごみかを確かめられます。
- 運ぶ人の運転免許証や保険証、出した場所が分かる書類（公共料金の通知など）を見せます。
- 亡くなった家族の家のごみを運ぶときに何を見せればよいかは、北部清掃工場に確かめてください。
- 自分で外した畳や流し台、便器、建材などを運ぶときは、先に北部清掃工場へ連絡します。
- エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機と、PCリサイクルマーク付きのパソコンは出せません。
- ピアノやタイヤ、消火器、灯油、塗料なども出せず、買った店か専門の業者に頼みます。
- 業務用の機器は、家で使っていた物でも収集されません。
- 石油ストーブなどは、灯油と乾電池を抜いてから出します。
窓口粗大ごみ受付窓口 099-806-8141
出典：粗大ごみ（2026年10月1日更新）
引っ越しや遺品整理で、一度にたくさん出すとき
- 引越しのごみ（段ボールも含む）など、一時的にたくさん出たごみは、ごみステーションに出せません。
- 1つの世帯のごみが多いと、ほかの地区の収集が遅れることがあるためです。
- 1回に出すごみが3袋を超えるときは、何回かに分けて出します。
- 分けて出さないなら、自分で清掃工場へ持ち込むか、市の収集運搬の許可業者などに処分を頼みます。
- どの清掃工場に何を持ち込めるかは、ごみ出しカレンダーの裏表紙の左下に載っています。
さらに詳しく
- 清掃工場へ持ち込む場所と料金は、市の「ごみ・資源物の持込み先」に載っています。
- エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機などは、法律でリサイクルすることが決まっています。
窓口環境局資源循環部資源政策課 099-216-1290
出典：引っ越しごみや事業所ごみ等の処分（2025年9月10日更新）
鹿児島市で遺品整理を進める順番は？
- 業者に頼むなら、鹿児島市の許可業者か確かめる見積もりの前に、その業者が「一般廃棄物処理業許可業者名簿」に載っているかを見ます。分からなければ廃棄物指導課に聞けます。
- 家具は鹿児島市の粗大ごみで出す（1回5点まで）申し込み先は鹿児島市の粗大ごみの受付です。出し方は「粗大ごみ」にまとまっています。
- 量が多い分は「1回3袋まで」で鹿児島市で一度にたくさん出すときの方法は「引っ越しごみや事業所ごみ等の処分」に載っています。分からなければ資源政策課に聞けます。
家・お墓・仏壇のことは
鹿児島市の空き家の解体の補助・空き家バンク・空き家の相談窓口などは、「おじまい相談所」で、鹿児島市の公式情報をもとに案内しています。
鹿児島市の遺品整理でよくある質問
鹿児島市で親の家を片付けるには、どうすればいい？
鹿児島市で親の家を片付けるなら、量が多い分は北部清掃工場へ運ぶのが近道です。粗大ごみ処理棟へ自分で運べば、100キロまで無料です。運べないときは、名簿で「ごみ」を運べる許可業者を選んで頼みます。道は3つです。①全部自分で、市に出す（車と運ぶ人手がある人向け）、②大きな物・多い分だけ業者に頼む（小物は自分で分けられるが、家具や量の多い分を運べない人向け）、③まとめて業者に頼む（遠くに住んでいる・時間がない・体力に不安がある人向け）。
遺品整理の業者に、ごみの運び出しまで全部まかせていい？
先に、その業者が鹿児島市の許可を持っているか確かめてください。市の名簿を見て、運べる種類が「ごみ」か「ごみ（生ごみを除く）」の業者を選びます。チラシやネット広告の業者が許可を持つとは限りません。
たんすや棚をまとめて出すには？
粗大ごみとして、Webか粗大ごみ受付窓口（099-806-8141）に申し込みます。1世帯1回5点までで、次の申し込みは収集日の翌日からです。自分で北部清掃工場の粗大ごみ処理棟へ運べば、100キロまで無料です。
片付けでごみ袋がたくさん出たら、ステーションに出していい？
1回に出せるのは3袋までです。それを超えるときは、何回かに分けて出すか、自分で清掃工場へ持ち込むか、市の許可業者などに頼みます。
親の家のごみを、車で清掃工場へ持ち込める？
受付で、鹿児島市で出たごみか、どこから出たごみかを確かめられます。運転免許証や保険証、出した場所が分かる書類を見せます。亡くなった家族の家のごみで何が要るかは、北部清掃工場（099-238-0211）に確かめてください。
家の片付けに使える市の補助はある？
家財の片付けに使える補助は、市の公式サイトで見当たりません。危ない空き家の解体費を補助する制度はありますが、家財道具の撤去は対象になりません。
鹿児島市で、ゴミ屋敷のようになった実家を片付けるには？
物が多くても、ごみの出し方は市の決まりどおりです。引越しのごみ（段ボールも含む）など、一時的にたくさん出たごみは、ごみステーションに出せません。業者に頼むときは、鹿児島市の許可を持つ業者かを先に確かめます。親が存命のときの進め方は、このサイトの「実家がゴミ屋敷になったら」で案内しています。
出典
- 一般廃棄物処理業許可業者名簿（確認日：2026年10月15日）
- 粗大ごみ（確認日：2026年10月15日）
- 引っ越しごみや事業所ごみ等の処分（確認日：2026年10月15日）
- ABC消費者情報Vol.218 引っ越しごみ等不用品回収サービスの高額請求に注意！（確認日：2026年10月15日）
- 危険空き家の解体費に関する補助（確認日：2026年10月15日）
- 消費生活相談について知りたい（確認日：2026年10月29日）